[發明專利]一種基于大數據的康養方法和系統

有效

• 申請號: 202310262761.3
• 申請日: 2023-03-17
• 公開（公告）號: CN116307890B
• 公開（公告）日: 2023-10-27
• 發明（設計）人: 汪麗麗
• 申請（專利權）人: 北京遠盟普惠健康科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/0639
• 分類號: G06Q10/0639;G06Q50/10;G16H20/00
• 代理公司: 北京天方智力知識產權代理有限公司 11719
• 代理人: 張廷利

本發明屬于康養技術領域，公開了一種基于大數據的康養方法和系統，方法包括：存儲待康養服務人員信息和潛在待康養服務人員信息；根據待康養人員的待康養項制定康養方案，并生成待康養項的預測康養數據指標與時間的康養曲線；獲取指定時間的待康養服務人員的康養數據指標信息，與指定時間對應的預測康養指標數據進行比對得到預測偏差；若預測偏差大于設定值，則發送警報信息；向潛在待康養服務人員發送康養提示信息；更新待康養服務人員信息；為康養項匹配合適的康養服務團隊：本發明的方法和系統是基于大數據的判斷下，指定康養服務團隊，在康養服務期間還會有著打分機制進行二次匹配服務團隊，大大提高了康養服務水平。

技術領域

本發明涉及康養技術領域，具體涉及一種基于大數據的康養方法和系統。

背景技術

本發明對于背景技術的描述屬于與本發明相關的相關技術，僅僅是用于說明和便于理解本發明的發明內容，不應理解為申請人明確認為或推定申請人認為是本發明在首次提出申請的申請日的現有技術。

隨著人們生活水平的提高，康養服務日益成為人們生活中的一個重要組成部分，然而，目前的康養服務存在著一定的盲目性，一般就是需要康養服務的人到達一個體檢的醫院或者診所，找到服務人員檢測后判斷需要怎樣的康養服務。

這樣的缺點是，很多康養服務人員其實擅長的也就是一項或者幾項，并不能很好地進行康養服務，而需求者也并不能給予康養服務團隊反饋，即便不滿意，也就是下次不在這個團隊這里進行康養，然而，人不是機器，修壞了可以重修或者換一臺機器，人的生命是寶貴的，康養效果很多時候也是不可逆轉的。

發明內容

本發明實施例的目的是提供一種基于大數據的康養方法和系統，本發明的方法和系統是基于大數據的判斷下，指定康養服務團隊，在康養服務期間還會有著打分機制進行二次匹配服務團隊，大大提高了康養服務水平。

本發明實施例的方法是通過如下方案實現的：

一種基于大數據的康養方法，包括如下步驟：

存儲待康養服務人員信息和潛在待康養服務人員信息；

根據待康養人員的待康養項制定康養方案，并生成待康養項的預測康養數據指標與時間的康養曲線；

獲取指定時間的待康養服務人員的康養數據指標信息，與指定時間對應的預測康養指標數據進行比對得到預測偏差；若預測偏差大于設定值，則發送警報信息；

向潛在待康養服務人員發送康養提示信息；

接收潛在待康養服務人員的反饋信息，將所述的反饋信息進行分類得到第二待康養服務人員信息、意向待康養服務人員信息和暫無需求潛在待康養服務人員信息；向意向待服務人員發送與意向待康養服務人員的待康養項相匹配的康養案例；向暫無需求潛在待康養服務人員發送問卷調查，所述的問卷調查包括無康養意愿原因，根據無康養原因匹配解決方案，向無需求潛在待康養服務人員發送匹配的解決方案；

接收無需求潛在待康養服務人員對匹配的解決方案的反應信息，將所述的反應信息進行分析得到第三待康養服務人員信息；將所述的第二待康養服務人員信息、第三待康養服務人員信息與所述的待康養服務人員信息合并形成第一待康養服務人員信息，將存儲的待康養服務人員信息替換為第一康養服務人員信息；

為康養項匹配合適的康養服務團隊：

獲取待康養服務人員康養過程中對整體康養服務進行打分，生成人工打分項M_i；所述的M_i的有效界限值為M；

獲取康養前數據信息，生成第一報告，獲取康養后數據信息，生成第二報告；將所述的第一報告和第二報告發送給專家組，專家組根據所述的第一報告和第二報告對制定方案的專家進行打分得到專家組打分項T；T的鎖定值為T₀；