[發明專利]核保問卷問題處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質

在審

• 申請號: 202211077068.0
• 申請日: 2022-09-05
• 公開（公告）號: CN115689775A
• 公開（公告）日: 2023-02-03
• 發明（設計）人: 董婉;黃明星;毛小偉;李銀鋒;黃平;沈鵬
• 申請（專利權）人: 北京健康之家科技有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08;G06F18/214;G06F18/24
• 代理公司: 北京中強智尚知識產權代理有限公司 11448
• 代理人: 朱春元

1.一種核保問卷問題處理方法，其特征在于，包括：

獲取新增核保問卷，并在所述新增核保問卷中確定目標疾病名稱；

在所述新增核保問卷中篩選出所述目標疾病名稱對應的第一核保問題，以及在通用核保問卷中查找與所述目標疾病名稱對應的第一通用問題；

基于訓練好的分類模型，對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行分類，得到分類結果；

根據所述分類結果，判斷是否對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于訓練好的分類模型，對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行分類，得到分類結果，包括：

對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行格式轉化，生成輸入數據；

基于訓練好的分類模型對所述輸入數據進行二分類，得到所述分類結果。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行格式轉化，生成輸入數據，包括：

對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行格式轉化，生成第一輸入數據和第二輸入數據；

其中，所述第一輸入數據為[CLS]sentenceA[SEP]sentenceB[SEP]，所述第二輸入數據為[CLS]sentenceB[SEP]sentenceA[SEP]，sentenceA表示所述第一核保問題，sentenceB表示所述第一通用問題。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述根據所述分類結果，判斷是否對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新，包括：

若所述第一輸入數據對應的分類結果為1、所述第二輸入數據的分類結果為1，或者，若所述第一輸入數據對應的分類結果為0、所述第二輸入數據的分類結果為1，則無需對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新；

若所述第一輸入數據對應的分類結果為1、所述第二輸入數據的分類結果為0，則需要對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，在所述根據所述分類結果，判斷是否對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新之后，還包括：

若確定需要對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新，則發出提示信息，所述提示信息用于提示業務人員更新所述通用核保問卷中的第一通用問題。

6.根據權利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，在所述獲取新增核保問卷之前，還包括：

獲取樣本核保問卷，并確定所述樣本核保問卷中的樣本疾病；

將所述樣本核保問卷中所述樣本疾病對應的第二核保問題，與所述通用核保問卷中所述樣本疾病對應的第二通用問題進行匹配標注，生成標注數據；

對所述標注數據進行格式轉化，生成訓練樣本數據；

將所述訓練樣本數據輸入到BERT句對分類模型中進行模型訓練，構建所述分類模型。

7.根據權利要求6所述的方法，其特征在于，

所述訓練樣本數據的格式為“[CLS]sentence1[SEP]sentence2[SEP]，標簽為1或0”，其中，若sentence1表示所述第二核保問題，則sentence2表示所述第二通用問題，若sentence1表示所述第二通用問題，則sentence2表示所述第二核保問題。

8.一種核保問卷問題處理裝置，其特征在于，包括：

問卷獲取模塊，用于獲取新增核保問卷，并在所述新增核保問卷中確定目標疾病名稱；

問題獲取模塊，用于在所述新增核保問卷中篩選出所述目標疾病名稱對應的第一核保問題，以及在通用核保問卷中查找與所述目標疾病名稱對應的第一通用問題；

分類模塊，用于基于訓練好的分類模型，對所述第一核保問題和所述第一通用問題進行分類，得到分類結果；

判斷模塊，用于根據所述分類結果，判斷是否對所述通用核保問卷中的第一通用問題進行更新。