[發明專利]一種對話處理方法、裝置及電子設備

在審

• 申請號: 202110573361.5
• 申請日: 2021-05-25
• 公開（公告）號: CN113205811A
• 公開（公告）日: 2021-08-03
• 發明（設計）人: 邵一鳴;吳遠皓;金忠孝
• 申請（專利權）人: 上海汽車集團股份有限公司;上海汽車工業(集團)總公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;G10L15/26;G06F40/253;G06F40/30;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08
• 代理公司: 北京信遠達知識產權代理有限公司 11304
• 代理人: 王會會

本發明提供了一種對話處理方法、裝置及電子設備，本發明中，首先獲取依據預設語音處理規則對用戶輸入的語音進行處理，得到語音對應的目標文本數據，然后獲取用戶確定的語言風格數據，并調用預設數據處理模型對目標文本數據進行語言風格轉換處理，得到與語言風格類型對應的文本對話結果。本發明中，用戶預先設定了語言風格類型，由于預設數據處理模型能夠識別不同語言風格類型且得到不同語言風格類型對應的文本對話結果，進而預設數據處理模型能夠輸出與用戶設定的語言風格類型相匹配的文本對話結果，使得預設數據處理模型輸出的文本對話結果更加符合用戶需求，進而能夠滿足不同用戶的語音對話要求，用戶體驗較高。

技術領域

本發明涉及語音處理領域，更具體的說，涉及一種對話處理方法、裝置及電子設備。

背景技術

隨著語音對話功能的不斷完善，智能語音助手已經成為智能網聯汽車中不可或缺的產品。

智能語音助手不僅可替代傳統按鈕來實現某些車輛功能的控制，還能夠與用戶進行語音交流，滿足用戶溝通需求。

目前，智能語音助手在與用戶進行語音交流時，對多個用戶的適用性較差，進而使得用戶體驗較差。

發明內容

有鑒于此，本發明提供一種對話處理方法、裝置及電子設備，以解決智能語音助手在與用戶進行語音交流時，對多個用戶的適用性較差，進而使得用戶體驗較差的問題。

為解決上述技術問題，本發明采用了如下技術方案：

一種對話處理方法，應用于控制器，所述對話處理方法包括：

獲取依據預設語音處理規則對用戶輸入的語音進行處理，得到的所述語音對應的目標文本數據；

獲取用戶確定的語言風格類型；所述語言風格類型包括用戶選擇的預設語言風格類型，或，包括用戶設定的至少一個語言風格選項；

調用預設數據處理模型對所述目標文本數據進行語言風格轉換處理，得到與所述語言風格類型對應的文本對話結果；所述預設數據處理模型基于訓練樣本訓練得到；所述訓練樣本包括語音樣本對應的文本、以及所述文本對應的語言風格類型；

輸出所述文本對話結果。

可選地，獲取依據預設語音處理規則對用戶輸入的語音進行處理，得到的所述語音對應的目標文本數據，包括：

獲取用戶輸入的語音，并確定所述語音對應的文本；

將所述文本確定為所述語音對應的目標文本數據。

可選地，獲取依據預設語音處理規則對用戶輸入的語音進行處理，得到的所述語音對應的目標文本數據，包括：

獲取用戶輸入的語音的文本對應的初始文本對話結果，并將所述初始文本對話結果確定為所述語音對應的目標文本數據。

可選地，獲取用戶輸入的語音對應的初始文本對話結果，包括：

獲取用戶輸入的語音，并確定所述語音對應的文本；所述語音為用戶與所述控制器語音對話過程中的連續語音；

調用預設語音對話模型對所述語音對應的文本進行處理，得到所述語音對應的初始文本對話結果。

可選地，調用預設語音對話模型對所述語音對應的文本進行處理，得到所述語音對應的初始文本對話結果，包括：

調用預設語音對話模型，以使所述預設語音對話模型對所述語音對應的文本進行環境信息分析和用戶情緒分析，并基于環境信息分析的結果和用戶情緒分析的結果，得到所述語音對應的初始文本對話結果。

可選地，在所述輸出所述文本對話結果之后，還包括：

將所述文本對話結果轉換成與所述語言風格類型對應的語音文本；