[發明專利]基于Zabbix的煤礦聯網系統故障處置方法及系統

在審

• 申請號: 202110936385.2
• 申請日: 2021-08-16
• 公開（公告）號: CN113553242A
• 公開（公告）日: 2021-10-26
• 發明（設計）人: 陳清;許金;陳運啟;何橋;吳克介;張翼;黎佩東;于林;羅濱;吳國慶;李奇;白羅;李臻;郭經飛;盧向明;胡桑崎;胡欣蔚;伍潔
• 申請（專利權）人: 中煤科工集團重慶研究院有限公司
• 主分類號: G06F11/30
• 分類號: G06F11/30;G06F11/32;G06Q10/00
• 代理公司: 北京同恒源知識產權代理有限公司 11275
• 代理人: 廖曦

1.基于Zabbix的煤礦聯網系統故障處置方法及系統，其特征在于：該方法包括以下步驟：

S1：針對煤礦聯網系統所依賴的上位機、數據庫服務器和應用系統服務器，根據服務器操作系統類型配置Windows和Linux兩類監測模版，將服務器的CPU、內存、硬盤和網卡硬件的監測項添加到監測模版中；

S2：為每種煤礦聯網系統建立一個主機組，主機組包括煤礦聯網系統所依賴的所有服務器，服務器以IP地址名作為唯一標識；為服務器選擇監測模版，同時將服務器被監測的數據庫、中間件、應用程序的各監測項添加到該服務器的監測應用中；

S3：根據設置的監測信息五類故障等級，為每臺服務器監測應用的監測項設置故障觸發條件，為每種故障分配故障處置腳本命令，將故障修復作業庫中查詢得到的該類故障處置腳本進行組合，設置執行順序和執行間隔；

S4：配置監測項的故障觸發時的告警方式，默認為郵件告警方式，高級別故障可配置為短信告警方式；

S5：管理故障修復作業庫，收集各類故障對應的處置措施，形成Shell、Python或Bat格式的腳本，指明對應的故障所屬應用程序或硬件、所屬操作系統、故障原因或故障描述，將故障處置措施錄入到故障修復作業庫中。

2.基于權利要求1所述方法的基于Zabbix的煤礦系統故障判識及處置系統，其特征在于：該系統包括監測數據采集模塊、故障判識模塊、故障處置模塊、故障修復作業庫和統計分析模塊；

監測數據采集模塊通過ZabbixAgent、SSH和SNMP采集煤礦聯網系統中服務器和網絡設備的硬件設備運行狀態、應用程序運行狀態、硬件設備資源消耗監測數據和應用程序資源消耗監測數據；

故障判識模塊根據定義的故障等級描述，通過Zabbix Server對采集的監測數據進行識別并對故障信息標記；

故障處置模塊提取故障所屬系統或硬件、故障類型和故障信息，從故障修復作業庫中檢索得到故障修復作業命令，根據故障信息組合得到故障處置方案，遠程控制故障端設備執行故障處置方案，并根據反饋結果解除故障或上報人工處理；

故障修復作業庫對運維人員定義的服務器硬件、系統中間件、數據庫、業務程序的故障處置的腳本命令進行管理；

統計分析模塊用于故障處置記錄的查詢和統計分析。

3.根據權利要求2所述的基于Zabbix的煤礦系統故障判識及處置系統，其特征在于：所述監測數據采集模塊通過Zabbix Server配置的監測應用，控制Zabbix Agent組件或通過SSH、IMPI和SNMP的方式獲取被監測設備的硬件設備，以及應用程序的監測指標數據；

設立Windows和Linux兩類操作系統Zabbix監控模版，根據煤礦聯網系統服務器類型，以及該服務器安裝的數據庫、中間件或應用程序，配置對應的監測應用，監測CPU、內存、硬盤、網卡的關鍵硬件設備的運行狀態和資源消耗情況，以及系統中間件、數據庫、應用程序等進程狀態、端口連通性、系統資源占用、http/https連接狀態和異常日志記錄信息。

4.根據權利要求3所述的基于Zabbix的煤礦系統故障判識及處置系統，其特征在于：所述故障判識模塊對采集模塊得到的原始監測數據進行存檔，并進行故障類型和等級識別；為對各種聯網系統的不同表示形式的異常信息進行有效判斷，對接收到的故障信息分為軟件故障和硬件故障兩類，并對故障等級進行統一規范，按故障造成的損害程度及需投入運維資源多寡將監測信息的故障等級劃分為五級：一級為災難故障、二級為嚴重故障、三級為一般故障、四級為警告信息和五級為一般信息；

故障判識模塊根據Zabbix Web端設置的監測應用中故障觸發條件，對監測信息進行過濾，將符合故障條件的監測數據進行故障狀態標識，存儲到MySQL數據庫中。

5.根據權利要求4所述的基于Zabbix的煤礦系統故障判識及處置系統，其特征在于：所述一級為災難故障，為造成人員傷害或財產損失的故障；二級為嚴重故障，為系統服務終止、重要設備損壞的故障；三級為一般故障，為設備異常或系統功能缺失的故障；四級為警告信息，為可能對系統造成損壞的異常事件、故障未發生前的預警信息的故障；五級為一般信息，為系統運行狀態或重要日志記錄。