[發(fā)明專利]一種業(yè)務(wù)評(píng)估方法、裝置及設(shè)備

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110769486.5
• 申請(qǐng)日: 2021-07-07
• 公開（公告）號(hào): CN113435771A
• 公開（公告）日: 2021-09-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉國旭
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 建信金融科技有限責(zé)任公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 賈磊;李輝

本說明書實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)評(píng)估方法、裝置及設(shè)備，可應(yīng)用于大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域。所述方法包括：接收業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求；所述業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求中包括對(duì)應(yīng)于候選業(yè)務(wù)的候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；獲取對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)影響因子；根據(jù)所述業(yè)務(wù)影響因子計(jì)算調(diào)節(jié)系數(shù)；所述調(diào)節(jié)系數(shù)用于確定各個(gè)業(yè)務(wù)影響因子對(duì)所述候選業(yè)務(wù)的發(fā)展造成的影響；利用所述候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)系數(shù)確定所述候選業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)；所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)用于描述所述候選業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的概率；基于所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)反饋對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的評(píng)估結(jié)果。上述方法能夠有效規(guī)避業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的風(fēng)險(xiǎn)，改善了用戶的業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果，保障了用戶的業(yè)務(wù)處理體驗(yàn)。

技術(shù)領(lǐng)域

本說明書實(shí)施例涉及大數(shù)據(jù)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種業(yè)務(wù)評(píng)估方法、裝置及設(shè)備。

背景技術(shù)

隨著社會(huì)整體和各行各業(yè)的發(fā)展，越來越多的業(yè)務(wù)被提供給用戶，以使得用戶能夠基于這些業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的目的。相應(yīng)的，用戶也可以指定或自由地制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以滿足自身的需求。

但是，這些業(yè)務(wù)在執(zhí)行的過程中，基于特定的因素，可能會(huì)存在有執(zhí)行失敗的風(fēng)險(xiǎn)。例如，當(dāng)某一業(yè)務(wù)的執(zhí)行成功率與可被分配的資源數(shù)量掛鉤時(shí)，在不同時(shí)期執(zhí)行該業(yè)務(wù)時(shí)，由于可以利用到的資源數(shù)量均不相同，可能就會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗。當(dāng)業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗時(shí)，不僅會(huì)浪費(fèi)用戶的時(shí)間和資源，也影響了用戶的業(yè)務(wù)處理體驗(yàn)。因此，目前亟需一種能夠在用戶執(zhí)行業(yè)務(wù)之前，對(duì)業(yè)務(wù)執(zhí)行的有效性進(jìn)行有效評(píng)估，以提高用戶處理業(yè)務(wù)的體驗(yàn)的方法。

發(fā)明內(nèi)容

本說明書實(shí)施例的目的是提供一種業(yè)務(wù)評(píng)估方法、裝置及設(shè)備，以解決如何對(duì)業(yè)務(wù)的有效性進(jìn)行評(píng)估以改善用戶的業(yè)務(wù)處理體驗(yàn)的問題。

為解決上述技術(shù)問題，本說明書實(shí)施例提供一種業(yè)務(wù)評(píng)估方法，包括：接收業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求；所述業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求中包括對(duì)應(yīng)于候選業(yè)務(wù)的候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；獲取對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)影響因子；根據(jù)所述業(yè)務(wù)影響因子計(jì)算調(diào)節(jié)系數(shù)；所述調(diào)節(jié)系數(shù)用于確定各個(gè)業(yè)務(wù)影響因子對(duì)所述候選業(yè)務(wù)的發(fā)展造成的影響；利用所述候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)系數(shù)確定所述候選業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)；所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)用于描述所述候選業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的概率；基于所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)反饋對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的評(píng)估結(jié)果。

本說明書實(shí)施例還提出一種業(yè)務(wù)評(píng)估裝置，包括：業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求接收模塊，用于接收業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求；所述業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求中包括對(duì)應(yīng)于候選業(yè)務(wù)的候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；業(yè)務(wù)影響因子獲取模塊，用于獲取對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)影響因子；調(diào)節(jié)系數(shù)計(jì)算模塊，用于根據(jù)所述業(yè)務(wù)影響因子計(jì)算調(diào)節(jié)系數(shù)；所述調(diào)節(jié)系數(shù)用于確定各個(gè)業(yè)務(wù)影響因子對(duì)所述候選業(yè)務(wù)的發(fā)展造成的影響；業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)確定模塊，用于利用所述候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)系數(shù)確定所述候選業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)；所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)用于描述所述候選業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的概率；評(píng)估結(jié)果反饋模塊，用于基于所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)反饋對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的評(píng)估結(jié)果。

本說明書實(shí)施例還提出一種業(yè)務(wù)評(píng)估設(shè)備，包括存儲(chǔ)器和處理器；所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序指令；所述處理器，用于執(zhí)行所述計(jì)算機(jī)程序指令以實(shí)現(xiàn)以下步驟：接收業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求；所述業(yè)務(wù)評(píng)估請(qǐng)求中包括對(duì)應(yīng)于候選業(yè)務(wù)的候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；獲取對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)影響因子；根據(jù)所述業(yè)務(wù)影響因子計(jì)算調(diào)節(jié)系數(shù)；所述調(diào)節(jié)系數(shù)用于確定各個(gè)業(yè)務(wù)影響因子對(duì)所述候選業(yè)務(wù)的發(fā)展造成的影響；利用所述候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和調(diào)節(jié)系數(shù)確定所述候選業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)；所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)用于描述所述候選業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的概率；基于所述業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)反饋對(duì)應(yīng)于所述候選業(yè)務(wù)的評(píng)估結(jié)果。

由以上本說明書實(shí)施例提供的技術(shù)方案可見，本說明書實(shí)施例在需要對(duì)候選業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以先獲取對(duì)于候選業(yè)務(wù)存在一定影響的業(yè)務(wù)影響因子，進(jìn)而計(jì)算調(diào)節(jié)系數(shù)，以確定業(yè)務(wù)影響因子對(duì)候選業(yè)務(wù)的影響程度。之后，根據(jù)候選業(yè)務(wù)的候選業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述調(diào)節(jié)系數(shù)可以計(jì)算得到相應(yīng)的業(yè)務(wù)評(píng)估數(shù)據(jù)，從而對(duì)候選業(yè)務(wù)的執(zhí)行過程進(jìn)行評(píng)估，以獲取最終的評(píng)估結(jié)果并反饋給用戶。通過上述業(yè)務(wù)評(píng)估方法，在用戶執(zhí)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)之前，可以對(duì)業(yè)務(wù)的執(zhí)行效果預(yù)先進(jìn)行評(píng)估，從而在業(yè)務(wù)執(zhí)行成功率較低時(shí)，能夠有效規(guī)避業(yè)務(wù)執(zhí)行失敗的風(fēng)險(xiǎn)，改善了用戶的業(yè)務(wù)執(zhí)行結(jié)果，保障了用戶的業(yè)務(wù)處理體驗(yàn)。

附圖說明