[發(fā)明專利]一種軟件質(zhì)量管理方法和系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2021-11-17
• 公開（公告）號: CN114064480A
• 公開（公告）日: 2022-02-18
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 周超;王鵬程;郭鵬
• 申請（專利權(quán)）人: 杭州兌吧網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G06F11/36
• 分類號: G06F11/36
• 代理公司: 杭州裕陽聯(lián)合專利代理有限公司 33289
• 代理人: 張解翠

1.一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法包括如下步驟：

建立不同測試環(huán)境下的問題集，連接對應(yīng)軟件測試環(huán)境；

根據(jù)連接的軟件測試環(huán)境獲取當(dāng)前的測試項目名稱；

根據(jù)所述測試項目名稱選定對應(yīng)的問題集和研發(fā)人員；

根據(jù)測試結(jié)果選定對應(yīng)問題集中問題，并自動將選定的問題發(fā)送給選定的研發(fā)人員。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，當(dāng)連接對應(yīng)軟件測試環(huán)境后，需要人工選定當(dāng)前測試人員姓名以及軟件研發(fā)人員姓名，其中選定的測試人員姓名和研發(fā)人員姓名獨立于軟件測試環(huán)境。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述問題集包括線上問題、需求問題和數(shù)據(jù)問題，當(dāng)測試人員判斷為上述問題中的至少一個問題后，選定出現(xiàn)的問題，并將該出現(xiàn)的問題指派給對應(yīng)的研發(fā)人員。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法還包括：獲取所有測試環(huán)境對應(yīng)的問題數(shù)據(jù)，生成當(dāng)前存在的問題數(shù)據(jù)池，其中當(dāng)前存在的問題數(shù)據(jù)池包括當(dāng)前已經(jīng)解決的問題和未解決問題。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法還包括對所述問題集中的問題根據(jù)緊急程度或嚴(yán)重性進行分類，其中問題的分類包括一般問題、嚴(yán)重問題和緊急問題。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法還包括對問題分類的結(jié)果生成不同的處理期限，并將所述不同的處理期限發(fā)送給選定的研發(fā)人員。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法還包括：根據(jù)研發(fā)人員所收到的問題數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)統(tǒng)計生成固定時間的問題報表，將對應(yīng)研發(fā)人員的問題報表上傳給指派的領(lǐng)導(dǎo)層。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種軟件質(zhì)量管理方法，其特征在于，所述方法還包括如下步驟：根據(jù)客戶的需求數(shù)據(jù)生成對應(yīng)的軟件測試環(huán)境，在獲取到對應(yīng)的軟件測試環(huán)境后將所述研發(fā)人員自身的問題數(shù)據(jù)匹配到對應(yīng)的客戶需求數(shù)據(jù)，并生成針對客戶需求數(shù)據(jù)的問題報表，將所述問題報表上傳至對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)層。

9.一種軟件質(zhì)量管理系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)執(zhí)行權(quán)利要求1-8中任意一項所述的一種軟件質(zhì)量管理方法。

10.一種計算機可讀存儲介質(zhì)，其特征在于，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，所述計算機程序可被處理器執(zhí)行權(quán)利要求1-8中任意一項所述的一種軟件質(zhì)量管理方法。