[發明專利]巡檢工單的生成方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202210436288.1
• 申請日: 2022-04-25
• 公開（公告）號: CN114548954A
• 公開（公告）日: 2022-05-27
• 發明（設計）人: 馬瑞寬;鄒永強;楊暉
• 申請（專利權）人: 云賬戶技術（天津）有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06F16/9035;G06F16/9038
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司 11243
• 代理人: 陳麗寧

本發明提供一種巡檢工單的生成方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，其中，方法包括：接收用戶通過第一交互端輸入的配置項，所述配置項用于指示待巡檢商戶的信息；根據所述配置項查詢數據庫，得到待巡檢商戶集合；對所述待巡檢商戶集合中的待巡檢商戶進行標注，所述標注用于指示所述待巡檢商戶屬于預設的多個巡檢事由中的一個或多個事由；根據所述標注以及預設的分派規則，生成巡檢工單。本發明無需人工進行篩選及生成巡檢工單等繁雜的操作流程，提高了巡檢效率。并且，降低了人員成本；降低了商戶數據中的非公開信息經人員泄露的風險。

技術領域

本發明實施例涉及計算機技術領域，尤其涉及一種巡檢工單的生成方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質。

背景技術

服務于零工經濟的機構需要對被服務商戶進行巡檢，確保所服務的商戶真實存在、合法經營以及遵照預先約定若干規范經營等事項。

目前，生成巡檢工單，需要人工篩選出待巡檢商戶，再根據待巡檢商戶所對應的各個巡檢事由生成出巡檢工單。現有的巡檢工單生成方法操作過程繁雜，生成效率低。

發明內容

本發明實施例提供一種巡檢工單的生成方法、裝置、電子設備及可讀存儲介質，以解決現有的巡檢工單生成方法操作過程繁雜，生成效率低的問題。

為了解決上述技術問題，本發明是這樣實現的：

第一方面，本發明實施例提供了一種巡檢工單的生成方法，包括：

接收用戶通過第一交互端輸入的配置項，所述配置項用于指示待巡檢商戶的信息；

根據所述配置項查詢數據庫，得到待巡檢商戶集合；

對所述待巡檢商戶集合中的待巡檢商戶進行標注，所述標注用于指示所述待巡檢商戶屬于預設的多個巡檢事由中的一個或多個事由；

根據所述標注以及預設的分派規則，生成巡檢工單。

可選地，

根據所述標注以及預設的分派規則，生成巡檢工單，之后還包括：

根據所述標注對所述待巡檢商戶集合中的待巡檢商戶進行第一驗證，所述第一驗證用于指示所述待巡檢商戶是否需要匹配巡檢員；

若所述第一驗證的驗證結果為需要匹配巡檢員，根據所述標注查詢巡檢員數據庫，確定目標巡檢員；

將所述巡檢工單發送至與所述目標巡檢員關聯的第二交互端。

可選地，

所述巡檢員數據庫至少包括：巡檢員的分配順序以及巡檢員的分配比例；

根據所述標注查詢巡檢員數據庫，確定目標巡檢員，包括：

根據所述巡檢員的分配順序以及所述巡檢員的分配比例，計算得到巡檢員的待分派工單數量；

若所述待分派工單數量為整數，確定與所述待分派工單數量對應的巡檢員為所述目標巡檢員。

可選地，

根據所述標注對所述待巡檢商戶集合進行第一驗證，之后還包括：

若所述第一驗證的驗證結果為不需要匹配巡檢員，并且接收到所述第一交互端發出的執行策略，采用所述執行策略對所述待巡檢商戶進行巡檢；其中，所述執行策略至少包括以下一項：巡檢頻率、巡檢任務狀態以及巡檢內容。

可選地，

根據所述標注以及預設的分派規則，生成巡檢工單，包括：

將對應于相同巡檢事由的所述待巡檢商戶集合作為待巡檢商戶子集；

根據所述待巡檢商戶子集生成所述巡檢工單，以使得對應于同一所述巡檢工單的所述待巡檢商戶至少具有一個相同的巡檢事由。

可選地，

所述配置項至少包括：各個商戶之間的訂單信息；

根據所述配置項查詢數據庫，得到待巡檢商戶集合，包括：