[發明專利]客群劃分的系統、方法、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 202111593743.0
• 申請日: 2021-12-23
• 公開（公告）號: CN114298821A
• 公開（公告）日: 2022-04-08
• 發明（設計）人: 林選偉;郭永康
• 申請（專利權）人: 上海數禾信息科技有限公司
• 主分類號: G06Q40/02
• 分類號: G06Q40/02;G06K9/62
• 代理公司: 北京知果之信知識產權代理有限公司 11541
• 代理人: 高科

本發明提供一種客群劃分的系統、方法、電子設備及存儲介質，客群劃分的方法包括：獲取注冊用戶的征信信息；根據征信信息進行客群劃分，其中，客群包括輕資產客戶群、重資產客戶群和輕重疊加客戶群；定時獲取客群中每個客戶的實時征信信息；定時對客群中每個客戶的實時征信信息進行篩查得到信用篩查結果；基于信用篩查結果重新進行客群劃分；當重資產客戶群中客戶的征信信息存在信用變差信息時，將客戶的客群標簽從重資產客戶群轉換為輕資產客戶群，其中，信用變差信息包括進入反欺詐黑名單、被管制、被導流或額度關停信息；根據用戶的客群匹配對應的業務類型。該客群劃分的方法改善了現有技術中無法精確的將注冊用戶進行劃分的問題。

技術領域

本發明涉及互聯網技術領域，尤其涉及一種客群劃分的系統、方法、電子設備及存儲介質。

背景技術

助貸的借款環節是整個信貸交易最重要的組成部分，是指將來自用戶的借款需求，根據用戶的分期、優惠券、利率等選擇通過試算為用戶匹配到最合適的資金方以完成用戶側和資金側的匹配過程，借款是助貸主要的資金流量入口，因此借款側裝置是否穩定高效運轉直接影響助貸的利潤率。

但由于借款環節的高復雜度和多資方放款差異化，微服務技術體系的引入以及信貸的精細化運營需求，對借款系統的建設提出了新的技術挑戰。

發明內容

本發明的目的在于提供一種客群劃分系統、方法、電子設備及存儲介質，該客群劃分的方法能夠解決現有技術中無法精確的將注冊用戶進行劃分的問題。

為了實現上述目的，本發明提供如下技術方案：

本發明實施例提供一種客群劃分的方法，所述方法具體包括：

獲取注冊用戶的征信信息；

根據所述征信信息進行客群劃分，其中，所述客群包括輕資產客戶群、重資產客戶群和輕重疊加客戶群；

定時獲取客群中每個客戶的實時征信信息；定時對客群中每個客戶的實時征信信息進行篩查得到信用篩查結果；

基于所述信用篩查結果重新進行客群劃分；

當重資產客戶群中客戶的征信信息存在信用變差信息時，將所述客戶的客群標簽從所述重資產客戶群轉換為輕資產客戶群，其中，所述信用變差信息包括進入反欺詐黑名單、被管制、被導流或額度關停信息；

定時對所述客群標簽從重資產客戶群轉換為輕資產客戶群的的客戶進行篩查得到信用篩查結果；

當輕資產客戶群中客戶的征信信息不存在信用變差信息時，判斷所述客戶是否有輕資產授信，當所述客戶有輕資產授信時，將所述輕資產客戶群轉換為重資產客戶群；當所述客戶沒有輕資產授信時，將所述輕資產客戶轉換為輕重疊加客戶群；

根據所述用戶的客群匹配對應的業務類型。

在上述技術方案的基礎上，本發明還可以做如下改進：

進一步地，所述當重資產客戶群中客戶的征信信息存在信用變差信息時，將所述客戶的客群標簽從所述重資產客戶群轉換為輕資產客戶群，其中，所述信用變差信息包括進入反欺詐黑名單、被管制、被導流或額度關停信息，還包括：

基于客戶的客群標簽判斷所述客戶是否為輕重疊加客戶群，若是，篩查客戶的征信信息中是否包含命中禁申期的條件，若是，標記命中禁申期的客戶，其中，所述命中禁申期的條件包括客戶階段性信用變差、當前客戶借款命中資方黑暗期、客戶當前被管制、當前客戶數據不完整需要觸發補正和客戶處于維護期。

進一步地，所述基于客戶的客群標簽判斷所述客戶是否為輕重疊加客戶群，若是，篩查客戶的征信信息中是否包含命中禁申期的條件，若是，標記命中禁申期的客戶，其中，所述命中禁申期的條件包括客戶階段性信用變差、當前客戶借款命中資方黑暗期、客戶當前被管制、當前客戶數據不完整需要觸發補正和客戶處于維護期，包括：