[發明專利]應用于云服務的智慧社區信息處理方法及云服務設備

在審

• 申請號: 202110378978.1
• 申請日: 2020-10-17
• 公開（公告）號: CN113052564A
• 公開（公告）日: 2021-06-29
• 發明（設計）人: 嚴懷華
• 申請（專利權）人: 嚴懷華
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/26
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本申請公開的應用于云服務的智慧社區信息處理方法及云服務設備，能夠分別檢測第一類更新記錄、第二類更新記錄以及第三類更新記錄，從而將智慧電子終端、業務處理記錄以及智慧電子終端與業務處理記錄之間的更新情況考慮在內。這樣能夠同時考慮第一類請求信息集合和第二類請求信息集合的更新情況，從而對當前業務請求信息進行實時且可靠的更新檢測。

技術領域

本申請涉及智慧社區和云計算技術領域，尤其涉及應用于云服務的智慧社區信息處理方法及云服務設備。

背景技術

智慧社區（Intelligent Community），是指通過利用各種智能技術和方式，整合社區現有的各類服務資源，為社區群眾提供政務、商務、娛樂、教育、醫護及生活互助等多種便捷服務的模式。從應用方向來看，“智慧社區”應實現“以智慧政務提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區提升社區品質”的目標。

云計算（cloud computing）是分布式計算的一種，指的是通過網絡“云”將巨大的數據計算處理程序分解成無數個小程序，然后，通過多部服務器組成的系統進行處理和分析這些小程序得到結果并返回給用戶，通過云計算技術，可以在很短的時間內（幾秒種）完成對數以萬計的數據的處理，從而達到強大的網絡服務。

因此，智慧社區和云計算的有機結合能夠為社區群眾提供更加智能化和數字化的云業務服務器。然而，在長時間應用智慧社區和云計算來提供業務信息處理時，可能會導致之前的處理記錄的丟失，這樣難以在后期進行業務處理的復盤。

發明內容

本申請提供了一種應用于云服務的智慧社區信息處理方法及云服務設備，以解決或者部分解決背景技術存在的技術問題。

為解決上述技術問題，本申請提供了一種應用于云服務的智慧社區信息處理方法，應用于云服務設備，所述方法包括：

獲取智慧電子終端激活時在社區服務業務信息隊列中所產生的社區業務請求信息，得到第一類請求信息集合；

獲取業務處理記錄對應的每一個社區業務事件中綁定的社區業務請求信息，得到第二類請求信息集合；

當檢測到所述業務處理記錄對應的信息存儲空間的剩余占比低于設定占比后，依據所述第一類請求信息集合及所述第二類請求信息集合中的社區業務請求信息，確定當前業務請求信息是否存在更新；若當前業務請求信息存在更新，則基于所述業務處理記錄對應的動態處理線程對所述當前業務請求信息進行處理。

優選的，若當前業務請求信息不存在更新，則基于從所述業務處理記錄查詢得到的與所述當前業務請求信息相匹配的目標社區業務請求信息對所述當前業務請求信息進行處理。

優選的，依據所述第一類請求信息集合及所述第二類請求信息集合中的社區業務請求信息，確定當前業務請求信息是否存在更新，包括：

通過所述第一類請求信息集合中的第一類當前業務請求信息，確定是否存在第一類更新記錄，所述第一類更新記錄是在智慧電子終端未發生狀態切換的情況下當前業務請求信息存在的實時更新記錄；

按照所述第二類請求信息集合中第二類當前業務請求信息，確定是否存在第二類更新記錄，所述第二類更新記錄是存在業務聯系的兩個社區業務事件中的當前業務請求信息存在的實時更新記錄；

基于所述第一類請求信息集合和所述第二類請求信息集合中處于相同業務請求時段內的社區業務請求信息，確定是否存在第三類更新記錄，所述第三類更新記錄是智慧電子終端產生的當前業務請求信息與業務處理記錄綁定的當前業務請求信息對應的關聯更新記錄；

當檢測到同時存在所述第一類更新記錄、第二類更新記錄及第三類更新記錄時，確定所述當前業務請求信息存在更新。

優選的，