[發(fā)明專利]一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法和裝置

在審

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• 申請日: 2022-07-25
• 公開（公告）號: CN115169945A
• 公開（公告）日: 2022-10-11
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 林庭銳;丑樹鵬;吳朝博;支濤
• 申請（專利權(quán)）人: 河南云跡智能技術(shù)有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q50/12
• 代理公司: 北京嘉科知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11687
• 代理人: 楊超

本公開涉及機器人配送物品的信息處理技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法和裝置。該方法包括：獲取機器人的庫存信息，庫存信息包括預(yù)裝在機器人上的客需物品種類和數(shù)量；基于待分配的客需請求，查詢庫存信息中包含客需請求的客需物品的可配送機器人；基于預(yù)設(shè)分配規(guī)則，確定至少一個可配送機器人為目標(biāo)機器人；將客需請求分配給目標(biāo)機器人，使目標(biāo)機器人執(zhí)行客需請求。本公開有效解決了如何合理將用戶的客需請求合理地分配給機器人，以保證客需請求的物品配送效率的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開涉及機器人配送物品的信息處理技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法和裝置。

背景技術(shù)

在利用機器人自動配送物品的應(yīng)用場景中，用戶可以發(fā)送想要物品的客需請求，之后用戶的客需請求將會被分配給對應(yīng)的機器人，由機器人來執(zhí)行自動客需請求的物品的配送。然而，實際應(yīng)用中每個機器人上預(yù)裝的物品是有限的，且隨之執(zhí)行客需請求的進行，物品的數(shù)量和種類也在變化，這樣可能出現(xiàn)一些機器人上沒有客需請求所要的物品的情況。因此，如何合理將用戶的客需請求合理地分配給機器人，以保證客需請求的物品配送效率，是當(dāng)前機器人應(yīng)用中需要解決的一個技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本公開實施例提供了一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法和裝置，以解決現(xiàn)有技術(shù)中如何合理將用戶的客需請求合理地分配給機器人，以保證客需請求的物品配送效率的問題。

本公開實施例的第一方面，提供了一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法，包括：

獲取機器人的庫存信息，該庫存信息包括預(yù)裝在該機器人上的客需物品種類和數(shù)量；

基于待分配的客需請求，查詢該庫存信息中包含該客需請求的客需物品的可配送機器人；

基于預(yù)設(shè)分配規(guī)則，確定至少一個可配送機器人為目標(biāo)機器人；

將該客需請求分配給該目標(biāo)機器人，使該目標(biāo)機器人執(zhí)行該客需請求。

本公開實施例的第二方面，提供了一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配裝置，包括：

獲取模塊，被配置為獲取機器人的庫存信息，該庫存信息包括預(yù)裝在該機器人上的客需物品種類和數(shù)量；

查詢模塊，被配置為基于待分配的客需請求，查詢該庫存信息中包含該客需請求的客需物品的可配送機器人；

確定模塊，被配置為基于預(yù)設(shè)分配規(guī)則，確定至少一個可配送機器人為目標(biāo)機器人；

分配模塊，被配置為將該客需請求分配給該目標(biāo)機器人，使該目標(biāo)機器人執(zhí)行該客需請求。

本公開實施例的第三方面，提供了一種電子設(shè)備，包括存儲器、處理器以及存儲在存儲器中并且可在處理器上運行的計算機程序，該處理器執(zhí)行計算機程序時實現(xiàn)上述方法的步驟。

本公開實施例與現(xiàn)有技術(shù)相比存在的有益效果是：通過機器人的庫存信息，查詢出含有客需請求的客需物品的可配送機器人，并利用預(yù)設(shè)分配規(guī)則從中選擇分配給客需請求的目標(biāo)機器人，從而實現(xiàn)了客需請求的合理分配；同時，該預(yù)設(shè)分配規(guī)則確定的目標(biāo)機器人在配送客需請求的客需物品時，能夠優(yōu)先保證送齊客需請求的全部客需物品的情況下，做到最快送達(dá)客需物品，從而兼顧了配送客需物品的時效。

附圖說明

為了更清楚地說明本公開實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本公開的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖。

圖1是本公開實施例的應(yīng)用場景的場景示意圖；

圖2是本公開實施例提供的一種基于機器人配送客需物品的客需請求分配方法的流程示意圖；