[發明專利]5G金融消息數據處理方法、金融機構及運營商服務裝置

有效

• 申請號: 202110392776.2
• 申請日: 2021-04-13
• 公開（公告）號: CN113099399B
• 公開（公告）日: 2022-03-11
• 發明（設計）人: 王鵬;張丹陽;王士昱
• 申請（專利權）人: 中國工商銀行股份有限公司
• 主分類號: H04W4/14
• 分類號: H04W4/14;G06F16/332;G06F16/45;G06F16/483;G06F16/955;G06F40/186;G06Q40/02
• 代理公司: 北京三友知識產權代理有限公司 11127
• 代理人: 任默聞;王濤

1.一種5G金融消息數據處理方法，其特征在于，包括：

接收運營商發送的交互消息，該交互消息為目標用戶預先自5G客戶端設備編輯并發送至所述運營商的；

自所述交互消息中識別關鍵字及該關鍵字對應的素材標識，并在本地的地址庫中選取該素材標識對應的素材資源獲取地址，其中，所述地址庫用于存儲各個素材標識與預先自所述運營商獲取的各個所述素材資源獲取地址之間的對應關系；

將所述交互消息對應的素材資源獲取地址發送至所述運營商，以使該運營商基于獲取的素材資源獲取地址自預設的素材庫中提取對應的金融交互素材，并將包含有該金融交互素材的5G金融消息發送至所述5G客戶端設備；

其中，所述金融交互素材為金融機構用于回復用戶發出的信息的回復內容所需展示的素材；所述素材標識為與對應的金融交互素材唯一對應的唯一標識；所述素材庫用于存儲所述金融交互素材及其對應的素材資源獲取地址。

2.根據權利要求1所述的5G金融消息數據處理方法，其特征在于，還包括：

將各個金融交互素材與各個所述金融交互素材各自對應的素材標識分別發送至所述運營商，以使該運營商將各個所述金融交互素材與各個所述金融交互素材各自對應的素材標識上傳至預設的5G消息接入層，并存儲該5G消息接入層發送的素材審核結果至所述素材庫中，其中，該素材審核結果中包含有：各個金融交互素材、素材標識和素材資源獲取地址之間的對應關系；

接收所述運營商發送的與各個所述素材標識分別對應的素材資源獲取地址，并將各個所述素材標識分別對應的素材資源獲取地址存儲至所述地址庫中。

3.根據權利要求1所述的5G金融消息數據處理方法，其特征在于，所述自所述交互消息中識別關鍵字及該關鍵字對應的素材標識，并在本地的地址庫中選取該素材標識對應的素材資源獲取地址，包括：

基于預設的第一傳輸應用和第二傳輸應用以透傳的方式將所述交互消息傳遞至預設的智能服務層；

應用該智能服務層識別所述交互消息的關鍵字及該關鍵字對應的素材標識，并將該素材標識傳遞至所述第二傳輸應用；

基于所述第二傳輸應用將所述素材標識以透傳的方式傳遞至所述第一傳輸應用，以使所述第一傳輸應用根據所述素材標識在本地的地址庫中選取該素材標識對應的素材資源獲取地址。

4.根據權利要求3所述的5G金融消息數據處理方法，其特征在于，所述應用該智能服務層識別所述交互消息的關鍵字及該關鍵字對應的素材標識，包括：

應用所述智能服務層調用預設的智能問答服務機器人的接口搜索所述交互消息對應的至少一個答案信息；

將所述答案信息確定為所述交互消息的關鍵字并生成獲取關鍵字對應的素材標識。

5.一種5G金融消息數據處理方法，其特征在于，包括：

接收目標用戶自5G客戶端設備編輯并發送的交互消息；

將所述交互消息發送至金融機構，以使該金融機構自所述交互消息中識別關鍵字及該關鍵字對應的素材標識，并在本地的地址庫中選取該素材標識對應的素材資源獲取地址，其中，所述地址庫用于存儲各個素材標識與預先自運營商獲取的各個所述素材資源獲取地址之間的對應關系；

接收所述金融機構發送的所述交互消息對應的素材資源，基于該素材資源獲取地址自預設的素材庫中提取對應的金融交互素材，并將包含有該金融交互素材的5G金融消息發送至所述5G客戶端設備；

其中，所述金融交互素材為金融機構用于回復用戶發出的信息的回復內容所需展示的素材；所述素材標識為與對應的金融交互素材唯一對應的唯一標識；所述素材庫用于存儲所述金融交互素材及其對應的素材資源獲取地址。

6.根據權利要求5所述的5G金融消息數據處理方法，其特征在于，還包括：

接收金融機構發送的各個金融交互素材與各個所述金融交互素材各自對應的素材標識；

將各個所述金融交互素材與各個所述金融交互素材各自對應的素材標識上傳至預設的5G消息接入層，并接收該5G消息接入層發送的素材審核結果，其中，該素材審核結果中包含有：各個金融交互素材、素材標識和素材資源獲取地址之間的對應關系；

將與各個所述金融交互素材與各自對應的素材資源獲取地址存儲至所述素材庫中。