[發(fā)明專利]一種用戶行為特征的提取和分類預(yù)測的方法及裝置

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110432496.X
• 申請日: 2021-04-21
• 公開（公告）號: CN113128597B
• 公開（公告）日: 2021-10-08
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 朱海洋;周俊;陳為;嚴(yán)凡;錢中昊;夏禎鋒
• 申請（專利權(quán)）人: 浙江大學(xué);物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司
• 主分類號: G06K9/62
• 分類號: G06K9/62;G06N3/04;G06Q10/04;G06Q30/02;G06F16/9035
• 代理公司: 北京億騰知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11309
• 代理人: 陳瀟

1.一種用戶行為特征的提取方法，所述方法包括：

獲取目標(biāo)用戶的行為信息；所述行為信息包括所述目標(biāo)用戶在預(yù)設(shè)時段內(nèi)的多個行為中各個行為各自所屬的行為類別及各自發(fā)生的時刻；

基于所述行為信息確定所述各個行為各自對應(yīng)的各個嵌入向量，得到由所述各個嵌入向量構(gòu)成的初始向量序列；

利用目標(biāo)模型處理所述初始向量序列，得到表征所述目標(biāo)用戶行為特征的目標(biāo)向量序列；所述目標(biāo)向量序列用于涉及所述目標(biāo)用戶的分類預(yù)測業(yè)務(wù)；

其中，通過如下方式基于所述行為信息確定所述多個行為中任意一個行為對應(yīng)的嵌入向量：

獲取預(yù)先針對該行為所屬的行為類別而設(shè)定的類別向量；

基于該行為所屬的行為類別及發(fā)生的時刻，確定該行為對應(yīng)的修正系數(shù)；

利用該修正系數(shù)對該類別向量進(jìn)行修正，得到該行為對應(yīng)的嵌入向量；

其中，所述基于該行為所屬的行為類別及發(fā)生的時刻，確定該行為對應(yīng)的修正系數(shù)，包括：

獲取針對該行為所屬的行為類別設(shè)定的第一修正向量和第二修正向量；

確定該行為對應(yīng)的時間因數(shù)；所述時間因數(shù)與目標(biāo)時間差正相關(guān)；所述目標(biāo)時間差為該行為發(fā)生的時刻與所述預(yù)設(shè)時段的起始時刻的時間差；

基于所述第一修正向量、所述第二修正向量和所述時間因數(shù)，確定該行為對應(yīng)的修正系數(shù)；

其中，所述基于所述第一修正向量、所述第二修正向量和所述時間因數(shù)，確定該行為對應(yīng)的修正系數(shù)，包括：

計算所述第一修正向量與所述時間因數(shù)的乘積；

將所述乘積與所述第二修正向量的和作為自變量，輸入激活函數(shù)；

將所述激活函數(shù)的輸出的結(jié)果確定為該行為對應(yīng)的修正系數(shù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述涉及所述目標(biāo)用戶的分類預(yù)測業(yè)務(wù)包括以下任意一項或多項：

對涉及所述目標(biāo)用戶的預(yù)設(shè)信息進(jìn)行預(yù)估的業(yè)務(wù)；

向所述目標(biāo)用戶推薦信息的業(yè)務(wù)；

為所述目標(biāo)用戶提供規(guī)劃的業(yè)務(wù)；

對所述目標(biāo)用戶進(jìn)行分類的業(yè)務(wù)；

為所述目標(biāo)用戶分配服務(wù)資源的業(yè)務(wù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述目標(biāo)模型包括以下任意一種：循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)RNN，長短期記憶神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)LSTM，門控循環(huán)單元GRU。

4.一種分類預(yù)測的方法，所述方法包括：

獲取表征目標(biāo)用戶行為特征的目標(biāo)向量序列；所述目標(biāo)向量序列通過權(quán)利要求1所述的方法確定；

基于所述目標(biāo)向量序列執(zhí)行涉及所述目標(biāo)用戶的分類預(yù)測業(yè)務(wù)。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法，其中，所述涉及所述目標(biāo)用戶的分類預(yù)測業(yè)務(wù)包括以下任意一項或多項：

對涉及所述目標(biāo)用戶的預(yù)設(shè)信息進(jìn)行預(yù)估的業(yè)務(wù)；

向所述目標(biāo)用戶推薦信息的業(yè)務(wù)；

為所述目標(biāo)用戶提供規(guī)劃的業(yè)務(wù)；

對所述目標(biāo)用戶進(jìn)行分類的業(yè)務(wù)；

為所述目標(biāo)用戶分配服務(wù)資源的業(yè)務(wù)。