[發明專利]業務處理方法、裝置、電子設備及計算機可讀介質

在審

• 申請號: 202110598270.7
• 申請日: 2021-05-29
• 公開（公告）號: CN113205320A
• 公開（公告）日: 2021-08-03
• 發明（設計）人: 劉凱
• 申請（專利權）人: 五八到家有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q10/06;G06F9/50
• 代理公司: 北京清誠知識產權代理有限公司 11691
• 代理人: 喻穎

1.一種業務處理方法，其特征在于，包括：

接收用戶的業務處理申請，所述業務處理申請中包括用戶標識和業務標識；

基于所述用戶標識和所述業務標識確定業務狀態；

基于所述用戶屬性和所述業務狀態由多個業務系統中提取目標業務系統；

基于所述目標業務系統響應所述業務處理申請。

2.如權利要求1所述的業務處理方法，其特征在于，還包括：

建立業務分配系統平臺；

業務分配系統平臺存儲多個業務系統中的業務狀態信息。

3.如權利要求2所述的業務處理方法，其特征在于，業務分配系統平臺存儲多個業務系統中的業務狀態信息，包括：

業務分配系統平臺獲取多個業務系統中的多個用戶標識及其對應的業務標識；

業務分配系統平臺定時基于用戶標識和業務標識提取多個業務狀態并進行關聯存儲。

4.如權利要求1所述的業務處理方法，其特征在于，基于所述用戶標識和所述業務標識確定業務狀態，包括：

基于所述用戶標識確定所述用戶的用戶屬性；

基于所述業務標識和所述用戶屬性確定所述用戶的業務狀態。

5.如權利要求1所述的業務處理方法，其特征在于，基于所述用戶屬性和所述業務狀態由多個業務系統中提取目標業務系統，包括：

根據所述用戶屬性和所述業務狀態確定業務邏輯；

基于所述業務邏輯由多個業務系統中提取目標業務系統。

6.如權利要求5所述的業務處理方法，其特征在于，基于所述業務邏輯由多個業務系統中提取目標業務系統，包括：

在所述業務邏輯為第一邏輯時，由多個業務系統中確定一目標業務系統。

7.如權利要求5所述的業務處理方法，其特征在于，基于所述業務邏輯由多個業務系統中提取目標業務系統，包括：

在所述業務邏輯為第二邏輯時，由多個業務系統中確定至少兩個業務系統；

根據所述至少兩個業務系統的當前業務狀態確定所述目標業務系統。

8.如權利要求7所述的業務處理方法，其特征在于，還包括：

在所述目標業務系統處理完畢所述業務處理申請之后，將所述業務數據同步到其余的所述至少一個業務系統中。

9.如權利要求1所述的業務處理方法，其特征在于，基于所述目標業務系統響應所述業務處理申請，包括：

基于所述業務處理申請獲取用戶的登陸信息；

所述目標業務系統對所述登陸信息進行校驗；

在校驗通過后響應所述業務處理申請。

10.如權利要求1所述的業務處理方法，其特征在于，還包括：

在所述目標業務系統處理完畢所述業務處理申請之后，獲取所述業務標識對應的業務狀態；

將所述業務狀態更新到業務分配系統平臺。

11.一種業務處理裝置，其特征在于，包括：

申請模塊，用于接收用戶的業務處理申請，所述業務處理申請中包括用戶標識和業務標識；

狀態模塊，用于基于所述用戶標識和所述業務標識確定業務狀態；

目標模塊，用于基于所述用戶屬性和所述業務狀態由多個業務系統中提取目標業務系統；

響應模塊，用于基于所述目標業務系統響應所述業務處理申請。

12.一種電子設備，其特征在于，包括：

一個或多個處理器；

存儲裝置，用于存儲一個或多個程序；

當所述一個或多個程序被所述一個或多個處理器執行，使得所述一個或多個處理器實現如權利要求1-10中任一所述的方法。

13.一種計算機可讀介質，其上存儲有計算機程序，其特征在于，所述程序被處理器執行時實現如權利要求1-10中任一所述的方法。