[發(fā)明專利]移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法、移動(dòng)設(shè)備、裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110980245.5
• 申請(qǐng)日: 2021-08-25
• 公開（公告）號(hào): CN113724454B
• 公開（公告）日: 2022-11-25
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 郭雙;方林;唐旋來
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海擎朗智能科技有限公司
• 主分類號(hào): G08B3/10
• 分類號(hào): G08B3/10;G08B21/24;G10L15/22;G06V40/16
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 岳曉萍

本申請(qǐng)公開了一種移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法、移動(dòng)設(shè)備、裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)，涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，可以豐富移動(dòng)設(shè)備的功能，改善移動(dòng)設(shè)備與用戶的互動(dòng)效果。該方法包括：確定第一預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)移動(dòng)對(duì)象，第一預(yù)設(shè)區(qū)域大于預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域；獲取對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像，并對(duì)對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像進(jìn)行識(shí)別，判斷是否存在移動(dòng)人員；若是，則根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的宣傳內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)；在確定移動(dòng)人員進(jìn)入預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域的情況下，根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的活動(dòng)信息和/或移動(dòng)人員的用戶屬性確定互動(dòng)內(nèi)容，且根據(jù)互動(dòng)內(nèi)容控制移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)人員進(jìn)行互動(dòng)。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)實(shí)施例涉及人工智能技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法、移動(dòng)設(shè)備、裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，機(jī)器人的應(yīng)用越來越廣。比如，機(jī)器人可以放置在商場等場所的門口替代人工進(jìn)行迎賓。目前，機(jī)器人在迎賓模式下與用戶進(jìn)行互動(dòng)的方法為，機(jī)器人根據(jù)傳感器識(shí)別到有物體移動(dòng)時(shí)，則播放預(yù)先設(shè)定的歡迎語。

然而，上述機(jī)器人與用戶進(jìn)行互動(dòng)的方法中，機(jī)器人的功能過于單一，影響了與用戶的互動(dòng)效果，所以亟待提出一種新的機(jī)器人的互動(dòng)方法，以改善現(xiàn)有機(jī)器人與用戶的互動(dòng)效果。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法、移動(dòng)設(shè)備、裝置及存儲(chǔ)介質(zhì)，可以豐富移動(dòng)設(shè)備的功能，改善移動(dòng)設(shè)備與用戶的互動(dòng)效果。

為達(dá)到上述目的，本申請(qǐng)采用如下技術(shù)方案：

第一方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法，包括：確定第一預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)移動(dòng)對(duì)象，第一預(yù)設(shè)區(qū)域大于預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域；獲取對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像，并對(duì)對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像進(jìn)行識(shí)別，判斷是否存在移動(dòng)人員；若是，則根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的宣傳內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)；在確定移動(dòng)人員進(jìn)入預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域的情況下，根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的活動(dòng)信息和/或移動(dòng)人員的用戶屬性確定互動(dòng)內(nèi)容，且根據(jù)互動(dòng)內(nèi)容控制移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)人員進(jìn)行互動(dòng)。

第二方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N移動(dòng)設(shè)備，包括檢測模塊、獲取模塊、播報(bào)模塊和互動(dòng)模塊；其中，檢測模塊，用于檢測確定第一預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)的移動(dòng)對(duì)象，第一預(yù)設(shè)區(qū)域大于預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域；獲取模塊，用于獲取對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像，并通過識(shí)別模塊對(duì)對(duì)應(yīng)于移動(dòng)對(duì)象的圖像進(jìn)行識(shí)別，判斷是否存在移動(dòng)人員；播報(bào)模塊，用于在識(shí)別模塊確定存在移動(dòng)人員的情況下，根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的宣傳內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)；互動(dòng)模塊，用于在確定移動(dòng)人員進(jìn)入預(yù)設(shè)服務(wù)區(qū)域的情況下，根據(jù)當(dāng)前活動(dòng)場景對(duì)應(yīng)的活動(dòng)信息和/或移動(dòng)人員的用戶屬性確定互動(dòng)內(nèi)容，且根據(jù)互動(dòng)內(nèi)容控制移動(dòng)設(shè)備與移動(dòng)人員進(jìn)行互動(dòng)。

第三方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置，包括存儲(chǔ)器、處理器、總線和通信接口；存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令，處理器與存儲(chǔ)器通過總線連接；當(dāng)移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置運(yùn)行時(shí)，處理器執(zhí)行存儲(chǔ)器存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令，以使移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置執(zhí)行如上述第一方面提供的移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法。

可選的，該移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置還可以包括收發(fā)器，該收發(fā)器用于在移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置的處理器的控制下，執(zhí)行收發(fā)數(shù)據(jù)、信令或者信息的步驟，例如，獲取至少兩個(gè)移動(dòng)人員的目標(biāo)圖像。

進(jìn)一步可選的，該移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置可以是用于實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)的物理機(jī)，也可以是物理機(jī)中的一部分裝置，例如可以是物理機(jī)中的芯片系統(tǒng)。該芯片系統(tǒng)用于支持移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)裝置實(shí)現(xiàn)第一方面中所涉及的功能，例如，接收，發(fā)送或處理上述移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法中所涉及的數(shù)據(jù)和/或信息。該芯片系統(tǒng)包括芯片，也可以包括其他分立器件或電路結(jié)構(gòu)。

第四方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)中存儲(chǔ)有指令，當(dāng)計(jì)算機(jī)執(zhí)行指令時(shí)，使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行如第一方面提供的移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法。

第五方面，本申請(qǐng)?zhí)峁┮环N計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，該計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括計(jì)算機(jī)指令，當(dāng)計(jì)算機(jī)指令在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行如第一方面提供的移動(dòng)設(shè)備的互動(dòng)方法。