[發(fā)明專利]一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法及系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2022-08-02
• 公開（公告）號: CN115952962A
• 公開（公告）日: 2023-04-11
• 發(fā)明（設計）人: 郭文劍
• 申請（專利權）人: 南通明途通信服務有限公司
• 主分類號: G06Q10/0631
• 分類號: G06Q10/0631;G06Q50/26
• 代理公司: 南通國鑫智匯知識產(chǎn)權代理事務所(普通合伙) 32606
• 代理人: 章雯

本發(fā)明公開了一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法及系統(tǒng)，涉及計算機應用技術領域，所述方法包括：通過組建社區(qū)居民的需求意見列表，提取需求意見并計算確定添加至共性需求意見集；提取并獲得共性需求意見的標簽數(shù)據(jù)；利用馬斯洛需求層次理論分析確定需求層次，并構建智慧模塊；根據(jù)需求層次與所述智慧模塊的對應關系組建需求層次?智慧模塊列表，最終建設智慧社區(qū)。解決了現(xiàn)有技術中智慧社區(qū)建設不具備針對性、突出性，影響智慧社區(qū)成效發(fā)揮，甚至導致智慧社區(qū)運營效益不連續(xù)的問題。通過基于社區(qū)居民實際需求分析構建對應智慧模塊，實現(xiàn)了提高智慧社區(qū)運營效益持續(xù)性、服務聯(lián)動性的目標，達到了提高智慧社區(qū)實用價值性的技術效果。

技術領域

本發(fā)明涉及計算機應用技術領域，尤其涉及一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法及系統(tǒng)。

背景技術

智慧社區(qū)作為城市精細化治理的“最后一公里”，是智慧城市的基本組成單元，是為居民提供精準化、精細化服務的基礎性工程。利用計算機技術建設智慧社區(qū)，用于對社區(qū)居民的需求進行智能分析和處理，從而提高社區(qū)問題解決的效果，然后現(xiàn)有技術在建設智慧社區(qū)前，常常無法確定社區(qū)居民的共性需求，分輕重緩急進行處理和針對性解決，導致智慧社區(qū)的功能效果不貼近實際生活，進一步影響智慧社區(qū)利用率的問題。舉例如智慧社區(qū)建設中，沒有考慮到社區(qū)居民在地下停車場時網(wǎng)絡信號差，無法快速選定、導航至合適距離的公用車位，從而導致泊車時間長，或下次用車時距離太遠，影響出行效率的問題。研究從社區(qū)居民的實際需求出發(fā)，針對性制定對應可以解決各實際需求的智慧模塊，從而構建智慧社區(qū)，對于智慧社區(qū)服務聯(lián)動、持續(xù)運營、成效發(fā)揮均具有重要意義。

然而，現(xiàn)有技術中在建設智慧社區(qū)時，存在解決的需求不具備針對性、突出性，進而影響智慧社區(qū)成效發(fā)揮，甚至導致智慧社區(qū)運營效益不連續(xù)的技術問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是提供一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法及系統(tǒng)，用以解決現(xiàn)有技術中在建設智慧社區(qū)時，存在解決的需求不具備針對性、突出性，進而影響智慧社區(qū)成效發(fā)揮，甚至導致智慧社區(qū)運營效益不連續(xù)的技術問題。

鑒于上述問題，本發(fā)明提供了一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法及系統(tǒng)。

第一方面，本發(fā)明提供了一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法，所述方法通過一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設系統(tǒng)實現(xiàn)，其中，所述方法包括：基于大數(shù)據(jù)組建社區(qū)居民的需求意見列表，其中，所述需求意見列表包括多個需求意見；提取所述多個需求意見的任意一個需求意見，并計算所述需求意見的共性度；若所述共性度滿足預設共性度閾值，獲得添加指令，其中，所述添加指令用于將所述需求意見添加至共性需求意見集；提取所述共性需求意見集的任意一個共性需求意見，并獲得所述共性需求意見的標簽數(shù)據(jù)；利用馬斯洛需求層次理論對所述標簽數(shù)據(jù)進行分析，確定所述共性需求意見的需求層次；根據(jù)所述需求層次構建智慧模塊，其中，所述智慧模塊用于對所述需求層次的需求意見進行處理；根據(jù)所述需求層次與所述智慧模塊的對應關系，組建需求層次-智慧模塊列表，并根據(jù)所述需求層次-智慧模塊列表建設智慧社區(qū)。

第二方面，本發(fā)明還提供了一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設系統(tǒng)，用于執(zhí)行如第一方面所述的一種基于居民需求的智慧社區(qū)建設方法，其中，所述系統(tǒng)包括：智慧保民生模塊，所述智慧保民生模塊用于對社區(qū)居民的基本民生需求進行處理，包括智慧互助模塊、智慧預警模塊；其中，所述智慧保民生模塊的各個組成模塊的功能是：智慧互助模塊，用于對社區(qū)居民的生理需求層次的需求意見進行處理；智慧預警模塊，用于對社區(qū)居民的安全需求層次的需求意見進行處理；智慧促和諧模塊，所述智慧促和諧模塊用于對社區(qū)居民的美好生活需求進行處理，包括智慧活動模塊、智慧互動模塊、智慧服務模塊；其中，所述智慧促和諧模塊的各個組成模塊的功能是：智慧活動模塊，用于對社區(qū)居民的社交需求層次的需求意見進行處理；智慧互動模塊，用于對社區(qū)居民的尊重需求層次的需求意見進行處理；智慧服務模塊，用于對社區(qū)居民的自我實現(xiàn)需求層次的需求意見進行處理；基于所述智慧保民生模塊和所述智慧促和諧模塊，對所述智慧社區(qū)進行建設。

本發(fā)明中提供的一個或多個技術方案，至少具有如下技術效果或優(yōu)點：