[發(fā)明專(zhuān)利]訂單識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202210156047.1
• 申請(qǐng)日: 2022-02-21
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN114219410B
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-06-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張振;姜泰旭;朱興
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 浙江口碑網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F17/00
• 分類(lèi)號(hào): G06F17/00;G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 北京智信四方知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11519
• 代理人: 劉真

本公開(kāi)實(shí)施例公開(kāi)了一種訂單識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品，所述訂單識(shí)別方法包括：獲取預(yù)設(shè)歷史時(shí)間段內(nèi)的歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)；根據(jù)所述歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)確定訂單識(shí)別模型；獲取待識(shí)別訂單數(shù)據(jù)，將所述待識(shí)別訂單數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)的模型輸出結(jié)果值比較得到訂單識(shí)別結(jié)果。該技術(shù)方案能夠直接有效地確定異常履約配送訂單的異常履約原因，從而有利于物流配送效率和質(zhì)量以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的提升。

技術(shù)領(lǐng)域

本公開(kāi)涉及訂單識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種訂單識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的服務(wù)提供商通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)提供服務(wù)，而很多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)都需要物流配送員進(jìn)行配送，因此物流配送效率和質(zhì)量對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的提升至關(guān)重要。當(dāng)前由于各種原因經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)異常履約配送訂單，但現(xiàn)有技術(shù)很難直接有效地確定異常履約配送訂單的異常履約原因，這就為物流配送效率和質(zhì)量以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量的提升帶來(lái)了阻礙。

發(fā)明內(nèi)容

本公開(kāi)實(shí)施例提供一種訂單識(shí)別方法、裝置、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)及程序產(chǎn)品。

第一方面，本公開(kāi)實(shí)施例中提供了一種訂單識(shí)別方法。

具體的，所述訂單識(shí)別方法，包括：

獲取預(yù)設(shè)歷史時(shí)間段內(nèi)的歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)確定訂單識(shí)別模型；

獲取待識(shí)別訂單數(shù)據(jù)，將所述待識(shí)別訂單數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)的模型輸出結(jié)果值比較得到訂單識(shí)別結(jié)果。

結(jié)合第一方面，本公開(kāi)在第一方面的第一種實(shí)現(xiàn)方式中，所述訂單數(shù)據(jù)包括以下數(shù)據(jù)中的一種或多種：

從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的可行進(jìn)距離、配送資源平均行進(jìn)速度、從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的直達(dá)時(shí)長(zhǎng)、從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的行進(jìn)時(shí)長(zhǎng)、配送資源停留時(shí)長(zhǎng)、行直比、停直比，其中，所述行直比為從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的行進(jìn)時(shí)長(zhǎng)與從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的直達(dá)時(shí)長(zhǎng)之間的比值，所述停直比為配送資源停留時(shí)長(zhǎng)與從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的直達(dá)時(shí)長(zhǎng)之間的比值。

結(jié)合第一方面和第一方面的第一種實(shí)現(xiàn)方式，本公開(kāi)實(shí)施例在第一方面的第二種實(shí)現(xiàn)方式中，所述根據(jù)所述歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)確定訂單識(shí)別模型，包括：

根據(jù)所述歷史正常履約訂單數(shù)據(jù)計(jì)算所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布；

根據(jù)所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布確定所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布區(qū)域，并基于所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布區(qū)域的上方邊界點(diǎn)生成訂單識(shí)別模型。

結(jié)合第一方面、第一方面的第一種實(shí)現(xiàn)方式和第一方面的第二種實(shí)現(xiàn)方式，本公開(kāi)實(shí)施例在第一方面的第三種實(shí)現(xiàn)方式中，當(dāng)所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布為行駛時(shí)長(zhǎng)分布時(shí)，所述行駛時(shí)長(zhǎng)分布的橫坐標(biāo)為從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的可行進(jìn)距離，縱坐標(biāo)為所述正常履約訂單的行直比。

結(jié)合第一方面、第一方面的第一種實(shí)現(xiàn)方式、第一方面的第二種實(shí)現(xiàn)方式和第一方面的第三種實(shí)現(xiàn)方式，本公開(kāi)實(shí)施例在第一方面的第四種實(shí)現(xiàn)方式中，當(dāng)所述正常履約訂單的行停時(shí)長(zhǎng)分布為行駛時(shí)長(zhǎng)分布時(shí)，所述將所述待識(shí)別訂單數(shù)據(jù)與對(duì)應(yīng)的模型輸出結(jié)果值比較得到訂單識(shí)別結(jié)果，包括：

獲取所述待識(shí)別訂單的從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的可行進(jìn)距離和所述待識(shí)別訂單的行直比；

將所述從訂單起點(diǎn)至訂單終點(diǎn)的可行進(jìn)距離輸入至所述訂單識(shí)別模型中，得到對(duì)應(yīng)的模型輸出結(jié)果值；

若所述待識(shí)別訂單的行直比大于對(duì)應(yīng)的模型輸出結(jié)果值，確定所述待識(shí)別訂單為行駛異常訂單。