[發(fā)明專利]用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202210851564.0
• 申請日: 2022-07-20
• 公開（公告）號: CN115082041B
• 公開（公告）日: 2022-12-20
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 朱立平;黃琛
• 申請（專利權(quán)）人: 瑞萊士（深圳）健康管理有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q10/04;G06Q50/20;G06F21/32;G06F16/951;G06K9/62;G06F16/9535;G06F16/958;H04L67/55
• 代理公司: 深圳漢林匯融知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44850
• 代理人: 吳洪波

本發(fā)明涉及人工智能領(lǐng)域，公開了一種用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，用于提高課程推薦的準(zhǔn)確率。所述方法包括：根據(jù)登錄請求采集目標(biāo)用戶的人臉信息，得到用戶人臉信息；對用戶人臉信息進(jìn)行權(quán)限驗證，得到權(quán)限驗證結(jié)果；若驗證通過，則獲取目標(biāo)用戶課程瀏覽數(shù)據(jù)，其中，課程瀏覽數(shù)據(jù)包括面部圖像數(shù)據(jù)和課程點擊數(shù)據(jù)；將面部圖像數(shù)據(jù)輸入表情分析模型進(jìn)行表情分析，得到表情數(shù)據(jù)，并根據(jù)表情數(shù)據(jù)和課程點擊數(shù)據(jù)生成滿意度，得到多個課程滿意度；獲取目標(biāo)用戶的歷史用戶畫像，并根據(jù)多個課程滿意度對歷史用戶畫像進(jìn)行用戶畫像更新，得到目標(biāo)用戶畫像；根據(jù)目標(biāo)用戶畫像確定待推送課程，并根據(jù)待推送課程對目標(biāo)用戶進(jìn)行課程推薦。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及人工智能領(lǐng)域，尤其涉及一種用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，人工智能技術(shù)在在線教育領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，通過人工智能技術(shù)以實現(xiàn)課程智能推薦，實現(xiàn)在投入設(shè)定成本的情況下獲得最大化利益，因此對用戶信息進(jìn)行管理，以更準(zhǔn)確的找到對視頻課程更加適合的目標(biāo)用戶。

現(xiàn)有方案是基于用戶的點擊率進(jìn)行課程預(yù)測，缺乏對用戶進(jìn)行針對性的推薦，對用戶信息的管理缺失，造成了課程推薦的準(zhǔn)確率低。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供了一種用戶信息管理方法、裝置、設(shè)備及存儲介質(zhì)，用于提高課程推薦的準(zhǔn)確率。

本發(fā)明第一方面提供了一種用戶信息管理方法，所述用戶信息管理方法包括：接收終端發(fā)送的課程應(yīng)用程序的登錄請求，并根據(jù)所述登錄請求采集目標(biāo)用戶的人臉信息，得到用戶人臉信息；調(diào)用預(yù)置的用戶信息數(shù)據(jù)庫并對所述用戶人臉信息進(jìn)行權(quán)限驗證，得到權(quán)限驗證結(jié)果，其中，所述權(quán)限驗證結(jié)果為驗證通過和驗證不通過；若驗證通過，則登錄所述課程應(yīng)用程序并獲取所述目標(biāo)用戶在預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的課程瀏覽數(shù)據(jù)，其中，所述課程瀏覽數(shù)據(jù)包括所述目標(biāo)用戶在瀏覽每個課程數(shù)據(jù)時的面部圖像數(shù)據(jù)和課程點擊數(shù)據(jù)；將所述面部圖像數(shù)據(jù)輸入預(yù)置的表情分析模型進(jìn)行表情分析，得到表情數(shù)據(jù)，并根據(jù)所述表情數(shù)據(jù)和所述課程點擊數(shù)據(jù)生成所述目標(biāo)用戶對每個課程數(shù)據(jù)的滿意度，得到多個課程滿意度；從所述用戶信息數(shù)據(jù)庫中獲取所述目標(biāo)用戶的歷史用戶畫像，并根據(jù)所述多個課程滿意度對所述歷史用戶畫像進(jìn)行用戶畫像更新，得到目標(biāo)用戶畫像；根據(jù)所述目標(biāo)用戶畫像確定待推送課程，并根據(jù)所述待推送課程對所述目標(biāo)用戶進(jìn)行課程推薦。

可選的，在本發(fā)明第一方面的第一種實現(xiàn)方式中，所述調(diào)用預(yù)置的用戶信息數(shù)據(jù)庫并對所述用戶人臉信息進(jìn)行權(quán)限驗證，得到權(quán)限驗證結(jié)果，其中，所述權(quán)限驗證結(jié)果為驗證通過和驗證不通過，包括：獲取預(yù)置用戶信息數(shù)據(jù)庫中的多個用戶授權(quán)信息；根據(jù)所述多個用戶授權(quán)信息對所述用戶人臉信息進(jìn)行信息匹配；若所述多個用戶授權(quán)信息中存在所述用戶人臉信息，則確定權(quán)限驗證結(jié)果為驗證通過；若所述多個用戶授權(quán)信息中不存在所述用戶人臉信息，則確定權(quán)限驗證結(jié)果為驗證不通過，并根據(jù)所述權(quán)限驗證結(jié)果生成授權(quán)提示信息，以及根據(jù)所述授權(quán)提示信息提示所述目標(biāo)用戶進(jìn)行登錄授權(quán)。

可選的，在本發(fā)明第一方面的第二種實現(xiàn)方式中，所述若驗證通過，則登錄所述課程應(yīng)用程序并獲取所述目標(biāo)用戶在預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的課程瀏覽數(shù)據(jù)，其中，所述課程瀏覽數(shù)據(jù)包括所述目標(biāo)用戶在瀏覽每個課程數(shù)據(jù)時的面部圖像數(shù)據(jù)和課程點擊數(shù)據(jù)，包括：若驗證通過，則登錄所述課程應(yīng)用程序中的用戶界面，并根據(jù)所述用戶界面中的預(yù)置埋點采集所述目標(biāo)用戶在預(yù)設(shè)時間段內(nèi)的課程點擊數(shù)據(jù)，其中，所述課程點擊數(shù)據(jù)包括點擊頻率和停頓時長；根據(jù)所述點擊頻率和所述停頓時長確定面部圖像采集頻率；根據(jù)所述面部圖像采集頻率拍攝所述目標(biāo)用戶在瀏覽每個課程數(shù)據(jù)時的面部圖像數(shù)據(jù)；將所述課程點擊數(shù)據(jù)和所述面部圖像數(shù)據(jù)作為所述課程瀏覽數(shù)據(jù)。