[發(fā)明專(zhuān)利]影院服務(wù)方法、機(jī)器人及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110973686.2
• 申請(qǐng)日: 2021-08-23
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN113836394A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-12-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉大志;鄧有志
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 深圳優(yōu)地科技有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F16/9535
• 分類(lèi)號(hào): G06F16/9535;G06Q50/10;G08B21/24;H04W4/021
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 薛福玲

1.一種影院服務(wù)方法，其特征在于，所述影院服務(wù)方法應(yīng)用于影院服務(wù)機(jī)器人，所述影院服務(wù)方法包括：

獲取目標(biāo)用戶(hù)的觀影信息，根據(jù)所述觀影信息確定提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)，以及當(dāng)前時(shí)刻與所述觀影信息對(duì)應(yīng)播放時(shí)刻之間的時(shí)間差值；

在所述時(shí)間差值大于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，獲取所述目標(biāo)用戶(hù)的外在特征；

基于所述外在特征追蹤所述目標(biāo)用戶(hù)，直至所述時(shí)間差值不大于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，生成并向所述目標(biāo)用戶(hù)輸出觀影通知信息。

2.如權(quán)利要求1所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述基于所述外在特征追蹤所述目標(biāo)用戶(hù)，直至所述時(shí)間差值不大于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，生成并向所述目標(biāo)用戶(hù)輸出觀影通知信息的步驟包括：

巡視指定區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)，其中，所述指定區(qū)域?yàn)橛霸簽榘ㄋ瞿繕?biāo)用戶(hù)在內(nèi)的候場(chǎng)觀眾所開(kāi)放的等待區(qū)域；

在所述指定區(qū)域內(nèi)搜索與所述外在特征相匹配的用戶(hù)，以作為所述目標(biāo)用戶(hù)；

在檢測(cè)到所述時(shí)間差值縮短至不小于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，生成所述觀影通知信息，并向所述目標(biāo)用戶(hù)輸出所述觀影通知信息。

3.如權(quán)利要求2所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述巡視指定區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)的步驟之后，還包括：

從指定區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)中選擇待推送用戶(hù)，并獲取所述待推送用戶(hù)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)信息；

獲取與所述消費(fèi)信息匹配的待推送信息，并將所述待推送信息推送給所述待推送用戶(hù)。

4.如權(quán)利要求3所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述從指定區(qū)域內(nèi)的用戶(hù)中選擇待推送用戶(hù)的步驟包括：

判斷所述指定區(qū)域中的用戶(hù)是否為觀影結(jié)束的用戶(hù)；

若是，則將所述觀影結(jié)束的用戶(hù)作為所述待推送用戶(hù)。

5.如權(quán)利要求1所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)包括第一提示時(shí)長(zhǎng)，

所述根據(jù)所述觀影信息確定提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)的步驟包括：

根據(jù)所述觀影信息確定固定提前時(shí)長(zhǎng)和目標(biāo)影廳，并獲取所述目標(biāo)影廳的空閑率；

判斷所述空閑率是否滿(mǎn)足預(yù)設(shè)空閑條件；

若是，則對(duì)所述固定提前時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行延長(zhǎng)，得到所述第一提示時(shí)長(zhǎng)。

6.如權(quán)利要求5所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述判斷所述空閑率是否滿(mǎn)足預(yù)設(shè)空閑條件的步驟包括：

判斷所述空閑率的表征值是否超出預(yù)設(shè)閾值；

若是，則判定所述空閑率滿(mǎn)足預(yù)設(shè)空閑條件；

若否，則判定所述空閑率不滿(mǎn)足預(yù)設(shè)空閑條件。

7.如權(quán)利要求5所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)還包括第二提示時(shí)長(zhǎng)，

所述根據(jù)所述觀影信息確定固定提前時(shí)長(zhǎng)和目標(biāo)影廳的步驟之后，還包括：

確定所述目標(biāo)用戶(hù)此時(shí)所在的初始位置以及目標(biāo)影廳位置；

判斷所述初始位置與所述目標(biāo)影廳位置之間的距離是否滿(mǎn)足預(yù)設(shè)距離條件；

若是，則對(duì)所述固定提前時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行延長(zhǎng)，得到所述第二提示時(shí)長(zhǎng)。

8.如權(quán)利要求1-7任一項(xiàng)所述的影院服務(wù)方法，其特征在于，所述在所述時(shí)間差值大于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，獲取所述目標(biāo)用戶(hù)的外在特征的步驟包括：

在所述時(shí)間差值大于所述提前入場(chǎng)提示時(shí)長(zhǎng)時(shí)，生成并向所述目標(biāo)用戶(hù)輸出特征信息獲取請(qǐng)求；

接收所述目標(biāo)用戶(hù)基于所述特征信息獲取請(qǐng)求發(fā)出的響應(yīng)信息，并在檢測(cè)到所述響應(yīng)信息為肯定響應(yīng)信息時(shí)，獲取所述目標(biāo)用戶(hù)的外在特征。

9.一種影院服務(wù)機(jī)器人，其特征在于，所述影院服務(wù)機(jī)器人包括：存儲(chǔ)器、處理器及存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器上并可在所述處理器上運(yùn)行的影院服務(wù)程序，所述影院服務(wù)程序被所述處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述方法的步驟。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)有影院服務(wù)程序，所述影院服務(wù)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述方法的步驟。