[發(fā)明專利]冰箱故障預(yù)測方法、裝置、系統(tǒng)及電子設(shè)備

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110567234.4
• 申請日: 2021-05-24
• 公開（公告）號: CN115388610A
• 公開（公告）日: 2022-11-25
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 畢略
• 申請（專利權(quán)）人: 合肥華凌股份有限公司;合肥美的電冰箱有限公司;美的集團股份有限公司
• 主分類號: F25D29/00
• 分類號: F25D29/00;G06F30/20
• 代理公司: 北京超凡宏宇專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 11463
• 代理人: 榮穎佳

本申請?zhí)峁┝艘环N冰箱故障預(yù)測方法、裝置、系統(tǒng)及電子設(shè)備，涉及故障預(yù)測技術(shù)領(lǐng)域；方法包括：獲取目標(biāo)冰箱在當(dāng)前時間段內(nèi)的多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)；將多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)輸入故障預(yù)測模型進行故障預(yù)測處理；其中，故障預(yù)測模型包括：基于測試冰箱的歷史電控數(shù)據(jù)生成的第一預(yù)測模型和/或基于冰箱故障知識庫生成的第二預(yù)測模型；根據(jù)故障預(yù)測模型的輸出結(jié)果確定目標(biāo)冰箱的故障預(yù)測結(jié)果。本申請能夠基于測試冰箱的歷史電控數(shù)據(jù)生成的第一預(yù)測模型和/或基于冰箱故障知識庫生成的第二預(yù)測模型，對目標(biāo)冰箱的運行狀態(tài)進行準(zhǔn)確地故障預(yù)測，以便相關(guān)工作人員對各種故障風(fēng)險進行提前處理，提高用戶體驗。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及故障預(yù)測技術(shù)領(lǐng)域，尤其是涉及一種冰箱故障預(yù)測方法、裝置、系統(tǒng)及電子設(shè)備。

背景技術(shù)

冰箱使用過程中，可能會由于器件老化或排水孔堵塞等發(fā)生制冷故障或結(jié)冰故障等各種問題，針對這些問題，當(dāng)前冰箱的售后解決方案通常為：由用戶發(fā)起報修申請，或故障已發(fā)生后進行故障信息上報，相關(guān)工作人員根據(jù)用戶發(fā)起的報修申請或上報的故障信息進行上門維修或處理。這種方式存在滯后性，用戶體驗差。

發(fā)明內(nèi)容

本申請的目的在于提供一種冰箱故障預(yù)測方法、裝置、系統(tǒng)及電子設(shè)備，能夠基于測試冰箱的歷史電控數(shù)據(jù)生成的第一預(yù)測模型和/或基于冰箱故障知識庫生成的第二預(yù)測模型，對目標(biāo)冰箱的運行狀態(tài)進行準(zhǔn)確地故障預(yù)測，以便相關(guān)工作人員對各種故障風(fēng)險進行提前處理，提高用戶體驗。

第一方面，本申請實施例提供一種冰箱故障預(yù)測方法，方法應(yīng)用于服務(wù)器，服務(wù)器與目標(biāo)冰箱通信連接，方法包括：獲取目標(biāo)冰箱在當(dāng)前時間段內(nèi)的多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)；其中，電控數(shù)據(jù)包括：傳感器溫度、目標(biāo)冰箱的設(shè)定溫度和工作狀態(tài)；將多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)輸入故障預(yù)測模型進行故障預(yù)測處理；其中，故障預(yù)測模型包括：基于測試冰箱的歷史電控數(shù)據(jù)生成的第一預(yù)測模型和/或基于冰箱故障知識庫生成的第二預(yù)測模型；根據(jù)故障預(yù)測模型的輸出結(jié)果確定目標(biāo)冰箱的故障預(yù)測結(jié)果。

在本申請較佳的實施例中，上述故障預(yù)測模型包括第一預(yù)測模型；第一預(yù)測模型為包括溫度波動閾值、溫度閾值和綜合溫度評價閾值的概率模型；傳感器溫度包括：冷藏傳感器溫度、冷凍傳感器溫度、冷凍化霜傳感器溫度；將多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)輸入故障預(yù)測模型進行故障預(yù)測處理的步驟，包括：將多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)輸入第一預(yù)測模型；第一預(yù)測模型根據(jù)多個時間點對應(yīng)的電控數(shù)據(jù)中的同種傳感器溫度，計算傳感器溫度方差；傳感器溫度方差用于表征溫度波動情況；第一預(yù)測模型根據(jù)傳感器溫度計算綜合溫度評價值；第一預(yù)測模型根據(jù)傳感器溫度、傳感器溫度方差和綜合溫度評價值，以及溫度波動閾值、溫度閾值和綜合溫度評價閾值輸出第一預(yù)測結(jié)果。

在本申請較佳的實施例中，上述第一預(yù)測模型根據(jù)傳感器溫度計算綜合溫度評價值的步驟，包括：根據(jù)預(yù)設(shè)的條件概率，確定每個傳感器溫度對應(yīng)的異常概率；其中，條件概率包括：大于或小于溫度閾值時傳感器溫度為異常數(shù)據(jù)的概率；利用下式計算綜合溫度評價值：

其中，θ表示綜合溫度評價值；P_i1表示第i條電控數(shù)據(jù)中冷藏傳感器溫度對應(yīng)的異常概率；P_i2表示第i條電控數(shù)據(jù)中冷凍傳感器溫度對應(yīng)的異常概率；P_i3表示第i條電控數(shù)據(jù)中冷凍化霜傳感器溫度對應(yīng)的異常概率；n表示電控數(shù)據(jù)的總個數(shù)。

在本申請較佳的實施例中，上述第一預(yù)測模型根據(jù)傳感器溫度、傳感器溫度方差和綜合溫度評價值，以及溫度波動閾值、溫度閾值和綜合溫度評價閾值輸出第一預(yù)測結(jié)果的步驟，包括：判斷以下條件是否成立，如果存在至少兩個條件成立，確定在未來指定時長內(nèi)將發(fā)生制冷故障，并將制冷故障作為第一預(yù)測結(jié)果進行輸出：

冷藏傳感器溫度方差是否大于第一冷藏傳感器溫度波動閾值；

冷凍傳感器溫度方差是否大于冷凍傳感器溫度波動閾值；

冷凍化霜傳感器溫度方差是否大于冷凍化霜傳感器溫度波動閾值；