[發明專利]訂單處理方法、裝置及可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202210316927.0
• 申請日: 2022-03-28
• 公開（公告）號: CN114663115A
• 公開（公告）日: 2022-06-24
• 發明（設計）人: 徐海珂;尹美玲;李念
• 申請（專利權）人: 北京達佳互聯信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q30/06
• 代理公司: 北京太合九思知識產權代理有限公司 11610
• 代理人: 孫明子;劉戈

1.一種訂單處理方法，其特征在于，所述方法包括：

從主播對目標商品的直播數據中提取出所述目標商品對應的第一屬性信息；

響應于用戶對所述目標商品對應的鏈接觸發的下單操作，將所述第一屬性信息發送至倉庫端，以便所述倉庫端根據所述用戶的下單操作對應的訂單發貨信息中發貨商品的第二屬性信息和所述第一屬性信息的匹配性，確定所述訂單發貨信息的正確性；

基于所述倉庫端返回的所述訂單發貨信息的正確性確認信息對所述訂單發貨信息進行處理。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述直播數據包括音頻數據和視頻數據；

所述從主播對目標商品的直播數據中提取出所述目標商品對應的第一屬性信息，包括：

對所述音頻數據和所述視頻數據進行第一屬性信息提取處理，輸出提取結果；

在所述提取結果表征所述第一屬性信息提取失敗的情況下，基于所述音頻數據和所述視頻數據確定至少一個屬性關鍵詞；

基于所述至少一個屬性關鍵詞，確定所述第一屬性信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述至少一個屬性關鍵詞，確定所述第一屬性信息，包括：

在預設的人工審核界面中顯示所述至少一個屬性關鍵詞，以及所述直播數據的錄制影像；

接收審核賬號基于回放所述錄制影像，從所述至少一個屬性關鍵詞中選定的目標屬性關鍵詞；

確定所述目標屬性關鍵詞作為所述第一屬性信息。

4.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述音頻數據和所述視頻數據確定至少一個屬性關鍵詞，包括：

對所述音頻數據進行關鍵詞提取處理，以獲取所述音頻數據中包含的至少一個屬性關鍵詞；以及

對所述視頻數據進行視覺特征識別，以獲取所述視頻數據中包含的至少一個屬性關鍵詞。

5.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述第一屬性信息發送至倉庫端之前，所述方法還包括：

獲取由倉庫端發送的所述用戶的下單操作對應的訂單發貨信息對應的待發貨時間；

根據所述待發貨時間，確定所述訂單發貨信息在多個等待審核的訂單發貨信息中的審核排序；

根據所述訂單發貨信息的審核排序，將所述第一屬性信息發送至倉庫端。

6.根據權利要求5所述的方法，其特征在于，所述獲取由倉庫端發送的所述用戶的下單操作對應的訂單發貨信息對應的待發貨時間，包括：

確定所述目標商品的重要度是否符合設定條件；

若符合，則獲取所述訂單發貨信息對應的待發貨時間。

7.一種訂單處理裝置，其特征在于，包括：

提取模塊，被配置為執行從主播對目標商品的直播數據中提取出所述目標商品對應的第一屬性信息；

確定模塊，被配置為執行響應于用戶對所述目標商品對應的鏈接觸發的下單操作，將所述第一屬性信息發送至倉庫端，以便所述倉庫端根據所述用戶的下單操作對應的訂單發貨信息中發貨商品的第二屬性信息和所述第一屬性信息的匹配性，確定所述訂單發貨信息的正確性；

處理模塊，被配置為執行基于所述倉庫端返回的所述訂單發貨信息的正確性確認信息對所述訂單發貨信息進行處理。

8.一種電子設備，其特征在于，包括：

處理器；

用于存儲所述處理器可執行指令的存儲器；

其中，所述處理器被配置為執行所述指令，以實現如權利要求1至6中任一項所述的訂單處理方法。

9.一種計算機可讀存儲介質，當所述計算機可讀存儲介質中的指令由電子設備的處理器執行時，使得電子設備能夠執行如權利要求1至6中任一項所述的訂單處理方法。

10.一種計算機程序產品，包括計算機程序/指令，其特征在于，所述計算機程序/指令被處理器執行時實現權利要求1至6中任一項所述的訂單處理方法。