[發明專利]多媒體信息處理方法及裝置、計算機存儲介質、電子設備

在審

• 申請號: 202110490900.9
• 申請日: 2021-05-06
• 公開（公告）號: CN113159344A
• 公開（公告）日: 2021-07-23
• 發明（設計）人: 劉波
• 申請（專利權）人: 北京京東振世信息技術有限公司
• 主分類號: G06Q10/00
• 分類號: G06Q10/00;G06Q30/06
• 代理公司: 北京律智知識產權代理有限公司 11438
• 代理人: 王輝;闞梓瑄

1.一種多媒體信息處理方法，其特征在于，所述方法包括：

接收與待檢修對象對應的檢修憑證，并根據所述檢修憑證匹配檢修所述待檢修對象的目標檢修對象；

采集與所述待檢修對象對應的多媒體信息，并對所述多媒體信息進行識別處理得到輔助檢修結果，以將所述輔助檢修結果發送；

接收與所述待檢修對象對應的目標檢修結果，并將所述目標檢修結果存儲；其中，所述目標檢修結果為所述目標檢修對象結合所述輔助檢修結果得到的。

2.根據權利要求1所述的多媒體信息處理方法，其特征在于，所述根據所述檢修憑證匹配檢修所述待檢修對象的目標檢修對象，包括：

根據所述檢修憑證確定與所述待檢修對象對應的檢修類型，并匹配與所述檢修類型對應的目標檢修對象集合；

若所述目標檢修對象集合中存在一個目標檢修對象，確定所述一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；

若所述目標檢修對象集合中存在多個所述目標檢修對象，獲取與所述多個所述目標檢修對象對應的多個歷史檢修信息；

對所述多個歷史檢修信息分別進行計算得到多個匹配度信息，并根據所述多個匹配度信息在所述多個所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象。

3.根據權利要求2所述的多媒體信息處理方法，其特征在于，所述根據所述多個匹配度信息在所述多個所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象，包括：

獲取與所述多個匹配度信息對應的匹配度閾值，并對所述多個匹配度信息與所述匹配度閾值分別進行比較；

若在所述多個匹配度信息中存在一個大于或等于所述匹配度閾值的目標匹配度信息，確定與所述目標匹配度信息對應的所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；

若在所述多個匹配度信息中存在多個大于或等于所述匹配度閾值的多個所述目標匹配度信息，確定與所述多個目標匹配度信息對應的多個所述目標檢修對象；

獲取與所述多個所述目標檢修對象對應的多個地理位置信息，并根據所述多個所述地理位置信息在所述多個所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象。

4.根據權利要求3所述的多媒體信息處理方法，其特征在于，所述確定與所述目標匹配度信息對應的所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象，包括：

確定與所述目標匹配度信息對應的一個所述目標檢修對象，并獲取與所述一個所述目標檢修對象對應的工作情況信息；

若所述工作情況信息與第一預設工作情況信息一致，確定所述一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；

若所述工作情況信息與第二預設工作情況信息一致，在所述多個匹配度信息中確定小于所述匹配度閾值的所述匹配度信息；

獲取與所述小于所述匹配度閾值的所述匹配度信息對應的所述目標檢修對象，并獲取與所述目標檢修對象對應的目標歷史檢修信息，以根據所述目標歷史檢修信息在所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；其中，所述目標歷史檢修信息為預設時間內的所述目標檢修對象的檢修情況信息。

5.根據權利要求3所述的多媒體信息處理方法，其特征在于，所述根據所述多個地理位置信息在所述多個所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象，包括：

根據所述檢修憑證確定與所述待檢修對象對應的對象地理位置信息，并將所述多個地理位置信息與所述對象地理位置信息分別進行計算得到多個距離計算結果；

對所述多個距離計算結果進行比較得到距離比較結果，并根據所述距離比較結果在所述多個地理位置信息中確定目標地理位置信息；

若所述目標地理位置信息的個數為一個，確定與所述目標地理位置信息對應的所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；

若所述目標地理位置信息的個數為多個，獲取與多個所述目標地理位置信息對應的多個所述目標檢修對象；

獲取與所述多個所述目標檢修對象對應的多個目標歷史檢修信息，并根據所述多個目標歷史檢修信息在所述多個所述目標檢修對象中確定一個所述目標檢修對象檢修所述待檢修對象；其中，所述目標歷史檢修信息為預設時間內的所述目標檢修對象的檢修情況信息。