[發明專利]基于人工智能技術的計算機問答的方法及系統

在審

• 申請號: 202110405567.7
• 申請日: 2021-04-15
• 公開（公告）號: CN112948564A
• 公開（公告）日: 2021-06-11
• 發明（設計）人: 梁杰
• 申請（專利權）人: 蘇州數海長云數據信息科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/33;G06F16/338;G06F40/186
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明涉及基于人工智能技術的計算機問答系統，包括信息編輯模塊、信息處理模塊、信息反饋模塊、數據集成模塊、信息顯示終端、基礎存儲庫以及自定義存儲庫；本發明還涉及基于人工智能技術的計算機問答的方法，包括以下步驟：步驟1：用戶通過信息編輯模塊，將已經整理好的問答問題形成結構化數據，保存至基礎數據庫中；步驟2：將步驟1中的問答問題的結構化數據輸送至信息處理模塊，基礎存儲庫對問答問題的結構化數據進行歸類對比后輸出，將對比數據輸送至信息處理模塊。本發明具備數據學習更新的功能，能夠從互聯網知識庫中更新問答相關數據，提高問答的準確度。

技術領域

本發明涉及人工智能技術領域，特別涉及基于人工智能技術的計算機問答的方法及系統。

背景技術

人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。人工智能從誕生以來，理論和技術日益成熟，應用領域也不斷擴大，可以設想，未來人工智能帶來的科技產品，將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能，人工智能是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為(如學習、推理、思考、規劃等)的學科，主要包括計算機實現智能的原理、制造類似于人腦智能的計算機，使計算機能實現更高層次的應用。人工智能將涉及到計算機科學、心理學、哲學和語言學等學科。可以說幾乎是自然科學和社會科學的所有學科，其范圍已遠遠超出了計算機科學的范疇，人工智能與思維科學的關系是實踐和理論的關系，人工智能是處于思維科學的技術應用層次，是它的一個應用分支。從思維觀點看，人工智能不僅限于邏輯思維，要考慮形象思維、靈感思維才能促進人工智能的突破性的發展，數學常被認為是多種學科的基礎科學，數學也進入語言、思維領域，人工智能學科也必須借用數學工具，數學不僅在標準邏輯、模糊數學等范圍發揮作用，數學進入人工智能學科，它們將互相促進而更快地發展。

現有的計算機問答系統一般只是基于基礎數據進行對照答復，不具備數據學習更新的功能，問答答復易出現誤差，為此，我們提出基于人工智能技術的計算機問答的方法及系統來解決上述問題。

發明內容

本發明的目的是為了解決背景技術而提出的基于人工智能技術的計算機問答的方法及系統。

本發明提出了基于人工智能技術的計算機問答系統，包括信息編輯模塊、信息處理模塊、信息反饋模塊、數據集成模塊、信息顯示終端、基礎存儲庫以及自定義存儲庫；

所述信息編輯模塊用于將用戶輸入的提問數據形成結構化數據，并保存至基礎存儲庫中；

所述信息處理模塊的輸入端與所述信息編輯模塊的第一輸出端連接，且信息反饋模塊用于調用基礎存儲庫中的結構化數據；

所述信息反饋模塊的輸入端與所述信息處理模塊的第一輸出端連接，且信息反饋模塊用于對信息處理模塊產生的結構化數據進行對比，并將對比后的結構化數據反饋至數據集成模塊進行集成處理；

所述模板分析模塊的輸入端與所述專家評估模塊的第一輸出端連接，且模板分析模塊用于對自定義模板庫中的自定義模板進行綜合分析比較，并將部分自定義模板轉移至標準模板庫中；

所述基礎存儲庫的第一輸入端和第二輸入端與分別與信息編輯模塊和數據集成模塊的第二輸出端連接，所述自定義模板庫的第一輸入端和第二輸入端分別與信息處理模塊和信息反饋模塊的第二輸出端連接；

所述基礎存儲庫與自定義存儲庫的輸出端均與信息顯示終端連接，自定義存儲庫中的自定義結構化數據定期輸送至基礎存儲庫中。

在上述技術方案的基礎上，可以有以下進一步的技術方案：

所述信息編輯模塊采用人工智能系統提供的初始模塊，且初始模塊內按數據項目類別分成多種與之場景對應的初始模塊。