[發明專利]一種基于標簽屬性的智能排隊座席方法和系統

在審

• 申請號: 202210015192.8
• 申請日: 2022-01-07
• 公開（公告）號: CN114356485A
• 公開（公告）日: 2022-04-15
• 發明（設計）人: 靳曉鵬
• 申請（專利權）人: 北京微呼科技有限公司
• 主分類號: G06F9/451
• 分類號: G06F9/451;G06F21/31;G07C11/00
• 代理公司: 合肥市科融知識產權代理事務所(普通合伙) 34126
• 代理人: 魏玉鳳

本發明涉及公共秩序管理領域，公開了一種基于標簽屬性的智能排隊座席方法和系統，通過入場驗證模塊、入席分配模塊、位置獲取模塊以及入席引導模塊的設置，從而實現了對進入會場人員的人員信息的獲取，并根據人員信息對其按類別標簽進行自動分配座席以及對人員的自動入席引導，方便了對大型會場的人員入席管理，可以有效的解決大型會場大量人員入場時無法快速尋找確定座席造成的擁堵問題，降低了對會場中引導人員的需求，方便了對會場秩序以及安全的管理。

技術領域

本發明涉及公共秩序管理相關領域，具體是一種基于標簽屬性的智能排隊座席方法和系統。

背景技術

在一些大型公共會場中，例如大型宴會、比賽場館等，往往區域面積較大，座席分區以及分布較為復雜，因此在這種大型會場中，一般會設置較多的維持人員對會場秩序進行維持并引導人員入席就座。

但是當大量人員快速進入會場時，往往會發生維持人員數量不足導致入場人員長時間在某一處停留尋找前往座席的方向或是尋找具體座席位置的情況，進而致使會場擁堵，入場人員無法快速的尋找到座席并入座，增加會場安全管理及疏導的工作負擔。

因此本申請針對這一問題，提出了一種適用于大型會場的人員入場管理引導系統，來緩解大量人員快速入場時的入席就坐效率及秩序問題。

發明內容

本發明的目的在于提供一種基于標簽屬性的智能排隊座席方法和系統，以解決上述背景技術中提出的問題。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：

一種基于標簽屬性的智能排隊座席系統，包括：

入席驗證模塊；用于響應隊列請求信息并獲取用戶身份信息，根據預設的座席信息清單對所述用戶身份信息進行驗證，生成驗證結果，所述用戶身份信息用于區分辨別所述用戶，所述座席信息清單用于記錄場所下的受邀用戶信息以及與所述用戶相對應的標簽屬性；

入席分配模塊；用于響應所述驗證結果，并獲取與所述用戶身份信息相對應的標簽屬性，根據預設的座席屬性區域分配座席編號，所述座席屬性區域對應不同的所述標簽屬性，所述座席編號與座席一一對應；

位置獲取模塊；用于獲取與所述用戶相對應的多組相對位置信息，根據多組所述相對位置信息生成所述用戶的位置信息，所述相對位置信息用于表征所述用戶與預設位置檢測點的相對位置關系；

入席引導模塊；用于根據座席編號以及預設的座席分布地圖生成座席導向路線，輸出所述座席導向路線，每個所述座席編號在所述座席分布地圖上唯一對應，所述座席屬性區域在所述座席分布地圖上對應設置。

作為本發明的進一步方案：所述入席分配模塊包括：

驗證判斷單元，用于響應所述驗證結果，對所述驗證結果進行判斷，若所述驗證結果為符合，則引導執行分配程序；

入席分區單元，用于執行所述分配程序，根據與所述用戶身份信息相對應的標簽屬性，獲取預設的所述座席屬性區域的分配狀態，所述分配狀態用于表征不同座席的使用狀態，所述使用狀態包括空閑以及已使用；

座席分配單元，用于根據所述座席屬性區域的分配狀態選擇并分配使用狀態為空閑的所述座席，輸出相對應的所述座席編號并替換所述座席的所述使用狀態為已使用。

作為本發明的再進一步方案：當所述驗證判斷單元判斷所述驗證結果為不符合時，引導執行安全程序，所述入席分配模塊還包括：

安全告知單元，用于執行所述安全程序，采集用于圖像信息，根據所述圖像信息生成并輸出安全告知信息。

作為本發明的再進一步方案：還包括位置檢測模塊，所述位置檢測模塊包括：

靜態監測點單元，用于生成靜態定位信號，所述靜態定位單元數量為多個，多個所述靜態定位單元在多個預設的位置檢測點設置，多個所述位置檢測點在非直線區域內設置；

動態檢測點單元，用于生成動態定位信號，所述動態定位單元數量為多個，多個所述動態定位單元隨機設置。