[發(fā)明專利]銀行獎(jiǎng)品信息推薦方法及裝置

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110596821.6
• 申請(qǐng)日: 2021-05-28
• 公開（公告）號(hào): CN113177812A
• 公開（公告）日: 2021-07-27
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李寧馨
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國銀行股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q40/02;G06Q40/04;G06N20/00
• 代理公司: 北京三友知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11127
• 代理人: 王天堯;谷敬麗

1.一種銀行獎(jiǎng)品信息推薦方法，其特征在于，包括：

根據(jù)不同用戶的銀行交易信息，確定不同用戶的用戶特征參數(shù)；

獲取對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)；

針對(duì)每一用戶，基于獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型，根據(jù)該用戶的用戶特征參數(shù)，和該用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)，生成對(duì)應(yīng)該用戶的銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重；所述獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型根據(jù)歷史銀行獎(jiǎng)品權(quán)重?cái)?shù)據(jù)，對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練得到；所述歷史銀行獎(jiǎng)品權(quán)重?cái)?shù)據(jù)包括：對(duì)應(yīng)不同用戶的：用戶特征參數(shù)、銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)和銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重的歷史數(shù)據(jù)；

針對(duì)不同用戶，按對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重從高到低的順序，向不同用戶推薦銀行獎(jiǎng)品信息。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述用戶特征參數(shù)為用于描述銀行交易信息的用戶特征參數(shù)；所述銀行交易信息包括用戶的工作及收入信息、身份信息、信貸信息和客服咨詢記錄；

根據(jù)不同用戶的銀行交易信息，確定不同用戶的用戶特征參數(shù)，包括：

基于用戶信息處理模型，對(duì)不同用戶的銀行交易信息進(jìn)行預(yù)處理；所述預(yù)處理包括數(shù)據(jù)篩選處理和數(shù)據(jù)加工處理；所述用戶信息處理模型用于對(duì)用戶的銀行交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選處理和數(shù)據(jù)加工處理；

根據(jù)預(yù)處理后的不同用戶的銀行交易信息，確定不同用戶的用戶特征參數(shù)。

3.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)為用于描述銀行獎(jiǎng)品信息的屬性參數(shù)；所述銀行獎(jiǎng)品信息包括銀行獎(jiǎng)品的類型、權(quán)限、所涉及業(yè)務(wù)和/或發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的信息；

獲取對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)，包括：

從銀行獎(jiǎng)品數(shù)據(jù)庫中，獲取對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品信息；

根據(jù)對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品信息，確定對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)。

4.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

按如下方式建立獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型：

將歷史銀行獎(jiǎng)品權(quán)重?cái)?shù)據(jù)劃分為訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和測(cè)試數(shù)據(jù)集；

基于機(jī)器學(xué)習(xí)算法，以訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行訓(xùn)練，獲得獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型；

以測(cè)試數(shù)據(jù)集，對(duì)訓(xùn)練好的獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型進(jìn)行測(cè)試。

5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：

根據(jù)銀行獎(jiǎng)品所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)不同用戶的用戶特征參數(shù)和不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重，進(jìn)行調(diào)整。

6.一種銀行獎(jiǎng)品信息推薦裝置，其特征在于，包括：

用戶特征參數(shù)確定模塊，用于根據(jù)不同用戶的銀行交易信息，確定不同用戶的用戶特征參數(shù)；

銀行獎(jiǎng)品屬性參數(shù)獲取模塊，用于獲取對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)；

銀行獎(jiǎng)品權(quán)重生成模塊，用于針對(duì)每一用戶，基于獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型，根據(jù)該用戶的用戶特征參數(shù)，和該用戶的銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)，生成對(duì)應(yīng)該用戶的銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重；所述獎(jiǎng)品權(quán)重機(jī)器學(xué)習(xí)模型根據(jù)歷史銀行獎(jiǎng)品權(quán)重?cái)?shù)據(jù)，對(duì)機(jī)器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練得到；所述歷史銀行獎(jiǎng)品權(quán)重?cái)?shù)據(jù)包括：對(duì)應(yīng)不同用戶的：用戶特征參數(shù)、銀行獎(jiǎng)品的屬性參數(shù)和銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重的歷史數(shù)據(jù)；

銀行獎(jiǎng)品推薦模塊，用于針對(duì)不同用戶，按對(duì)應(yīng)不同用戶的銀行獎(jiǎng)品的權(quán)重從高到低的順序，向不同用戶推薦銀行獎(jiǎng)品信息。

7.如權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述用戶特征參數(shù)為用于描述銀行交易信息的用戶特征參數(shù)；所述銀行交易信息包括用戶的工作及收入信息、身份信息、信貸信息和客服咨詢記錄；

用戶特征參數(shù)確定模塊，具體用于：

基于用戶信息處理模型，對(duì)不同用戶的銀行交易信息進(jìn)行預(yù)處理；所述預(yù)處理包括數(shù)據(jù)篩選處理和數(shù)據(jù)加工處理；所述用戶信息處理模型用于對(duì)用戶的銀行交易信息進(jìn)行數(shù)據(jù)篩選處理和數(shù)據(jù)加工處理；

根據(jù)預(yù)處理后的不同用戶的銀行交易信息，確定不同用戶的用戶特征參數(shù)。