[發明專利]迎賓機器人的控制方法、迎賓機器人和存儲介質

在審

• 申請號: 202110611796.4
• 申請日: 2021-06-01
• 公開（公告）號: CN113327130A
• 公開（公告）日: 2021-08-31
• 發明（設計）人: 林鴻飛;喬國坤
• 申請（專利權）人: 深圳市愛深盈通信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06K9/00;G06F16/958;G06F16/9535;G06F16/2458;B25J11/00
• 代理公司: 深圳市嘉勤知識產權代理有限公司 44651
• 代理人: 劉自麗

本申請涉及一種迎賓機器人的控制方法、迎賓機器人和存儲介質，該控制方法應用于第一迎賓機器人，該控制方法包括：根據獲取的人臉識別圖像生成對應的訪客識別信息；根據訪客識別信息以及預設目標推薦數據庫，生成對應的目標推薦提示信息，目標推薦提示信息包括產品推薦信息、服務推薦信息以及引導提示信息中的至少一種，上述控制方法能夠根據個性化的訪客識別信息，結合預設目標推薦數據庫，進而能夠生成對應的目標推薦提示信息以提供給訪客，由于上述目標推薦提示信息是基于每個訪客的識別信息而生成的，自然具有個性化的特點，極大的提升了迎賓機器人的個性化迎賓操作功能。

技術領域

本申請涉及機器人控制技術領域，具體涉及一種迎賓機器人的控制方法、迎賓機器人和存儲介質。

背景技術

隨著機器人行業的迅速發展和人工智能行業的興起，服務型的機器人應用也越來越廣泛。例如，在高檔寫字樓、餐飲機構和大型酒店，已經出現形式各樣的迎賓機器人。

其中，目前的迎賓機器人通常只能針對訪客執行簡單重復的迎賓操作，針對不同的訪客不能進行個性化的迎賓操作。

發明內容

鑒于此，本申請提供一種迎賓機器人的控制方法，能夠通過在獲取訪客的人臉識別圖像的基礎上，根據獲取的人臉識別圖像生成對應的訪客識別信息，進而根據該訪客識別信息以及預設目標推薦數據庫生成目標推薦提示信息，以使得迎賓機器人能夠進行個性化的迎賓操作。

一種迎賓機器人的控制方法，應用于第一迎賓機器人，控制方法包括：

根據獲取的人臉識別圖像生成對應的訪客識別信息；

根據訪客識別信息以及預設目標推薦數據庫，生成對應的目標推薦提示信息，目標推薦提示信息包括產品推薦信息、服務推薦信息以及引導提示信息中的至少一種。

在一個實施例中，控制方法還包括：

獲取訪客選擇的目標推薦提示選項；

將訪客識別信息和目標推薦提示選項發送至后臺服務器，以使后臺服務器根據訪客識別信息以及訪客選擇的目標推薦提示選項控制第二迎賓機器人對訪客進行實時引導服務。

在一個實施例中，控制方法還包括：

對預設時間范圍內的訪客識別信息以及訪客選擇的目標推薦提示選項進行統計；

將對應的統計結果發送至后臺服務器，以使后臺服務器根據統計結果生成數據庫調整信息；

接收后臺服務器下發的數據庫調整信息以對預設目標推薦數據庫進行更新。

在一個實施例中，控制方法還包括：

獲取訪客選擇的目標推薦提示選項；

將訪客識別信息和目標推薦提示選項發送至后臺服務器，以使后臺服務器對預設時間范圍內的訪客識別信息以及訪客選擇的目標推薦提示選項進行統計并根據對應的統計結果生成數據庫調整信息；

接收后臺服務器下發的數據庫調整信息以對預設目標推薦數據庫進行更新。

在一個實施例中，根據獲取的人臉識別圖像生成對應的訪客識別信息的步驟包括：

根據獲取的人臉識別圖像對訪客的性別和年齡進行分析識別，生成對應的年齡和性別識別信息；

根據訪客識別信息和預設目標推薦數據庫，生成對應的目標推薦提示信息的步驟包括：

根據預設的年齡和性別組合，以及年齡和性別識別信息，確定訪客所屬的年齡和性別組合；

根據訪客所屬的年齡和性別組合并結合預設目標推薦數據庫，生成對應的目標推薦提示信息。