[發(fā)明專利]終端掉網(wǎng)因素確定方法及相關(guān)裝置在審
| 申請?zhí)枺?/td> | 202210808529.0 | 申請日： | 2022-07-11 |
| 公開（公告）號： | CN115334567A | 公開（公告）日： | 2022-11-11 |
| 發(fā)明（設(shè)計）人： | 梁奮 | 申請（專利權(quán)）人： | 深圳市有方科技股份有限公司 |
| 主分類號： | H04W24/08 | 分類號： | H04W24/08;H04W24/10;H04L67/02 |
| 代理公司： | 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202 | 代理人： | 邱群 |
| 地址： | 518000 廣東省深圳市龍華*** | 國省代碼： | 廣東;44 |
| 權(quán)利要求書： | 查看更多 | 說明書： | 查看更多 |
| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 終端 因素 確定 方法 相關(guān) 裝置 | ||
1.一種終端掉網(wǎng)因素確定方法，其特征在于，所述方法包括：
根據(jù)終端上傳的指標(biāo)數(shù)據(jù)和用戶識別模塊SIM卡的指標(biāo)數(shù)據(jù)，確定所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度；
根據(jù)所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度，確定所述終端的第一掉網(wǎng)因素；所述終端的第一掉網(wǎng)因素是終端因素，或是網(wǎng)絡(luò)因素，或是SIM卡因素；
其中，所述終端上傳的指標(biāo)數(shù)據(jù)包括終端指標(biāo)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)數(shù)據(jù)，所述終端指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述終端狀態(tài)和所述終端位置的數(shù)據(jù)，所述網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的數(shù)據(jù)，所述SIM卡的指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述SIM卡狀態(tài)的數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度，確定所述終端的第一掉網(wǎng)因素，包括：
根據(jù)預(yù)設(shè)掉網(wǎng)原因與第二掉網(wǎng)因素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，確定所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因所屬于的第二掉網(wǎng)因素；所述第二掉網(wǎng)因素包括終端因素、網(wǎng)絡(luò)因素和SIM卡因素；
對所述第二掉網(wǎng)因素中每個掉網(wǎng)因素包括的一個或多個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度進(jìn)行加權(quán)求和，獲得所述每個掉網(wǎng)因素的第二可信度；
將多個所述第二可信度中值最大的可信度對應(yīng)的掉網(wǎng)因素確定為所述終端的第一掉網(wǎng)因素。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：
將所述終端的第一掉網(wǎng)因素中第一可信度最大的候選掉網(wǎng)原因，確定為所述終端的目標(biāo)掉網(wǎng)原因。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：
生成分析報告，所述分析報告包括所述終端的第一掉網(wǎng)因素、所述終端的目標(biāo)掉網(wǎng)原因以及解決方案，所述解決方案是基于所述終端的第一掉網(wǎng)因素和所述終端的目標(biāo)掉網(wǎng)原因確定的；
發(fā)送所述分析報告。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其特征在于，所述分析報告還包括所述每個掉網(wǎng)因素、所述每個掉網(wǎng)因素包括的一個或多個候選掉網(wǎng)原因、以及所述每個掉網(wǎng)因素包括的一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個掉網(wǎng)原因的第一可信度。
6.一種終端掉網(wǎng)因素確定裝置，其特征在于，所述裝置包括：
確定模塊，用于根據(jù)終端上傳的指標(biāo)數(shù)據(jù)和用戶識別模塊SIM卡的指標(biāo)數(shù)據(jù)，確定所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度；
所述確定模塊，還用于根據(jù)所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度，確定所述終端的第一掉網(wǎng)因素；所述終端的第一掉網(wǎng)因素是終端因素，或是網(wǎng)絡(luò)因素，或是SIM卡因素；
其中，所述終端上傳的指標(biāo)數(shù)據(jù)包括終端指標(biāo)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)數(shù)據(jù)，所述終端指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述終端狀態(tài)和所示終端位置的數(shù)據(jù)，所述網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述終端網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的數(shù)據(jù)，所述SIM卡的指標(biāo)數(shù)據(jù)包括用于指示所述SIM卡狀態(tài)的數(shù)據(jù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊根據(jù)所述終端的一個或多個候選掉網(wǎng)原因，以及所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度，確定所述終端的第一掉網(wǎng)因素，具體用于：
根據(jù)預(yù)設(shè)掉網(wǎng)原因與第二掉網(wǎng)因素之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，確定所述一個或多個候選掉網(wǎng)原因中每個候選掉網(wǎng)原因所屬于的第二掉網(wǎng)因素；所述第二掉網(wǎng)因素包括終端因素、網(wǎng)絡(luò)因素和SIM卡因素；
對所述第二掉網(wǎng)因素中每個掉網(wǎng)因素包括的一個或多個候選掉網(wǎng)原因的第一可信度進(jìn)行加權(quán)求和，獲得所述每個掉網(wǎng)因素的第二可信度；
將多個所述第二可信度中值最大的可信度對應(yīng)的掉網(wǎng)因素確定為所述終端的第一掉網(wǎng)因素。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置，其特征在于，所述確定模塊還用于：
將所述終端的第一掉網(wǎng)因素中第一可信度最大的掉網(wǎng)原因，確定為所述終端的目標(biāo)掉網(wǎng)原因。
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