[發(fā)明專利]基于檢查數(shù)據(jù)的服務質量可視化評估方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 202110387760.2
• 申請日: 2021-04-12
• 公開（公告）號: CN113112149A
• 公開（公告）日: 2021-07-13
• 發(fā)明（設計）人: 李文杰;陳峰;李明;陳洋;王振平;簡剛;唐武斌
• 申請（專利權）人: 寧波市科技園區(qū)明天醫(yī)網(wǎng)科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06F16/215;G06F16/2458;G06F16/26;G16H40/20
• 代理公司: 杭州斯可睿專利事務所有限公司 33241
• 代理人: 唐迅

1.一種基于檢查數(shù)據(jù)的服務質量可視化評估方法，它的特征是包括如下步驟：

a.檢查數(shù)據(jù)抽??；

b.數(shù)據(jù)清洗；

c.數(shù)據(jù)格式轉換；

d.數(shù)據(jù)統(tǒng)計存儲；

e.數(shù)據(jù)可視化圖像繪制；

f.圖像展示。

2.根據(jù)權利要求1所述的基于檢查數(shù)據(jù)的服務質量可視化評估方法，其特征是所述步驟a的檢查數(shù)據(jù)抽取是指采用ETL工具從醫(yī)院數(shù)據(jù)庫中提取檢查耗時、診斷耗時、申請單合格情況數(shù)據(jù)、醫(yī)療檢查影像重拍及補拍人次、診斷報告重寫及修改的人次、診斷符合率以及患者評價。

3.根據(jù)權利要求2所述的基于檢查數(shù)據(jù)的服務質量可視化評估方法，其特征是步驟d中所述數(shù)據(jù)統(tǒng)計存儲是指：

d.1將檢查耗時依照門診檢查和住院檢查進行分類，并根據(jù)時間范圍、檢查類別、就診類別、影像類型4個維度，在數(shù)據(jù)庫中對檢查耗時的數(shù)據(jù)進行查詢和存儲；

d.2對按照就診類別以及按照影像類型分類存儲的檢查耗時，計算等長時間范圍內檢查耗時的同比和環(huán)比；

d.3對按照就診類別以及按照影像類型分類存儲的檢查耗時，計算等長時間范圍內檢查耗時的平均值、最大值、最小值和標準差；

d.4在數(shù)據(jù)庫中，查詢診斷平均耗時和同比環(huán)比數(shù)據(jù)列表、查詢診斷耗時匯總數(shù)據(jù)列表、查詢診斷平均耗時中各階段的占比、查詢醫(yī)生診斷耗時列表、查詢醫(yī)生診斷耗時匯總數(shù)據(jù)列表；

d.5對數(shù)據(jù)庫中的申請單合格情況進行統(tǒng)計，依照時間范圍、影像類型、就診類別、臨床科室以及醫(yī)生五個維度，分別計算各個維度的申請單的合格率；

d.6依照時間范圍維度，查詢指定時間范圍內醫(yī)療檢查影像重拍及補拍人次，查詢等長時間范圍內所述醫(yī)療檢查影像重拍及補拍人次的同比和環(huán)比；

d.7在數(shù)據(jù)庫中查詢醫(yī)療檢查影像的拍攝技師和拍攝設備數(shù)據(jù)，計算各拍攝技師和拍攝設備的醫(yī)療檢查影像重拍及補拍人次；

d.8依照時間范圍、影像類型、就診類別和醫(yī)生四個維度，查詢診斷報告重寫及修改的人次數(shù)據(jù)列表；

d.9依照時間范圍維度，查詢指定時間范圍內的檢查總人次、診斷符合人次，依照指定抽樣比例抽樣統(tǒng)計診斷符合率；

d.10對前述統(tǒng)計得到的診斷符合率，依照影像類型和醫(yī)生兩個維度進行分類，同時根據(jù)等長時間范圍，單一維度下的診斷符合率的同比；

d.11查詢數(shù)據(jù)庫中患者評價，該患者評價包括對看病效率、看病結果以及對醫(yī)生的評價分數(shù)。

4.根據(jù)權利要求3所述的基于檢查數(shù)據(jù)的服務質量可視化評估方法，其特征是步驟e中數(shù)據(jù)可視化圖像繪制是指以d.1、d.4-d.11中的數(shù)據(jù)和維度，繪制對應的統(tǒng)計圖形。