[發明專利]電話支付方法及系統

在審

• 申請號: 202110890115.2
• 申請日: 2021-08-04
• 公開（公告）號: CN113487312A
• 公開（公告）日: 2021-10-08
• 發明（設計）人: 吳佳文;肖忠杰;黃艷虹;鐘智敏
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: G06Q20/30
• 分類號: G06Q20/30;G06Q20/16;G06Q20/32;G06Q20/40
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 劉熔;趙平

本發明公開了一種電話支付方法及系統，涉及網絡安全領域，該方法包括：用戶手持設備接通電話銷售終端；電話銷售終端將包括支付鏈接的接收地址的商品下單信息發送至商戶訂單中心服務器；商戶訂單中心服務器根據商品下單信息生成支付請求發送至收單機構服務器；收單機構服務器根據支付請求生成支付鏈接發送至商戶訂單中心服務器；商戶訂單中心服務器將支付鏈接發送至接收地址；收單機構服務器接收用戶點擊支付鏈接調起支付頁面支付，驗證用戶身份，通過，則將支付請求發送至發卡機構服務器，失敗，則返回報錯；發卡機構服務器進行支付處理，將支付處理結果通過收單機構服務器通知電話銷售終端和用戶手持設備。本發明可以提升電話購物的信息安全。

技術領域

本發明涉及網絡安全技術領域，尤其涉及電話支付方法及系統。

背景技術

本部分旨在為權利要求書中陳述的本發明實施例提供背景或上下文。此處的描述不因為包括在本部分中就承認是現有技術。

目前，用戶通過手機進行線上購物的主要方式是通過商戶APP進行商品選購，在支付環節調起第三方支付機構或銀行的APP(或H5頁面)發起用戶身份驗證和支付。這種線上購物方法，當用戶的第三方支付機構或銀行APP的支付協議帳號和密碼被盜取或被破解后，在用戶手機未丟失的情況下，仍可能發生盜刷事件，導致用戶經濟損失。除此以外，通過商戶APP進行購物和支付流程，雖然普遍應用于用戶自行選取商品的場景，但對于機票、電影票、酒店等購物場景，部分用戶希望通過電話接入，在人工的指導下完成商品選購后，再完成交易。現在也有商戶使用電話購物系統，但在支付環節中，往往是由用戶通過電話座機或手機按鍵，輸入卡號、有效期、CVV(是指信用卡的驗證碼，一般是指信用卡背面的三位數字驗證碼)等信息，商戶系統將收集到的信息通過收單機構系統發送到發卡銀行，完成身份認證和支付。這種支付方式有較高的風險，商戶可能獲取到用戶敏感信息，產生盜刷。

發明內容

本發明實施例提供一種電話支付方法，用以解決現有電話支付方式有較高的風險，商戶可能獲取到用戶敏感信息，產生盜刷的技術問題，該方法包括：

用戶通過用戶手持設備接通電話銷售終端；

電話銷售終端將用戶所需的商品下單信息發送至商戶訂單中心服務器，所述商品下單信息中包括支付鏈接的接收地址；

商戶訂單中心服務器根據商品下單信息生成支付請求，將所述支付請求發送至收單機構服務器；

收單機構服務器根據支付請求生成支付鏈接，將所述支付鏈接發送至商戶訂單中心服務器；

商戶訂單中心服務器將支付鏈接發送至接收地址；

收單機構服務器接收用戶點擊支付鏈接，調起支付頁面進行支付，對用戶身份進行驗證，若驗證通過，則將支付請求發送至發卡機構服務器，若驗證失敗，則返回報錯；

發卡機構服務器根據支付請求進行支付處理，將支付處理結果通過收單機構服務器通知電話銷售終端和用戶手持設備。

本發明實施例還提供一種電話支付系統，用以解決現有電話支付方式有較高的風險，商戶可能獲取到用戶敏感信息，產生盜刷的技術問題，該系統包括：戶手持設備、電話銷售終端、商戶訂單中心服務器、收單機構服務器和發卡機構服務器；

用戶手持設備、電話銷售終端、商戶訂單中心服務器、收單機構服務器和發卡機構服務器用于：實現上述所述的電話支付方法。

本發明實施例還提供一種計算機設備，包括存儲器、處理器及存儲在存儲器上并可在處理器上運行的計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現上述電話支付方法。

本發明實施例還提供一種計算機可讀存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執行時實現上述所述電話支付方法的步驟。