[發明專利]一種基于開源軟件的郵件服務應用

在審

• 申請號: 202210277323.X
• 申請日: 2022-03-21
• 公開（公告）號: CN114595156A
• 公開（公告）日: 2022-06-07
• 發明（設計）人: 秦國強
• 申請（專利權）人: 蘇州虞誠數字科技有限責任公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36;G06F40/211;H04L51/42
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

一種基于開源軟件的郵件服務應用，其步驟為：A從郵件歸檔服務器上爬取目標開源軟件的郵件歸檔文件；依據郵件頭部域將郵件歸檔文件分割成多封單獨的郵件；其中，分割成多封單獨的郵件包括：步驟1、用戶請求處理步驟：本地服務器接收到關于某項質量證據或質量測度的用戶請求，查詢本地數據庫中是否已有目標軟件的最新變更數據；如果本地數據庫中存在目標軟件的預設時間段N以內的更新數據；步驟2、最新變更數據下載步驟：本地服務器在互聯網上搜索并確定具有目標軟件的最新變更數據的一定數量的遠端服務器；依據序列模式挖掘的問題句提取方法相較于傳統的基于疑問詞的問題句提取方法在準確率上有明顯提高。

技術領域

本發明屬于郵件服務技術領域，具體涉及一種基于開源軟件的郵件服務應用。

背景技術

軟件開發人員在項目開發的過程中越來越多地復用開源軟件。開源項目通常會提供諸如用戶手冊、FAQ頁面、郵件列表等文檔來幫助用戶更好地理解和使用開源項目。其中郵件列表中蘊含豐富的軟件問答信息。軟件開發人員可以到郵件列表中去檢索是否有人遇到過相似的問題。但由于郵件的數量巨大，郵件內容組織繁雜等因素使得其不易于被閱讀和瀏覽。若能從郵件列表中定位到問題句和回答句，對進一步整合問題信息以及檢索答案會有很大幫助。

目前，關于問答信息抽取的相關工作主要是基于特征詞和疑問標點的方法。但這類方法存在模型過于簡單，準確性不高的問題。

因此，對郵件問答信息進行自動化分析、抽取，進而幫助開發人員高效地獲取與開源項目相關的問答信息是一項亟待解決的問題，對軟件開發效率的提高有重要意義。

發明內容

為解決上述背景技術中提出的問題。本發明提供了一種基于開源軟件的郵件服務應用。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：一種基于開源軟件的郵件服務應用，其特征在于：其步驟為：

A從郵件歸檔服務器上爬取目標開源軟件的郵件歸檔文件；依據郵件頭部域將郵件歸檔文件分割成多封單獨的郵件；

其中，分割成多封單獨的郵件包括：步驟1、用戶請求處理步驟：本地服務器接收到關于某項質量證據或質量測度的用戶請求，查詢本地數據庫中是否已有目標軟件的最新變更數據；如果本地數據庫中存在目標軟件的預設時間段N以內的更新數據；

步驟2、最新變更數據下載步驟：本地服務器在互聯網上搜索并確定具有目標軟件的最新變更數據的一定數量的遠端服務器，從遠端服務器下載最新變更數據到本地數據庫；

步驟3、數據解析步驟：本地服務器對新下載的目標軟件的最新變更數據進行解析，從中提取結構化的數據條目存儲于后臺數據庫；

步驟4、軟件質量測度提取步驟：從解析后的結構化數據中提取軟件質量測度，存儲于服務器；

步驟5、質量證據返回步驟：本地服務器提供目標軟件的各種質量證據及其測度分值，返回用戶；

步驟6、本地服務器數據更新步驟：本地服務器對已有項目進行定期檢查，更新相應資源庫，重新計算各測度值

B將回復信息域為空的郵件設為一個會話的提問郵件，然后從步驟A得到的郵件中查找回復信息域的域值為該提問郵件的郵件標識ID的郵件，將其加入該會話；從而將同一主題下的郵件組織成郵件對話的形式；

C提取各郵件的正文信息并對郵件內容中代碼元素進行標注；

D從提問郵件的正文信息中提取問題句及其上下文信息；然后基于問題句及其上下文信息和標注的代碼元素構建查詢條件，在該提問郵件的會話郵件中進行檢索；然后從檢索結果中選取一郵件作為回答信息。

作為本發明的一種基于開源軟件的郵件服務應用優選技術方案，其中結構化的數據條目包括的來自代碼控制系統的代碼版本號、提交者名稱、提交時間、提交所涉及的文件集合、所涉及的代碼行；以及來自缺陷控制系統的缺陷號、提出時間、修復時間、缺陷狀態、嚴重程度、優先級；和來自郵件列表的列表發起者、郵件主題、所有接收者名稱、郵箱地址、所有回復者名稱、郵箱地址。