[發(fā)明專利]訂單狀態(tài)變更方法、系統(tǒng)、裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202310186582.6
• 申請日: 2023-02-21
• 公開（公告）號: CN116012119A
• 公開（公告）日: 2023-04-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 羅輝;高春東;王露潼;周亞權(quán)
• 申請（專利權(quán)）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q50/12;G06K17/00
• 代理公司: 北京英創(chuàng)嘉友知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11447
• 代理人: 王波

本公開涉及一種訂單狀態(tài)變更方法、系統(tǒng)、裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備，所述方法包括：在目標(biāo)訂單完成的情況下，響應(yīng)于對所述目標(biāo)訂單的信息載體的掃描操作，獲取訂單編碼信息；根據(jù)所述訂單編碼信息確定所述目標(biāo)訂單的訂單類型和訂單標(biāo)識，并基于所述訂單類型，向所述訂單類型對應(yīng)的下單系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息，所述訂單狀態(tài)變更信息包括所述訂單標(biāo)識和商戶標(biāo)識，以便所述下單系統(tǒng)根據(jù)所述訂單狀態(tài)變更信息更新并展示所述目標(biāo)訂單的狀態(tài)變化。本公開通過該訂單類型能夠靈活有效的實現(xiàn)針對不同系統(tǒng)的訂單狀態(tài)的切換。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開涉及一種信息處理技術(shù)領(lǐng)域，具體地，涉及一種訂單狀態(tài)變更方法、系統(tǒng)、裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的服務(wù)提供商通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來提供服務(wù)，比如外賣訂餐等等。對于通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來提供服務(wù)的商戶來說，通常需要使用出餐設(shè)備掃碼出餐以完成出餐。另外，這些商戶也支持堂食服務(wù)，在堂食服務(wù)下商戶通常需要通過掃碼槍完成出餐。這樣的話，商戶需要配置多種不同設(shè)備來完成不同服務(wù)的出餐，不僅操作繁瑣，而且成本較高。

發(fā)明內(nèi)容

本公開的目的是提供一種訂單狀態(tài)變更方法、系統(tǒng)、裝置、存儲介質(zhì)及電子設(shè)備，以部分地解決相關(guān)技術(shù)中存在的上述問題。

為了實現(xiàn)上述目的，第一方面，本公開提供一種訂單狀態(tài)變更系統(tǒng)，系統(tǒng)包括下單系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、打印設(shè)備、電子設(shè)備和云服務(wù)器，下單系統(tǒng)與餐飲系統(tǒng)和云服務(wù)器連接，餐飲系統(tǒng)與打印設(shè)備連接，打印設(shè)備與云服務(wù)器連接；

下單系統(tǒng)用于接收用戶的下單請求，并將下單請求發(fā)送給所述餐飲系統(tǒng)；

餐飲系統(tǒng)用于顯示下單請求對應(yīng)的目標(biāo)訂單的訂單信息，并在接收到商戶輸入的確認(rèn)操作后，將訂單信息發(fā)送給打印設(shè)備；

打印設(shè)備用于將訂單信息打印于信息載體上；

電子設(shè)備用于在目標(biāo)訂單完成的情況下，響應(yīng)于對信息載體的掃描操作，獲取訂單編碼信息，并將訂單編碼信息發(fā)送給云服務(wù)器；

云服務(wù)器用于根據(jù)訂單編碼信息確定目標(biāo)訂單的訂單類型和訂單標(biāo)識，并基于訂單類型，向訂單類型對應(yīng)的下單系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息，訂單狀態(tài)變更信息包括訂單標(biāo)識和商戶標(biāo)識；

下單系統(tǒng)用于根據(jù)訂單狀態(tài)變更信息更新并展示目標(biāo)訂單的狀態(tài)變化。

第二方面，本公開提供一種訂單狀態(tài)變更方法，該方法包括：

在目標(biāo)訂單完成的情況下，響應(yīng)于對目標(biāo)訂單的信息載體的掃描操作，獲取訂單編碼信息；

根據(jù)訂單編碼信息確定目標(biāo)訂單的訂單類型和訂單標(biāo)識，并基于訂單類型，向訂單類型對應(yīng)的下單系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息，訂單狀態(tài)變更信息包括訂單標(biāo)識和商戶標(biāo)識，以便下單系統(tǒng)根據(jù)訂單狀態(tài)變更信息更新并展示目標(biāo)訂單的狀態(tài)變化。

可選地，在目標(biāo)訂單完成的情況下，響應(yīng)于對目標(biāo)訂單的信息載體的掃描操作，獲取訂單編碼信息，包括：

在目標(biāo)訂單完成的情況下，電子設(shè)備響應(yīng)于對信息載體的掃描操作，確定訂單加密信息；

電子設(shè)備對訂單加密信息進(jìn)行解密，得到訂單編碼信息。

可選地，下單系統(tǒng)包括外賣系統(tǒng)，基于訂單類型，向訂單類型對應(yīng)的下單系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息，包括：

在訂單類型為外賣類型的情況下，云服務(wù)器向外賣系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息。

可選地，下單系統(tǒng)還包括堂食系統(tǒng)，基于訂單類型，向訂單類型對應(yīng)的下單系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息，還包括：

在訂單類型為堂食類型的情況下，云服務(wù)器向堂食系統(tǒng)發(fā)送訂單狀態(tài)變更信息。

可選地，訂單編碼信息包括商戶標(biāo)識、訂單類型和訂單標(biāo)識。