[發明專利]訂單配送處理方法及裝置、介質、設備及程序產品

在審

• 申請號: 202210714641.8
• 申請日: 2022-06-22
• 公開（公告）號: CN115187160A
• 公開（公告）日: 2022-10-14
• 發明（設計）人: 何鑫
• 申請（專利權）人: 拉扎斯網絡科技（上海）有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08
• 代理公司: 北京恒博知識產權代理有限公司 11528
• 代理人: 范勝祥

1.一種訂單配送處理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，所述第一終端與訂單發起方對應；

獲取所述訂單配送查詢請求對應的訂單標識，根據所述訂單標識確定第二終端，所述第二終端與訂單配送方對應；

獲取所述第二終端發送的所述訂單配送方的第一運動信息；

在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，包括：

接收第一終端發送包含第一預設內容的訂單配送查詢請求；

所述在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息，包括：

在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送包含所述第一運動信息以及第二預設內容的應答信息。

3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，包括：

接收第一終端基于對話界面發送的包含第一預設內容的訂單配送查詢請求，所述對話界面為訂單發起方與訂單配送方之間的對話界面；

所述在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息，包括：

在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送包含所述第一運動信息以及第二預設內容的應答信息，以在所述第一終端的所述對話界面中顯示所述第一運動信息以及所述第二預設內容。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述接收第一終端基于對話界面發送的包含第一預設內容的訂單配送查詢請求，包括：

接收第一終端基于對話界面發送的對話消息；

在所述對話消息中包含第一預設內容的情況下，確定接收到第一終端發送的包含第一預設內容的訂單配送查詢請求。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，包括：

接收第一終端發送對第二終端進行定位的訂單配送查詢請求；

所述在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息，包括：

在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送包含所述訂單配送方的定位信息以及所述第一運動信息的應答信息。

6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，包括：

接收第一終端基于地圖界面發送的對第二終端進行定位的訂單配送查詢請求；

所述在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息，包括：

在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送包含所述第一運動信息以及定位信息的應答信息，以在所述第一終端的所述地圖界面中顯示所述第一運動信息以及所述定位信息。

7.一種對訂單物流信息的處理裝置，其特征在于，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收第一終端發送的訂單配送查詢請求，所述第一終端與訂單發起方對應；

獲取模塊，用于獲取所述訂單配送查詢請求對應的訂單標識，根據所述訂單標識確定第二終端，所述第二終端與訂單配送方對應；

所述獲取模塊，還用于獲取所述第二終端發送的所述訂單配送方的第一運動信息；

發送模塊，用于在所述第一運動信息超過預設范圍的情況下，向所述第一終端發送應答信息。

8.一種計算機可讀存儲介質，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質中存儲有指令，當所述指令在計算機或處理器上運行時，使得所述計算機或處理器執行如權利要求1至6中任意一項所述的方法。

9.一種電子設備，其特征在于，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，其中，所述處理器執行所述計算機程序時實現如權利要求1至6中任意一項所述的方法。

10.一種包含指令的計算機程序產品，其特征在于，當所述計算機程序產品在計算機或處理器上運行時，使得所述計算機或處理器執行如權利要求1至6中任意一項所述的方法。