[發明專利]基于人工智能的大數據業務優化方法、服務器及存儲介質

有效

• 申請號: 202110708221.4
• 申請日: 2021-06-25
• 公開（公告）號: CN113329034B
• 公開（公告）日: 2021-12-07
• 發明（設計）人: 趙天碩;黃義寶;田巧玲
• 申請（專利權）人: 廣州華資軟件技術有限公司
• 主分類號: H04L29/06
• 分類號: H04L29/06
• 代理公司: 深圳峰誠志合知識產權代理有限公司 44525
• 代理人: 趙愛婷

1.一種基于人工智能的大數據業務優化方法，其特征在于，所述方法包括：

獲取預置操作分析時段內在設定業務互動場景中處于互動活躍狀態每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息、所述設定業務互動場景的可視化交互關系信息以及所述設定業務互動場景內業務操作攔截節點的分布情況；

根據獲取到的內容，確定所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述以及所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述；

根據所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述、與所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述、以及所述可視化交互關系信息，確定所述業務操作攔截節點的至少一個操作應對策略；

所述根據所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述、所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述、以及所述可視化交互關系信息，確定所述業務操作攔截節點的至少一個操作應對策略，包括：

根據所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述以及所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述，確定所述可視化交互關系信息中每個攔截覆蓋區域的業務互動顯著度，所述業務互動顯著度用于表征攔截覆蓋區域的操作事件數目；

根據確定出的業務互動顯著度、所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述以及所述可視化交互關系信息，確定所述至少一個操作應對策略；

所述根據確定出的業務互動顯著度、所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述、以及所述可視化交互關系信息，確定所述至少一個操作應對策略，包括：根據所述確定出的業務互動顯著度，從所述可視化交互關系信息中獲取待定攔截覆蓋區域的描述；所述待定攔截覆蓋區域為所述可視化交互關系信息中業務互動顯著度大于設定互動顯著度值的攔截覆蓋區域；

從所述待定攔截覆蓋區域的描述中，確定所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域對應的關聯攔截覆蓋區域的描述；所述關聯攔截覆蓋區域為所述待定攔截覆蓋區域中與所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域直接關聯或者非直接關聯的攔截覆蓋區域；

根據所述關聯攔截覆蓋區域的描述，確定多個操作觸發階段和多個操作結束階段；所述操作觸發階段為一個關聯攔截覆蓋區域在該關聯攔截覆蓋區域的攔截流程中的起始階段；所述操作結束階段為一個關聯攔截覆蓋區域在該關聯攔截覆蓋區域的攔截流程中的完成階段；

根據所述多個操作觸發階段、所述多個操作結束階段、所述可視化交互關系信息和所述待定攔截覆蓋區域的描述，確定所述至少一個操作應對策略；每個操作應對策略為從目標操作觸發階段到目標操作結束階段、且由至少一個待定攔截覆蓋區域組成的不包括所述業務操作攔截節點的操作行為軌跡；在所述設定業務互動場景的可視化交互關系中從所述目標操作觸發階段到所述目標操作結束階段的最快操作行為軌跡包括所述業務操作攔截節點；所述目標操作觸發階段為任一操作觸發階段，所述目標操作結束階段為任一操作結束階段。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的描述以及所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述，確定所述可視化交互關系信息中每個攔截覆蓋區域的業務互動顯著度，包括：

確定所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域的業務互動顯著度為0；

根據所述每個大數據業務交互端的操作習慣識別信息對應的攔截覆蓋區域的描述，確定所述每個大數據業務交互端的至少一個互動操作記錄以及每個互動操作記錄對應的統計時間；所述互動操作記錄包括所述設定業務互動場景的可視化交互關系中的至少一個攔截覆蓋區域；所述統計時間為大數據業務交互端匹配到對應的互動操作記錄中第n個攔截覆蓋區域的時間，n為正整數；

根據所述每個大數據業務交互端的至少一個互動操作記錄和每個互動操作記錄對應的統計時間，確定對于所述每個大數據業務交互端而言每個目標攔截覆蓋區域的局部業務互動顯著度；對于一個大數據業務交互端而言，一個目標攔截覆蓋區域的局部業務互動顯著度用于表征所述一個大數據業務交互端在所述一個目標攔截覆蓋區域進行互動操作的可能性；所述目標攔截覆蓋區域是互動操作記錄中除所述業務操作攔截節點所對應攔截覆蓋區域之外的任一攔截覆蓋區域；

對于所述每個目標攔截覆蓋區域而言，確定所述目標攔截覆蓋區域的全部局部業務互動顯著度的和值，并將所述全部局部業務互動顯著度的和值作為每個目標攔截覆蓋區域的業務互動顯著度。