[實用新型]一種辦公窗口服務設備

有效

• 申請號: 202221199815.3
• 申請日: 2022-05-18
• 公開（公告）號: CN217561972U
• 公開（公告）日: 2022-10-11
• 發明（設計）人: 余同權;范國強;何佳文;張龍彬;廖文昌
• 申請（專利權）人: 北京麥哲科技有限公司
• 主分類號: G06F1/16
• 分類號: G06F1/16;H04N1/00;H04N1/04
• 代理公司: 北京力量專利代理事務所(特殊普通合伙) 11504
• 代理人: 郭大為

1.一種辦公窗口服務設備，其特征在于，包括：

基座，用于提供安裝位置和放置待拍攝文件；

客戶端觸控屏，所述客戶端觸控屏安裝在所述基座上，用于向客戶展示信息；

攝像模組，所述攝像模組安裝在所述客戶端觸控屏的頂部，所述攝像模組與所述基座呈平行設置，用于拍攝所述基座上的待拍攝文件。

2.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

還包括服務端觸控屏，所述服務端觸控屏安裝在所述攝像模組上，用于向窗口服務人員展示信息；

所述服務端觸控屏與所述客戶端觸控屏形成倒置的V型，所述攝像模組位于所述客戶端觸控屏和所述服務端觸控屏之間。

3.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述基座安裝有指紋識別模塊，所述指紋識別模塊位于所述基座頂面上的右下角、靠近所述客戶端觸控屏的右側，用于識別指紋信息；

所述基座安裝有身份證閱讀器，所述基座的頂面設有身份證放置區和文件放置區；

所述身份證閱讀器用于讀取放置在所述身份證放置區的身份證信息；

所述身份證放置區位于所述文件放置區的中部，所述指紋識別模塊位于所述文件放置區的右下方。

4.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述基座安裝有讀卡器，所述基座的側壁設有插卡槽，所述插卡槽與所述讀卡器相連，用于插入卡片；

所述基座安裝有刷卡器，所述刷卡器上設有刷卡槽，所述刷卡槽用于刷卡；

所述基座安裝有外設接口，所述外設接口包括電源接口、網線接口、USB接口、OTG接口、麥克風接口的任一種或其組合。

5.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述基座連接有評價器，所述評價器包括屏幕和評價按鈕，用于評價服務質量；

所述評價按鈕為多個，包括確認按鈕、取消按鈕、級別評價按鈕。

6.根據權利要求3所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述客戶端觸控屏包括支架和觸控本體，所述觸控本體安裝在所述支架上；

于所述觸控本體下方，所述支架呈倒置的直角梯形，直角邊與所述觸控本體的左側邊相貼合、底邊與所述觸控本體的底邊相貼合；

直角梯形的底邊長度小于所述觸控本體的底邊長度，用于留出缺口供客戶驗證指紋。

7.根據權利要求6所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

于所述觸控本體下方，所述支架上設有二維碼掃描模塊，用于掃描二維碼；

于所述觸控本體的右側，所述支架上設有筆座，所述筆座內安裝有電磁筆。

8.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述攝像模組包括基體、高拍攝像頭和補光燈；

所述基體與所述客戶端觸控屏的頂部相連，所述高拍攝像頭用于拍攝所述基座上的待拍攝文件，所述補光燈用于補光。

9.根據權利要求1所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述攝像模組的頂面設有活動攝像頭，所述攝像模組的頂面設有容納槽，所述容納槽用于容納所述活動攝像頭；

所述活動攝像頭與所述容納槽的底部鉸接連接，且設有第一鉸接位和第二鉸接位，所述第一鉸接位的轉動軸線與所述第二鉸接位的轉動軸線垂直。

10.根據權利要求6所述的辦公窗口服務設備，其特征在于：

所述支架的頂部設有第一攝像頭和第二攝像頭；

所述第一攝像頭為紅外線攝像頭，所述第二攝像頭為可見光攝像頭；

所述支架的頂部還設有第一輔助器和第二輔助器；

所述第一輔助器為LED燈，所述第二輔助器為紅外光線投射器；

所述支架上還設有揚聲器。