[發(fā)明專利]交互方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110476603.9
• 申請(qǐng)日: 2021-04-29
• 公開（公告）號(hào): CN113190118A
• 公開（公告）日: 2021-07-30
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 徐持衡
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 北京市商湯科技開發(fā)有限公司
• 主分類號(hào): G06F3/01
• 分類號(hào): G06F3/01;G06K9/00;G06K9/62;G06N3/04;G06N3/08;H04N5/232
• 代理公司: 北京派特恩知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11270
• 代理人: 蔣雅潔;張穎玲

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種交互方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，其中，獲取圖像采集裝置采集的用戶的交互圖像；在所述交互圖像中包括所述用戶的預(yù)設(shè)動(dòng)作的情況下，將所述圖像采集裝置的交互狀態(tài)調(diào)整為待響應(yīng)交互狀態(tài)；確定所述交互圖像相關(guān)聯(lián)的交互信息；將所述交互信息，發(fā)送至與所述圖像采集裝置相匹配的響應(yīng)端。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)實(shí)施例涉及圖像識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域領(lǐng)域，涉及但不限于一種交互方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

在相關(guān)技術(shù)中，廣泛使用的攝像頭技術(shù)主要服務(wù)于部署方，攝像頭數(shù)據(jù)依賴于部署方的消費(fèi)，需要后臺(tái)安保人員實(shí)時(shí)查看或者事后翻看；這樣，需要耗費(fèi)大量人力或計(jì)算資源，而且用戶體驗(yàn)感不佳。

發(fā)明內(nèi)容

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種交互技術(shù)方案。

本申請(qǐng)實(shí)施例的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的：

本申請(qǐng)實(shí)施例提供一種交互方法，所述方法包括：

獲取圖像采集裝置采集的用戶的交互圖像；

在所述交互圖像中包括所述用戶的預(yù)設(shè)動(dòng)作的情況下，將所述圖像采集裝置的交互狀態(tài)調(diào)整為待響應(yīng)交互狀態(tài)；

確定所述交互圖像相關(guān)聯(lián)的交互信息；

將所述交互信息，發(fā)送至與所述圖像采集裝置相匹配的響應(yīng)端。

在一些實(shí)施例中，所述方法還包括：

響應(yīng)于接收到所述響應(yīng)端反饋的已響應(yīng)信息，將所述圖像采集裝置從所述待響應(yīng)交互狀態(tài)調(diào)整為已響應(yīng)交互狀態(tài)。

在一些實(shí)施例中，所述所述在所述交互圖像中包括所述用戶的預(yù)設(shè)動(dòng)作的情況下，將所述圖像采集裝置的交互狀態(tài)調(diào)整為待響應(yīng)交互狀態(tài)之前，所述方法還包括，包括：對(duì)所述交互圖像進(jìn)行預(yù)設(shè)動(dòng)作特征識(shí)別；在識(shí)別到所述預(yù)設(shè)動(dòng)作特征的情況下，確定所述交互圖像中包括所述用戶的預(yù)設(shè)動(dòng)作。如此，能夠提高圖像采集裝置與用戶之間的交互。

在一些實(shí)施例中，所述確定所述交互圖像相關(guān)聯(lián)的交互信息，包括：獲取所述交互圖像的觸發(fā)時(shí)刻、所述圖像采集裝置的位置信息和所述圖像采集裝置采集的目標(biāo)錄像中的至少之一；其中，所述目標(biāo)錄像為在距離觸發(fā)時(shí)刻小于或等于第一時(shí)長的時(shí)段內(nèi)采集到的錄像；將所述觸發(fā)時(shí)刻、所述位置信息和所述目標(biāo)錄像中的至少之一，確定為所述交互信息。如此，能夠及時(shí)提醒圖像采集裝置部署方響應(yīng)用戶的請(qǐng)求。

在一些實(shí)施例中，所述將所述交互信息，發(fā)送至與所述圖像采集裝置相匹配的響應(yīng)端之前，所述方法還包括：獲取所述圖像采集裝置所處的場景信息；在所述場景信息為非安防場景的情況下，基于所述圖像采集裝置的位置信息，確定能夠?qū)λ鼋换バ畔⑦M(jìn)行響應(yīng)的第一終端為所述響應(yīng)端；和/或，在所述場景信息為安防場景的情況下，確定與所述安防場景相匹配的管理中心為所述響應(yīng)端。如此，能夠確定出更加合理的為用戶提供響應(yīng)服務(wù)，而且能夠提高圖像采集裝置部署方為用戶提供服務(wù)的效率。

在一些實(shí)施例中，在所述響應(yīng)端為所述第一終端的情況下，所述將所述交互信息，發(fā)送至與所述圖像采集裝置相匹配的響應(yīng)端，包括：確定所述第一終端在預(yù)設(shè)時(shí)長范圍內(nèi)，響應(yīng)歷史交互信息的響應(yīng)次數(shù)；其中，所述預(yù)設(shè)時(shí)長范圍的起始時(shí)刻為獲取所述交互圖像的觸發(fā)時(shí)刻，時(shí)長為第二時(shí)長；在所述響應(yīng)次數(shù)為0的情況下，將所述交互信息，發(fā)送至所述第一終端。如此，能夠使得第一終端的部署方人員能夠及時(shí)為用戶提供服務(wù)。

在一些實(shí)施例中，所述在預(yù)設(shè)時(shí)長范圍內(nèi)，確定所述第一終端響應(yīng)歷史交互信息的響應(yīng)次數(shù)之后，所述方法還包括：在所述響應(yīng)次數(shù)大于0的情況下，確定與所述場景信息相匹配的第二終端；其中，所述第二終端與所述圖像采集裝置之間的距離，大于所述第一終端與所述圖像采集裝置之間的距離；在所述第二終端在所述預(yù)設(shè)時(shí)長范圍內(nèi)響應(yīng)歷史交互信息的次數(shù)為0的情況下，將所述交互信息，發(fā)送至所述第二終端。如此，能夠平衡不同終端響應(yīng)交互信息的次數(shù)，能夠加快響應(yīng)交互信息的速度。