[發明專利]基于機器人流程自動化的任務處理方法

在審

• 申請號: 202110459281.7
• 申請日: 2021-04-27
• 公開（公告）號: CN113157419A
• 公開（公告）日: 2021-07-23
• 發明（設計）人: 陳世海
• 申請（專利權）人: 陳世海
• 主分類號: G06F9/48
• 分類號: G06F9/48;G06F9/50
• 代理公司: 深圳中細軟知識產權代理有限公司 44528
• 代理人: 袁文英

1.一種基于機器人流程自動化的任務處理方法，應用于服務器，其特征在于，包括：

獲取派單系統發送的待處理任務；

查詢多個關聯客戶端的狀態，確定所述多個關聯客戶端中處于空閑狀態的客戶端，所述空閑狀態指示所述關聯客戶端所負責的機器人流程自動化任務狀態空閑；

將所述待處理任務下發到狀態空閑的目標客戶端，以使所述目標客戶端觸發機器人流程自動化工程，所述機器人流程自動化工程用于調用軟件機器人處理所述待處理任務，所述軟件機器人為預先部署的基于預設規則處理數據的軟件模塊；

接收來自所述目標客戶端的工程狀態信息，所述工程狀態信息指示所述機器人流程自動化工程的運行狀態；

接收所述軟件機器人上報的所述待處理任務的執行結果。

2.根據權利要求1所述的基于機器人流程自動化的任務處理方法，其特征在于，所述服務器中存儲有預設賬號信息、任務類別與軟件機器人的對應關系；所述待處理任務攜帶目標賬號信息和任務類別；

所述方法還包括：

根據所述任務類別和所述目標賬號信息，以及所述預設賬號信息、任務類別與軟件機器人的對應關系，確定所述待處理任務所對應的目標軟件機器人；

所述機器人流程自動化工程用于調用所述目標軟件機器人處理所述待處理任務。

3.根據權利要求2所述的基于機器人流程自動化的任務處理方法，其特征在于，所述目標軟件機器人處理所述待處理任務，包括：

通過所述目標軟件機器人，根據所述待處理任務獲取企業數據；

所述目標軟件機器人依據所述企業數據，在預設申報系統填寫申報信息并提交。

4.根據權利要求3所述的基于機器人流程自動化的任務處理方法，其特征在于，所述服務器向所述軟件機器人提供數據交互接口；

所述通過所述目標軟件機器人，根據所述待處理任務獲取企業數據，包括：

所述目標軟件機器人通過所述數據交互接口從所述服務器獲取數據查詢賬號和密碼；

所述目標軟件機器人根據所述數據查詢帳號和密碼進入工商查詢系統進行查詢，獲得所述待處理任務所需的企業數據。

5.根據權利要求4所述的基于機器人流程自動化的任務處理方法，其特征在于，在所述將所述待處理任務下發到狀態空閑的目標客戶端之前，所述方法還包括：

根據用戶的數據選取指令，從用戶預先上傳的企業數據中獲取所述數據選取指令對應的任務提供數據；

所述通過所述目標軟件機器人，根據所述待處理任務獲取企業數據，還包括：

所述目標軟件機器人通過所述數據交互接口獲取所述任務提供數據。

6.一種基于機器人流程自動化的任務處理方法，應用于客戶端，其特征在于，包括：

在處于空閑狀態的情況下，接收服務器下發的待處理任務，所述空閑狀態指示所述關聯客戶端所負責的機器人流程自動化任務狀態空閑；

觸發機器人流程自動化工程，所述機器人流程自動化工程用于調用軟件機器人處理所述待處理任務，所述軟件機器人為預先部署的基于預設規則處理數據的軟件模塊；

監測所述機器人流程自動化工程的運行狀態，并生成工程狀態信息向所述服務器發送。