[發(fā)明專利]一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)及方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110805092.0
• 申請日: 2021-07-16
• 公開（公告）號: CN113506002A
• 公開（公告）日: 2021-10-15
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 唐超
• 申請（專利權(quán)）人: 七邁車科技集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/06;G06Q50/10
• 代理公司: 成都初陽知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 51305
• 代理人: 鄧金濤

1.一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：包括移動客戶端、連鎖門店服務(wù)器、自動洗車裝置狀態(tài)和控制子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)分析模塊； 所述移動客戶端與所述連鎖門店服務(wù)器通訊連接，用于用戶完成門店位置導航、狀態(tài)查詢、提交洗車訂單、完成支付和洗車； 所述連鎖門店服務(wù)器，用于對用戶的訂單預(yù)約時間信息、洗車過程、自動洗車裝置和支付信息管理，保存與客戶呈一一對應(yīng)的個人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫； 所述自動洗車裝置狀態(tài)和控制子系統(tǒng)內(nèi)置于連鎖門店服務(wù)器，用于將不同連鎖門店的各個自動洗車裝置的信息通過連鎖門店服務(wù)器發(fā)送至移動客戶端，供客戶選擇： 所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫內(nèi)置于連鎖門店服務(wù)器，用于收集用戶的洗車時間和洗車次數(shù)； 所述大數(shù)據(jù)分析模塊內(nèi)置于連鎖門店服務(wù)器，根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫中的用戶洗車時間和洗車次數(shù)判斷用戶的洗車習慣。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述自動洗車裝置包括支撐架（1）和設(shè)置在支撐架（1）的內(nèi)側(cè)且用于傳送車輛的傳送裝置，所述支撐架（1）上沿所述傳送裝置的傳送方向依次設(shè)有滾筒清洗裝置、噴淋裝置、吸水裝置和烘干裝置，支撐架（1）上設(shè)有用于獲取車輛的大小及車牌信息的掃描儀（2），所述支撐架（1）的一側(cè)設(shè)有水箱（3），所述水箱（3）內(nèi)置處理器，所述處理器用于控制滾筒清洗裝置、噴淋裝置、傳送裝置和烘干裝置。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述傳送裝置包括傳送帶（4）和導軌（5），所述導軌（5）設(shè)置為兩個且平行設(shè)置，所述導軌（5）上端面的左右兩側(cè)均設(shè)有導板（6），所述傳送帶（4）設(shè)置在導軌（5）上，所述導軌（5）一側(cè)設(shè)有驅(qū)動電機和傳動輥（7），所述驅(qū)動電機通過轉(zhuǎn)動傳動輥（7）帶動傳送帶（4）進行傳動。

4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述支撐架（1）上端面的前后兩側(cè)均設(shè)有限位板（8），兩個所述限位板（8）之間設(shè)有圓柱（9）和滑軌（10），所述圓柱（9）上滑動設(shè)有一組滾筒清洗裝置，所述滾筒清洗裝置包括旋轉(zhuǎn)電機（11）、第一固定板（12）、滑塊（14）、第一帶輪（15）、第二帶輪（16）、傳動皮帶、滾筒本體（17）、第二固定板（13）、第一連接柱（18）、第二連接柱（19）和滑輪（20），所述第一固定板（12）水平設(shè)置在圓柱（9）下方，所述旋轉(zhuǎn)電機（11）、滑塊（14）和第二固定板（13）從左至右的依次設(shè)置在第一固定板（12）的上端面，所述第一固定板（12）上豎向設(shè)有通透的第一通道，所述旋轉(zhuǎn)電機（11）的輸出端從上至下的穿過第一通道并與設(shè)置在第一固定板（12）下方的第一帶輪（15）連接，所述第一連接柱（18）的上端與第一固定板（12）的下端面固定連接，第一連接柱（18）的下端與第二帶輪（16）轉(zhuǎn)動連接，所述第一帶輪（15）和第二帶輪（16）通過傳動皮帶連接，所述滑塊（14）與圓柱（9）滑動連接，水平設(shè)置在滑軌（10）的上方的第二連接柱（19）的一端與第二固定板（13）連接，另一端與滑輪（20）轉(zhuǎn)動連接，所述滑輪（20）下端設(shè)置在滑軌（10）內(nèi)，所述滾筒本體（17）與第二帶輪（16）的下端面固定連接。

5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述噴淋裝置包括水泵（22）、主水管（23）、多個噴淋架（24）和設(shè)置在噴淋架（24）上的多個噴淋頭（25），所述水泵（22）與水箱（3）相連通，所述水泵（22）與主水管（23）相連，多個所述噴淋架（24）沿傳送裝置的傳送方向間隔設(shè)置，所述噴淋架（24）上設(shè)有副水管，所述噴淋頭（25）與副水管相連通，所述副水管與主水管（23）相連通。

6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述吸水裝置包括三條豎向間隔設(shè)置的吸水布（26），所述支撐架（1）上橫向設(shè)有安裝板（27），所述吸水布（26）的上端與安裝板（27）的下端面固定連接。

7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，其特征在于：所述烘干裝置包括兩個相向出風的烘干機（28）。

8.一種汽車服務(wù)連鎖門店的管理方法，其特征在于：包括權(quán)利要求1-6任意一項所述的汽車服務(wù)連鎖門店管理系統(tǒng)，還包括以下步驟： S1、接收用戶的洗車訂單，并根據(jù)用戶的位置將離用戶最近的門店和門店內(nèi)的自動洗車裝置狀態(tài)信息發(fā)送至用戶； S2、客戶提交洗車訂單、完成支付并洗車； S3、收集用戶洗完車后的自動洗車裝置的洗車數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)傳送至連鎖門店服務(wù)器。