[發(fā)明專利]對(duì)話實(shí)現(xiàn)方法、裝置、電子設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202111282520.2
• 申請(qǐng)日: 2021-11-01
• 公開（公告）號(hào): CN114254087A
• 公開（公告）日: 2022-03-29
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄧?yán)^禹
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京百度網(wǎng)訊科技有限公司
• 主分類號(hào): G06F16/332
• 分類號(hào): G06F16/332;G06F40/35;G06N5/00
• 代理公司: 北京鴻德海業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11412
• 代理人: 谷春靜

1.一種對(duì)話實(shí)現(xiàn)方法，包括：

在與第一用戶進(jìn)行對(duì)話的過程中，獲取所述第一用戶輸入的問題；

將所述問題作為待處理的問題，根據(jù)所述待處理的問題從知識(shí)庫中選出M個(gè)問答對(duì)，M為大于一的正整數(shù)，其中，選出的問答對(duì)中的問題與所述待處理的問題相匹配；

按照綜合評(píng)估結(jié)果越優(yōu)排序越靠前的原則，對(duì)選出的問答對(duì)中的各回答進(jìn)行排序，將排序后處于前N位的回答作為所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的回答，N為正整數(shù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述根據(jù)所述待處理的問題從知識(shí)庫中選出M個(gè)問答對(duì)包括：

獲取所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的特征信息；

根據(jù)所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的特征信息以及所述知識(shí)庫中的各問答對(duì)中的問題對(duì)應(yīng)的特征信息，分別確定出所述待處理的問題與各問答對(duì)中的問題之間的相似度；

按照對(duì)應(yīng)的相似度由大到小的順序?qū)Ω鲉柎饘?duì)進(jìn)行排序，選出排序后處于前M位的問答對(duì)。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述分別確定出所述待處理的問題與所述知識(shí)庫中的各問答對(duì)中的問題之間的相似度包括：

針對(duì)任一問答對(duì)，分別進(jìn)行以下處理：

分別獲取所述問答對(duì)中的問題對(duì)應(yīng)的特征信息中的各特征與所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的特征信息中的對(duì)應(yīng)特征之間的相似度；

結(jié)合獲取到的各相似度確定出所述待處理的問題與所述問答對(duì)中的問題之間的相似度。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述特征信息包括以下之一或任意組合：主題、語義約束信息、關(guān)鍵字。

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，所述按照綜合評(píng)估結(jié)果越優(yōu)排序越靠前的原則，對(duì)選出的問答對(duì)中的各回答進(jìn)行排序包括：

采用最大化邊界相關(guān)算法對(duì)選出的問答對(duì)中的各回答進(jìn)行排序。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其中，所述采用最大化邊界相關(guān)算法對(duì)選出的問答對(duì)中的各回答進(jìn)行排序包括：

利用選出的問答對(duì)中的各回答組成第一集合；

構(gòu)建第一隊(duì)列，初始為空，并依次執(zhí)行P次第一處理，P的取值等于所述第一集合中包括的回答數(shù)，所述第一處理包括：結(jié)合所在的問答對(duì)對(duì)應(yīng)的相似度以及相對(duì)于所述第一隊(duì)列中的回答的新穎度，從所述第一集合中選出綜合評(píng)估結(jié)果最優(yōu)的回答，加入到所述第一隊(duì)列的末尾，并將所述綜合評(píng)估結(jié)果最優(yōu)的回答從所述第一集合中刪除；

當(dāng)所述第一集合為空時(shí)，將所述第一隊(duì)列中的各回答的排序作為所需的排序。

7.根據(jù)權(quán)利要求1～6中任一項(xiàng)所述的方法，還包括：

當(dāng)獲取到第二用戶的目標(biāo)生成指令時(shí)，綜合本次對(duì)話的各歷史對(duì)話信息，生成本次對(duì)話對(duì)應(yīng)的綜合回答。

8.一種對(duì)話實(shí)現(xiàn)裝置，包括：第一處理模塊、第二處理模塊以及第三處理模塊；

所述第一處理模塊，用于在與第一用戶進(jìn)行對(duì)話的過程中，獲取所述第一用戶輸入的問題；

所述第二處理模塊，用于將所述問題作為待處理的問題，根據(jù)所述待處理的問題從知識(shí)庫中選出M個(gè)問答對(duì)，M為大于一的正整數(shù)，其中，選出的問答對(duì)中的問題與所述待處理的問題相匹配；

所述第三處理模塊，用于按照綜合評(píng)估結(jié)果越優(yōu)排序越靠前的原則，對(duì)選出的問答對(duì)中的各回答進(jìn)行排序，將排序后處于前N位的回答作為所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的回答，N為正整數(shù)。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其中，

所述第二處理模塊獲取所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的特征信息，根據(jù)所述待處理的問題對(duì)應(yīng)的特征信息以及所述知識(shí)庫中的各問答對(duì)中的問題對(duì)應(yīng)的特征信息，分別確定出所述待處理的問題與各問答對(duì)中的問題之間的相似度，按照對(duì)應(yīng)的相似度由大到小的順序?qū)Ω鲉柎饘?duì)進(jìn)行排序，選出排序后處于前M位的問答對(duì)。