[發(fā)明專利]一種智能意圖分析機(jī)器人汽車營銷服務(wù)系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110579494.3
• 申請(qǐng)日: 2021-05-26
• 公開（公告）號(hào): CN113298565A
• 公開（公告）日: 2021-08-24
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫琪
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 上海聲通信息科技股份有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/02
• 分類號(hào): G06Q30/02;G06F16/9535;G06K9/62
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

1.本發(fā)明涉及一種智能意圖分析機(jī)器人汽車營銷服務(wù)系統(tǒng)，可以通過語音、圖像等方式對(duì)用戶的意圖進(jìn)行分析，挖掘出用戶的購車需求并推送相關(guān)的營銷方案，引導(dǎo)用戶購車意向；同時(shí)收集用戶需求信息，輔助企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研和戰(zhàn)略制定工作。

2.如權(quán)利要求1所述一種智能意圖分析機(jī)器人汽車營銷服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于，本發(fā)明包括信息采集模塊，意圖分析模塊，服務(wù)查詢模塊，數(shù)據(jù)推送模塊和智能問答模塊，所述的信息采集模塊用于獲取用戶的交互信息；所述的意圖分析模塊通過算法分析用戶交互信息獲取意圖分析結(jié)果；所述的服務(wù)查詢模塊通過意圖分析結(jié)果查找最接近用戶意圖的營銷方案；所述的服務(wù)查詢模塊用于給用戶查詢出推薦方案外的其他營銷方案；所述的數(shù)據(jù)推送模塊用于將用戶推薦或搜索的營銷方案推送到用戶的聯(lián)系方式中；所述的智能問答模塊通過用戶的交互信息和內(nèi)置數(shù)據(jù)庫解答用戶對(duì)于營銷方案的疑問。