[發(fā)明專利]一種金融設(shè)備智能語音交互方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202111283365.6
• 申請日: 2021-11-01
• 公開（公告）號: CN113963699A
• 公開（公告）日: 2022-01-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 田立剛;張?jiān)品?/a>;張海華;魏巍;楊孟超
• 申請（專利權(quán)）人: 恒銀金融科技股份有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L21/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，包括如下步驟：

（1）播放音頻信號的獲?。?/p>

信號的采集和分離：對音頻信號進(jìn)行采集，并采用分離算法對音頻信號進(jìn)行分離，分離為語音信號和噪聲信號；

語音信號的合成：對語音信號進(jìn)行語音識別，進(jìn)行語義理解，找出最佳答案文本，將答案文本合成為回答語音信號；

根據(jù)公式1確定播放音頻信號：

公式1 卷積公式

其中，f(n)是播放音頻信號，s3(n)是預(yù)估用戶聽到的聲音信號，除振幅外，其它參數(shù)與回答語音信號均相同，d1(n)是噪聲信號，n 是對音頻信號進(jìn)行離散分析的采樣頻率，m取值為0-n，且為整數(shù)；

根據(jù)噪聲信號d1(n)和預(yù)估用戶聽到的信號s3(n)，通過反卷積得到播放音頻信號，通過疊加噪聲信號，起到降噪功能；

（2）播放聲音響度的獲取

確定播放聲音響度為基礎(chǔ)聲音響度與響度衰減量之和；

（3）通過播放音頻信號確定設(shè)備播放的信息內(nèi)容，通過播放聲音響度確定設(shè)備播放的音量大小，實(shí)現(xiàn)智能語音交互。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，采用ICA盲源分離算法，對音頻信號進(jìn)行分離。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，喇叭到用戶的距離r的確定步驟如下：

通過紅外傳感器，判斷設(shè)備前方是否為活體，若為活體，通過超聲波傳感器，測量用戶與設(shè)備間的距離；

通過麥克風(fēng)陣列進(jìn)行音頻信號采集，得到用戶與設(shè)備的相對角度；

根據(jù)超聲波傳感器到用戶的距離，用戶與設(shè)備的相對角度，以及超聲波傳感器、麥克風(fēng)陣列、喇叭之間的相對距離，得到喇叭到用戶的距離r。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，設(shè)備在被喚醒后，開始音頻信號采集；對音頻信號進(jìn)行分幀處理，當(dāng)停頓時間超過設(shè)定時間閾值，判為停頓，進(jìn)行音頻信號分離；喚醒方式包括喚醒詞喚醒或紅外線觸發(fā)喚醒。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，

設(shè)備在被喚醒后，采集到第一次音頻信號，分離得到的噪聲信號為本次語音交互中每次確定播放音頻信號時用到的噪聲信號；在一次語音交互中，每當(dāng)檢測到用戶位置變化超過設(shè)定距離閾值或者業(yè)務(wù)環(huán)境噪聲響度超過設(shè)定響度閾值，則對最新得到的音頻信號進(jìn)行分離，重新得到噪聲信號，作為本次語音交互中接下來每次確定播放音頻信號時用到的噪聲信號。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，基礎(chǔ)聲音響度為固定已知值，響度衰減量的計(jì)算方法如下：

公式2

其中，r 是喇叭到用戶的距離。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，每當(dāng)檢測到用戶位置變化超過設(shè)定距離閾值，對響度衰減量重新計(jì)算，根據(jù)新的播放聲音響度對設(shè)備進(jìn)行設(shè)置，實(shí)現(xiàn)音量大小的實(shí)時調(diào)節(jié)。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種金融設(shè)備智能語音交互方法，其特征在于，播放聲音響度最大值設(shè)為基礎(chǔ)聲音響度的二倍。