[發(fā)明專利]業(yè)務(wù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202310468615.6
• 申請(qǐng)日: 2023-04-27
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN116468407A
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-07-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王常旭;趙紹梅
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)工商銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/10
• 分類號(hào): G06Q10/10;G06Q10/0635;G06Q40/02;G06N3/08
• 代理公司: 中科專利商標(biāo)代理有限責(zé)任公司 11021
• 代理人: 孫蕾

本公開(kāi)提供了一種業(yè)務(wù)處理方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，可以應(yīng)用于人工智能、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)領(lǐng)域以及金融領(lǐng)域。該方法包括：分別按照第一匹配方式和第一深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，對(duì)應(yīng)得到第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果和第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果；在確定第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果和第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果均用于表征待處理業(yè)務(wù)為正常業(yè)務(wù)的情況下，分別按照第二匹配方式和第二深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別，對(duì)應(yīng)得到第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果和第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果；以及在確定第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果和第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果均用于表征待處理業(yè)務(wù)為符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)的情況下，處理待處理業(yè)務(wù)。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開(kāi)涉及人工智能、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)領(lǐng)域以及金融領(lǐng)域，尤其涉及一種業(yè)務(wù)處理方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)和程序產(chǎn)品。

背景技術(shù)

金融機(jī)構(gòu)提供清算服務(wù)時(shí)，需要綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)控制、時(shí)效性、標(biāo)準(zhǔn)化等多方面因素，上述三方面相互影響。其中，風(fēng)險(xiǎn)控制方面主要是考慮風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)清算業(yè)務(wù)進(jìn)行攔截，標(biāo)準(zhǔn)化方面主要考慮參與行的報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)處理流程標(biāo)準(zhǔn)化，時(shí)效性主要考慮業(yè)務(wù)自動(dòng)化處理。

現(xiàn)有技術(shù)中關(guān)于清算服務(wù)的業(yè)務(wù)處理方法通常只單一考慮風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別或者標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別，沒(méi)有綜合考慮風(fēng)險(xiǎn)控制與標(biāo)準(zhǔn)化，并且，在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別以及標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別過(guò)程中通常采用單一的匹配方式或者學(xué)習(xí)模型方式。由此，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理方法在安全性、智能性以及標(biāo)準(zhǔn)化方面的能力較低，以及存在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別精度低的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問(wèn)題，本公開(kāi)提供了業(yè)務(wù)處理方法、裝置、設(shè)備、介質(zhì)和程序產(chǎn)品。

根據(jù)本公開(kāi)的第一個(gè)方面，提供了一種業(yè)務(wù)處理方法，包括：分別按照第一匹配方式和第一深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，得到與所述第一匹配方式相對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果和與所述第一深度學(xué)習(xí)方式相對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果；在確定所述第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果和所述第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果均用于表征所述待處理業(yè)務(wù)為正常業(yè)務(wù)的情況下，分別按照第二匹配方式和第二深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)所述待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別，得到與所述第二匹配方式相對(duì)應(yīng)的第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果和與所述第二深度學(xué)習(xí)方式相對(duì)應(yīng)的第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果；以及在確定所述第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果和所述第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果均用于表征所述待處理業(yè)務(wù)為符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)的情況下，處理所述待處理業(yè)務(wù)。

根據(jù)本公開(kāi)的實(shí)施例，按照第一匹配方式，對(duì)待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，得到與所述第一匹配方式相對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，包括：從所述待處理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)報(bào)文中獲取第一預(yù)定字段的第一目標(biāo)字段信息；以及將所述第一目標(biāo)字段信息與風(fēng)險(xiǎn)信息集合中的信息進(jìn)行匹配，得到所述第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，其中，所述風(fēng)險(xiǎn)信息集合為預(yù)先生成的包括風(fēng)險(xiǎn)信息的集合。

根據(jù)本公開(kāi)的實(shí)施例，按照第一深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，得到與所述深度學(xué)習(xí)方式相對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，包括：從所述待處理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)報(bào)文中獲取第二預(yù)定字段的第二目標(biāo)字段信息；以及將所述第二目標(biāo)字段信息輸入至風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型中，得到所述第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果。

根據(jù)本公開(kāi)的實(shí)施例，按照第二匹配方式，對(duì)所述待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別，得到與所述第二匹配方式相對(duì)應(yīng)的第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果，包括：從所述待處理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)報(bào)文中獲取第三預(yù)定字段的第三目標(biāo)字段信息；以及將所述第三目標(biāo)字段信息與標(biāo)準(zhǔn)化信息集合中的信息進(jìn)行匹配，得到所述第一標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果，其中，所述標(biāo)準(zhǔn)化信息集合為預(yù)先生成的包括不符合業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的信息的集合。

根據(jù)本公開(kāi)的實(shí)施例，按照第二深度學(xué)習(xí)方式，對(duì)所述待處理業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別，得到與所述第二深度學(xué)習(xí)方式相對(duì)應(yīng)的第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果，包括：從所述待處理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)報(bào)文中獲取第四預(yù)定字段的第四目標(biāo)字段信息；以及將所述第四目標(biāo)字段信息輸入至標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別模型中，得到所述第二標(biāo)準(zhǔn)化識(shí)別結(jié)果。

根據(jù)本公開(kāi)的實(shí)施例，業(yè)務(wù)處理方法還包括：在確定所述第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果和所述第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果符合第一預(yù)定更新條件的情況下，基于所述第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，更新所述風(fēng)險(xiǎn)信息集合，其中，所述第一預(yù)定更新條件包括：所述第一風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果用于表征所述待處理業(yè)務(wù)為正常業(yè)務(wù)且所述第二風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果為異常業(yè)務(wù)。