[發明專利]一種家電維修技能短視頻學習平臺

在審

• 申請號: 202110789080.3
• 申請日: 2021-07-13
• 公開（公告）號: CN113837401A
• 公開（公告）日: 2021-12-24
• 發明（設計）人: 汪海洋;徐林芬;汪中兵;汪正兵
• 申請（專利權）人: 安慶市電匠院網絡科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q50/20;G09B5/08;G09B5/14
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明提供了一種家電維修技能短視頻學習平臺，包括：用戶信息管理模塊、學習模塊、用戶交流模塊和考核模塊；所述用戶信息管理模塊供用戶注冊學習賬號，并將所述學習賬號上傳的教學短視頻上傳至所述學習模塊，所述用戶信息管理模塊還用于將學習筆記和維修問題上傳至用戶交流模塊；所述學習模塊獲取所述教學短視頻，以供維修工人和消費者進行觀看；所述用戶交流模塊獲取所述學習筆記和維修問題；所述考核模塊用于存儲技能試題。本發明能夠對平臺中的所有學習賬號進行測試，從而區分了學習賬號使用者的維修能力，提高了教學視頻的質量，且根據教學視頻進行分類，以方便學習賬號選擇對應的維修家電類型后，快速尋找到對應的零件的維修進行學習。

技術領域

本發明主要涉及家電維修的技術領域，具體涉及一種家電維修技能短視頻學習平臺。

背景技術

隨著人們生活水平的提高，家用電器的種類也越來越多樣，如此一來也造就了家用電器發生故障時，故障種類也越來越多。

根據申請號為CN201710710245.7的專利文獻所提供的一種基于手機APP的家電維修服務系統可知，該家電維修服務系統包括手機 APP、服務器、管理客戶端；手機APP、服務器、管理客戶端通過互聯網進行通訊；手機APP，包括用戶信息管理模塊、定位模塊、文字報修模塊、拍照報修模塊和顯示模塊，進行用戶注冊，確定用戶位置，故障家電可文字報修，或拍照報修，反饋家電報修結果；服務器，包括文字報修處理模塊、拍照報修處理模塊、家電識別模塊、電子地圖模塊、家電數據庫、維修業務數據庫、用戶數據庫；管理客戶端，包括報修接待模塊、數據庫管理模塊、分析統計模塊，家電報修受理，分派家電維修員，數據庫管理、分析用戶報修情況，該家電維修服務系統基于手機APP，用戶能及時報修家電故障，充分利用現有家電維修資源。

但上述家電維修平臺仍然存在著缺陷，例如上述家電維修平臺雖然基于手機APP，能及時報修家電故障，但傳統的家電維修平臺缺少家電維修知識的學習途徑，導致消費者和維修工人遇到難以解決的家電維修問題需要翻閱書籍查找相關知識，耗時耗力。

發明內容

本發明主要提供了一種家電維修技能短視頻學習平臺用以解決上述背景技術中提出的技術問題。

本發明解決上述技術問題采用的技術方案為：

一種家電維修技能短視頻學習平臺，包括：

用戶信息管理模塊、學習模塊、用戶交流模塊和考核模塊；

所述用戶信息管理模塊供用戶注冊學習賬號，并將所述學習賬號上傳的教學短視頻上傳至所述學習模塊，所述用戶信息管理模塊還用于將學習筆記和維修問題上傳至所述用戶交流模塊，所述學習賬號包括游客賬號、維修工人賬號和消費者賬號；

所述學習模塊獲取所述教學短視頻并進行存儲，以供維修工人和消費者進行觀看，所述學習模塊還用于將教學短視頻進行分類，以獲得知識點編碼；

所述用戶交流模塊獲取所述學習筆記和維修問題并進行存儲，并分析所述學習筆記和維修問題，以將學習筆記和維修問題與知識點編碼相對應；

所述考核模塊用于存儲技能試題，以供維修工人和消費者進行考核，且各個所述技能試題均對應于至少一個知識點編碼。

進一步的，所述用戶信息管理模塊包括：

注冊單元、傳輸單元；

所述注冊單元用于登記所述學習賬號的用戶注冊信息，所述用戶注冊信息包括用戶名、用戶通信設備的標識符和RFID標簽信息；

所述傳輸單元通過5G網絡將維修工人賬號發送的教學短視頻材料上傳至所述學習模塊，所述教學短視頻材料包括視頻標題、視頻影像和視頻封面，所述傳輸單元還用于通過5G網絡將維修工人賬號和消費者賬號發送的學習筆記和維修問題上傳至所述用戶交流模塊。

進一步的，所述學習模塊包括