[發明專利]用于提案辦理復函的任務分配交流方法及系統

在審

• 申請號: 202111356924.1
• 申請日: 2021-11-16
• 公開（公告）號: CN114372656A
• 公開（公告）日: 2022-04-19
• 發明（設計）人: 吳強;吳堅;張偉;張宜光;張文源;黃凱旋;夏華偉;邢亞琴;楊方勤;柴祺
• 申請（專利權）人: 中智城信息科技（蘇州）有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10
• 代理公司: 蘇州博格華瑞知識產權代理事務所(普通合伙) 32558
• 代理人: 丁浩秋

本發明公開了一種用于提案辦理復函的任務分配交流方法，包括：當收到提案時啟動一條復函辦理任務分配信息流，建立關于任務分配的登記告知信息作為該復函辦理任務的消息樹的根節點；進行任務分配時，生成一條分配登記信息，在登記告知信息與分配登記信息間構建一條雙向的信息支干；進行任務簽收時，生成一條簽收登記信息，各層級之間通過提案流水ID進行銜接，生成該復函辦理任務的消息樹；進行任務承辦時，生成一條關于承辦任務確認與否的留言記錄ID與承辦登記信息以標定該條承辦任務是否被最終確認承辦。將更不易量化賦值權重的承辦任務政策關聯度，以任務信息樹的形式串接各任務相關單位，大大提升了主辦和協辦單位協商效率。

技術領域

本發明屬于計算機處理技術領域，具體地涉及一種用于提案辦理復函的任務分配交流方法及系統。

背景技術

現有技術中，在任務出現時，通常人工分配任務，分配任務的方式主要是根據經驗手動錄入，以人工的方式指定承辦組，存在部分因經驗不足導致承辦組業務不符的情況，需要協調其他部門重新指定承辦組，降低了任務的實施效率。

例如，每次會議期間，代表們都會提出一些議案及相關建議，以往的議案建議交辦單位，大多是由代表根據經驗手動錄入，以人工的方式指定承辦單位，存在部分因經驗不足導致承辦單位業務不符的情況，需要協調其他部門重新指定承辦單位，降低了議案建議的實施效率。

公開號為CN 1499400 A的專利公開了一種改善提案管理系統及其方法，側重于提升企業內電子郵件類型留言板的數據交流，提升企業員工就企業內部事務提出的改進建議，在落實階段的分配和跟蹤效率。其設計目的是為企業員工提供快速查詢事務內容及分配進度的方法，減少議題發出后無人管理及執行反饋的弊端。但是其并沒有解決綜合部門在接收到具體任務的業務劃分及主辦、協辦之間的協同等任務分配工作，即無法從根本上解決任務分配問題，降低了任務的實施效率。

公布號為CN 111898985 A的專利公開了一種代表提交議案建議的交辦分配方法，包括：建立承辦組處理任務能力的基礎數據，通過配置連接池把基礎數據更新到關系型數據庫中；任務建立后自動生成工作流，根據任務的屬性對任務信息賦值配置；判斷任務屬性為串行工作任務或并行工作任務后，對比承辦組處理能力的基礎數據與任務信息數值，將任務根據承辦組處理任務的基礎數據與任務信息數值分配到目標承辦組。該方法主要是根據任務的復雜程度及對應承辦組的處理效率計算完成任務的時間進行動態任務分配。然而，在實際業務中，由于人大代表和政協委員提出的政府公共事務覆蓋面較為綜合，每年人大建議和政協提案承辦工作，更多的是對政府公共政策的編制和協商。其業務特點本身充滿著各種政策的不確定性與不可量化性。這導致人大建議和政協提案承辦需要市政府及下屬職能部門反復的協商和溝通，才能最終確定具體任務的承辦主辦和協辦分工。現有方法中承辦過程中的分件等具體事項涉及較少，這導致兩會建議承辦過程中處理各環節重要信息遺失，并且引發在承辦成員之間協同性差，往復推諉現象顯著，信息碎片和屆次間承辦工作斷層等不足出現，本發明因此而來。

發明內容

針對上述存在的技術問題，本發明的目的是提供一種用于提案辦理復函的任務分配交流方法及系統，將更不易量化賦值權重的承辦任務政策關聯度，以任務信息樹的形式，串接各任務相關涉及單位具體承辦參與人員的政策討論及業務分工過程。大大提升了主辦和協辦單位協商效率，快速準確的實現承辦任務的分配，減少承辦件在不同職能部門和科室之間多次退回重新分配及互相推諉，提升承辦任務效率。

本發明的技術方案是：

一種用于提案辦理復函的任務分配交流方法，包括以下步驟：

S01：當收到提案時啟動一條復函辦理任務分配信息流，建立關于任務分配的登記告知信息作為該復函辦理任務的消息樹的根節點，所述登記告知信息包括提案流水ID；

S02：分配單位根據登記告知信息進行任務分配時，生成一條分配登記信息，提案流水ID加一，并記錄上一提案流水ID，在登記告知信息與分配登記信息間構建一條雙向的信息支干；