[發明專利]多環節流程管理方法和裝置、計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 202210098561.4
• 申請日: 2022-01-27
• 公開（公告）號: CN116562955A
• 公開（公告）日: 2023-08-08
• 發明（設計）人: 請求不公布姓名
• 申請（專利權）人: 貝殼找房網（北京）信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/0601
• 分類號: G06Q30/0601;G06Q50/16
• 代理公司: 北京思源智匯知識產權代理有限公司 11657
• 代理人: 王曉多

1.一種多環節流程管理方法，其特征在于，包括：

基于當前業務場景，確定對應流程類別的目標流程；其中，每個所述流程類別中包括多個環節，所述目標流程包括所屬流程類別中包括的多個環節中的部分或全部；

基于所述目標流程中包括的多個環節的執行結果，確定所述多個環節中每個環節對應的單據，得到所述目標流程對應的多個單據；其中，每個所述單據中包括所述環節對應的標識號和前置標識號；

基于每個所述單據中包括的所述標識號和所述前置標識號，確定所述目標流程的初始環節和/或結束環節。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述目標流程中包括的多個環節的執行結果，確定所述多個環節中每個環節對應的單據，包括：

確定所述多個環節中的第一環節對應的第一標識號；

基于所述第一環節在所述目標流程對應的流程類別中包括的多個環節中的排序，確定所述第一環節對應的第一前置標識號；其中，所述流程類別中包括具有預設順序的多個環節；

基于所述第一標識號和所述第一前置標識號，確定所述第一環節對應的第一單據。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一單據還包括第一狀態數據；

所述確定所述多個環節中的第一環節對應的第一標識號，包括：

基于第一環節的執行結果，確定所述第一環節對應的第一狀態數據；

基于所述第一狀態數據生成所述第一環節對應的第一標識號；

基于所述第一標識號和所述第一前置標識號，確定所述第一環節對應的第一單據，包括：

基于所述第一標識號、所述第一前置標識號和所述第一狀態數據，確定所述第一環節對應的第一單據。

4.根據權利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一環節在所述目標流程對應的流程類別中包括的多個環節中的排序，確定所述第一環節對應的第一前置標識號，包括：

獲得所述流程類別包括的多個環節中排序在所述第一環節之前的n個第二環節；其中，所述n為大于等于0的整數；

基于所述n個第二環節確定目標第二環節；其中，所述目標第二環節對應第二單據，每個所述第二單據中包括對應的第二標識號、第二前置標識號和第二狀態數據；

基于所述目標第二環節對應的第二單據中包括的第二標識號，作為所述第一環節對應的所述第一前置標識號。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于所述n個第二環節確定目標第二環節，包括：

從所述n個第二環節中確定具有執行結果的m個第二環節；其中，所述m為大于等于0的整數；

基于所述m個第二環節中在所述預設順序中與所述第一環節最近的第二環節作為目標第二環節。

6.根據權利要求3-5任一所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一標識號和所述第一前置標識號，確定所述第一環節對應的第一單據之后，還包括：

基于所述第一單據中的所述第一狀態數據，獲得與所述第一環節的執行結果相關的至少一個擴展操作對應的擴展數據；

基于至少一個所述擴展數據和所述第一標識號，確定至少一個第一擴展單據。

7.根據權利要求1-6任一所述的方法，其特征在于，所述基于每個所述單據中包括的所述標識號和所述前置標識號，確定所述目標流程的初始環節，包括：

基于所述多個單據中當前單據中的前置標識號確定所述當前單據的前一單據；

判斷所述前一單據中包括的前置標識號是否為空，如果是，將所述前一單據對應的環節作為初始環節；否則，將所述前一單據作為當前單據，迭代執行：基于所述多個單據中當前單據中的前置標識號確定所述當前單據的前一單據。