[發明專利]多環節流程管理方法和裝置、計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202210098561.4
• 申請日: 2022-01-27
• 公開（公告）號: CN116562955A
• 公開（公告）日: 2023-08-08
• 發明（設計）人: 請求不公布姓名
• 申請（專利權）人: 貝殼找房網（北京）信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q50/16
• 代理公司: 北京思源智匯知識產權代理有限公司 11657
• 代理人: 王曉多

本公開實施例公開了一種多環節流程管理方法和裝置、計算機可讀存儲介質，其中，方法包括：基于當前業務場景，確定對應流程類別的目標流程；基于所述目標流程中包括的多個環節的執行結果，確定所述多個環節中每個環節對應的單據，得到所述目標流程對應的多個單據；基于每個所述單據中包括的所述標識號和所述前置標識號，確定所述目標流程的初始環節和/或結束環節；本實施例通過對流程中的多個環節分別建立對應的單據，并通過標識號和前置標識號將多個單據進行關聯，實現了對目標流程的快速準確的溯源，解決了現有技術中無法對流程進行溯源的問題。

技術領域

本公開涉及流程管理技術領域，尤其是一種多環節流程管理方法和裝置、計算機可讀存儲介質。

背景技術

業務訂單數據的存儲是影響流程推進、查看和檢索的比較重要的技術點，特別是房產領域交互流程中涉及多個流程的數據處理，每個流程環節又關聯著合同和附件等相關操作，訂單數據結構的規范性決定數據模型的可靠性，數據查詢的易用性決定業務功能的實現的復雜程度，一套規范且易用的數據結構模型設計可以讓業務功能的研發快速入手，簡單且高效的完成上層功能的開發工作，對于線上問題的溯源和排查也有很大的幫助。現有技術中，業務訂單大都是基于狀態變化來驅動訂單進行業務流程流轉，此類數據結構設計較為簡單，一個流程中只創建一條訂單數據，無法解決狀態溯源的問題。

發明內容

為了解決上述技術問題，提出了本公開。本公開的實施例提供了一種多環節流程管理方法和裝置、計算機可讀存儲介質。

根據本公開實施例的一個方面，提供了一種多環節流程管理方法，包括：

基于當前業務場景，確定對應流程類別的目標流程；其中，每個所述流程類別中包括多個環節，所述目標流程包括所屬流程類別中包括的多個環節中的部分或全部；

基于所述目標流程中包括的多個環節的執行結果，確定所述多個環節中每個環節對應的單據，得到所述目標流程對應的多個單據；其中，每個所述單據中包括所述環節對應的標識號和前置標識號；

基于每個所述單據中包括的所述標識號和所述前置標識號，確定所述目標流程的初始環節和/或結束環節。

可選地，所述基于所述目標流程中包括的多個環節的執行結果，確定所述多個環節中每個環節對應的單據，包括：

確定所述多個環節中的第一環節對應的第一標識號；

基于所述第一環節在所述目標流程中包括的多個環節中的排序，確定所述第一環節對應的第一前置標識號；其中，所述目標流程中包括具有預設順序的多個環節；

基于所述第一標識號和所述第一前置標識號，確定所述第一環節對應的第一單據。

可選地，所述第一單據還包括第一狀態數據；

所述確定所述多個環節中的第一環節對應的第一標識號，包括：

基于第一環節的執行結果，確定所述第一環節對應的第一狀態數據；

基于所述第一狀態數據生成所述第一環節對應的第一標識號；

基于所述第一標識號和所述第一前置標識號，確定所述第一環節對應的第一單據，包括：

基于所述第一標識號、所述第一前置標識號和所述第一狀態數據，確定所述第一環節對應的第一單據。

可選地，所述基于所述第一環節在所述目標流程中包括的多個環節中的排序，確定所述第一環節對應的第一前置標識號，包括：

獲得所述目標流程包括的多個環節中排序在所述第一環節之前的n個第二環節；其中，所述n為大于等于0的整數；

基于所述n個第二環節確定目標第二環節；其中，所述目標第二環節對應第二單據，每個所述第二單據中包括對應的第二標識號、第二前置標識號和第二狀態數據；