[發(fā)明專利]一種線上智能就醫(yī)方法、移動終端和系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202111124535.6
• 申請日: 2021-09-24
• 公開（公告）號: CN113823422A
• 公開（公告）日: 2021-12-21
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 況華
• 申請（專利權(quán)）人: 上海聯(lián)空網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G16H80/00
• 分類號: G16H80/00;G16H20/10;G06Q10/10
• 代理公司: 上海碩力知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 31251
• 代理人: 楊用玲

1.一種線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，包括：

基于用戶端接收的開啟指令，向數(shù)據(jù)交互中心請求檢索用戶的歷史就診記錄信息，所述歷史就診記錄信息包括歷史就診狀態(tài)；

當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診未完成狀態(tài)時，顯示對應(yīng)的就診任務(wù)流并引導(dǎo)所述用戶完成就診；

當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診已完成狀態(tài)時，推薦預(yù)約醫(yī)生資源并指引所述用戶完成在線復(fù)診。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，所述當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診未完成狀態(tài)時，顯示對應(yīng)的就診任務(wù)流并引導(dǎo)所述用戶完成就診，包括：

基于所述就診未完成狀態(tài)和流程信息，整合對應(yīng)的就診任務(wù)流；所述就診未完成狀態(tài)包括預(yù)約、待掛號、已掛號、候診中、訂單支付、進度跟蹤。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，所述基于所述就診未完成狀態(tài)和流程信息，整合對應(yīng)的就診任務(wù)流；所述就診未完成狀態(tài)包括預(yù)約、待掛號、已掛號、候診中、訂單支付、進度跟蹤，包括：

通過所述用戶端確認所述就診未完成狀態(tài)為預(yù)約時，顯示預(yù)約信息，所述預(yù)約信息為預(yù)約科室、預(yù)約醫(yī)生、病情描述信息；

當(dāng)所述用戶完成所述預(yù)約后，基于所述預(yù)約科室和所述預(yù)約醫(yī)生顯示待掛號任務(wù)并引導(dǎo)所述用戶進行掛號；或；基于所述病情描述信息推薦掛號選項并引導(dǎo)所述用戶進行掛號；

通過所述用戶端在接收所述掛號任務(wù)的完成信號后，顯示已掛號信息并推送候診任務(wù)。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，所述基于所述就診未完成狀態(tài)和流程信息，整合對應(yīng)的就診任務(wù)流；所述就診未完成狀態(tài)包括預(yù)約、待掛號、已掛號、候診中、訂單支付、進度跟蹤，還包括：

當(dāng)所述用戶進入候診任務(wù)時，基于醫(yī)院終端的掛號數(shù)量計算并顯示排隊信息；

利用所述用戶端實時監(jiān)控所述用戶的排隊信息，當(dāng)所述用戶的排隊信息為排隊號為0時確定所述用戶完成所述候診任務(wù)，并引導(dǎo)所述用戶進入線上就診；

通過所述用戶端接收到所述線上就診的完成信號后，從所述數(shù)據(jù)交互中心調(diào)取所述醫(yī)院終端開具的醫(yī)囑處方信息，并基于所述醫(yī)囑處方信息顯示訂單支付任務(wù)，以引導(dǎo)所述用戶進行訂單支付；

當(dāng)所述用戶完成所述訂單支付后，顯示訂單配送信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，在所述通過所述用戶端接收到所述線上就診的完成信號后，調(diào)取所述醫(yī)院終端開具的醫(yī)囑處方信息，并基于所述醫(yī)囑處方信息顯示訂單支付任務(wù)，以引導(dǎo)所述用戶進行訂單支付之前，還包括：

當(dāng)接收到醫(yī)院段的醫(yī)囑處方信息后，對所述醫(yī)囑處方信息進行審核；

將通過審核的醫(yī)囑處方信息，傳輸并保存至所述數(shù)據(jù)服務(wù)中心中。

6.根據(jù)權(quán)利要求1～5中任一項所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，還包括：

獲取用戶的續(xù)方配藥指令，以調(diào)取所述醫(yī)囑處方信息對應(yīng)的藥品信息；

基于所述藥品信息生成訂單支付任務(wù)，引導(dǎo)所述用戶完成續(xù)方配藥任務(wù)和所述訂單支付任務(wù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求6所述線上智能就醫(yī)方法，其特征在于，所述當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診已完成狀態(tài)時，推薦預(yù)約醫(yī)生資源并指引所述用戶完成在線復(fù)診，包括：

基于所述用戶的歷史就診記錄信息，生成待推薦的科室信息、醫(yī)生信息和復(fù)診時間信息；

當(dāng)接收到所述用戶的復(fù)診指令時，調(diào)取并整合所述待推薦的科室信息、醫(yī)生信息和復(fù)診時間信息至復(fù)診任務(wù)流，通過所述復(fù)診任務(wù)流引導(dǎo)所述用戶進行在線復(fù)診。

8.一種移動終端，其特征在于，應(yīng)用如權(quán)利要求1～7中任一項所述線上智能就醫(yī)方法，包括：

檢索模塊，用于基于用戶端接收的開啟指令，向數(shù)據(jù)交互中心請求檢索用戶的歷史就診狀態(tài)；

引導(dǎo)模塊，用于當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診未完成狀態(tài)時，顯示對應(yīng)的就診任務(wù)流并引導(dǎo)所述用戶完成就診；

推薦模塊，用于當(dāng)所述歷史就診狀態(tài)為就診已完成狀態(tài)時，推薦預(yù)約醫(yī)生資源并指引所述用戶完成在線復(fù)診。