[發明專利]一種觸達渠道路由方法、裝置及電子設備

有效

• 申請號: 202110446229.8
• 申請日: 2021-04-25
• 公開（公告）號: CN113347226B
• 公開（公告）日: 2022-12-02
• 發明（設計）人: 鄒俊鵬
• 申請（專利權）人: 北京淇瑀信息科技有限公司
• 主分類號: H04L67/55
• 分類號: H04L67/55;H04L45/30;G06Q30/06;G06Q30/02
• 代理公司: 北京清誠知識產權代理有限公司 11691
• 代理人: 何懷燕

1.一種觸達渠道路由方法，其特征在于，所述方法包括：

在初始的預定時間內，初始化各個觸達渠道供應商的權重信息；

配置各個觸達渠道供應商的路由指標；

獲取各個觸達渠道供應商根據權重信息推送信息的路由指標數據，所述路由指標數據包括：推送指標數據、觸達指標數據、數據樣本天數N；

根據T-N日到T-1日的推送指標數據和觸達指標數據更新T+1日中各個觸達渠道供應商的權重值；所述權重值通過以下公式計算：

其中，α_i指第i個觸達渠道供應商的權重值，l_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日推送成功總數，L_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日推送名單總數，t_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日接口推送耗時，m_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日觸達成功數，n_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日回執結果數，T_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日推送到回執耗時，a、b、c、d、e、Q為預設常數。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，通過埋點技術分別獲取各個觸達渠道供應商根據初始權重推送信息的推送指標數據和觸達指標數據。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述觸達指標數據包括：觸達回執數據，所述方法還包括：

根據所述觸達回執數據判斷信息是否推送成功；

若信息推送失敗，獲取信息觸達渠道中觸達率第i的供應商重新推送該信息；

若觸達率第i的供應商推送該信息觸達失敗，獲取該信息觸達渠道中觸達率第i+1的供應商重新推送該信息，直至該信息推送成功為止；

其中，i為自然數。

4.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

配置最大重新推送次數；

若重新推送次數大于所述最大重新推送次數，停止推送該信息。

5.根據權利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

配置該信息觸達渠道最大重新推送次數及各個觸達渠道優先級；

若該信息觸達渠道的推送次數大于所述最大重新推送次數，根據各個觸達渠道優先級獲取其他觸達渠道中觸達率第1的供應商重新推送該信息。

6.一種觸達渠道路由裝置，其特征在于，所述裝置包括：

初始化模塊，用于采用可視化界面并檢測用戶在該可視化界面操作的方式初始化各個觸達渠道供應商的權重信息；

配置模塊，用于配置各個觸達渠道供應商的路由指標；

獲取模塊，用于獲取各個觸達渠道供應商根據權重信息推送信息的路由指標數據，所述路由指標數據包括：推送指標數據、觸達指標數據、數據樣本天數N；

更新模塊，用于根據T-N日到T-1日的推送指標數據和觸達指標數據更新T+1日中各個觸達渠道供應商的權重值；所述權重值通過以下公式計算：

其中，α_i指第i個觸達渠道供應商的權重值，l_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日推送成功總數，L_i 指第i個觸達渠道供應商T-N 日到T-1日推送名單總數，t_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日接口推送耗時，m_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日觸達成功數，n_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日回執結果數，T_i 指第i個觸達渠道供應商T-N日到T-1日推送到回執耗時，a、b、c、d、e、Q為預設常數。

7.根據權利要求6所述的裝置，其特征在于，所述獲取模塊通過埋點技術分別獲取各個觸達渠道供應商根據初始權重推送信息的推送指標數據和觸達指標數據。