[發明專利]一種電梯按需維保工作質量評價方法

有效

• 申請號: 202110263902.4
• 申請日: 2021-03-11
• 公開（公告）號: CN113033979B
• 公開（公告）日: 2023-06-02
• 發明（設計）人: 王爽;胡靜波;慶光蔚;張慎如;梁華;朱曄秋;寧士翔;趙延軍
• 申請（專利權）人: 南京市特種設備安全監督檢驗研究院
• 主分類號: G06Q10/0639
• 分類號: G06Q10/0639;G06Q10/20
• 代理公司: 南京天翼專利代理有限責任公司 32112
• 代理人: 朱戈勝

本發明涉及電梯安全領域，尤其涉及一種電梯按需維保工作質量評價方法，評價電梯按需維保工作過程；評價電梯按需維保工作效果；評價模型評價電梯按需維保服務情況；建立工作質量評價模型，根據電梯按需維保工作過程評價模型、電梯按需維保工作效果評價模型、電梯按需維保服務情況評價模型的三步評價的結果進行等級判定，得到電梯按需維保工作質量評價結果。本發明更具準確性和全面性。

技術領域

本發明涉及電梯安全領域，尤其涉及一種電梯按需維保工作質量評價方法。

背景技術

電梯按需維保質量是對維保單位按需維保能力考核和維保效果評估的重要內容，維保質量的高低能夠直接影響電梯的安全有效運行。但是電梯按需維保質量的評價是一個比較復雜的過程，因為它涉及的評判指標之間存在著相互關聯、相互制約的關系。

現有的評價方式為人工模式，能在一定程度上能反應電梯維保單位的維保質量水平，但還不夠準確、系統、全面，并且容易出現主觀性，從而得出錯誤的評價結果。

發明內容

本發明的目的是為了提供一種電梯按需維保工作質量評價方法，更具準確性和全面性。

為解決以上技術問題，本發明的技術方案為：一種電梯按需維保工作質量評價方法，方法為：建立工作過程評價模型，獲取工作過程評價項目數據后通過工作過程評價模型評價電梯按需維保工作過程；

建立工作效果評價模型，獲取工作效果評價指標數據后通過工作效果評價模型評價電梯按需維保工作效果；

建立服務情況評價模型，獲取服務情況評價項目數據后通過服務情況評價模型評價電梯按需維保服務情況；

建立工作質量評價模型，根據電梯按需維保工作過程評價模型、電梯按需維保工作效果評價模型、電梯按需維保服務情況評價模型的三步評價的結果進行等級判定，得到電梯按需維保工作質量評價結果。

按以上方案，步驟1：建立工作過程評價模型評價電梯按需維保工作過程，工作過程評價模型的評價方法為：

步驟1.1：預設I類工作過程評價閾值、II類工作過程評價閾值和III類工作過程評價閾值；

工作過程評價項目包括重要度依次遞減的第I類工作過程評價項目、第II類工作過程評價項目和第III類工作過程評價項目；

I類工作過程評價閾值表示不符合條件的第I類工作過程評價項目數量與第I類工作過程評價項目總數的占比；I類工作過程評價閾值包括第一I類工作過程評價閾值和第二I類工作過程評價閾值，其中，第一I類工作過程評價閾值小于第二I類工作過程評價閾值；

II類工作過程評價閾值表示不符合條件的第II類工作過程評價項目數量與第II類工作過程評價項目總數的占比；II類工作過程評價閾值包括第一II類工作過程評價閾值和第二II類工作過程評價閾值，其中，第一II類工作過程評價閾值小于第二II類工作過程評價閾值；

III類工作過程評價閾值表示不符合條件的第III類工作過程評價項目數量與第III類工作過程評價項目總數的占比；III類工作過程評價閾值包括第一III類工作過程評價閾值和第二III類工作過程評價閾值，其中，第一III類工作過程評價閾值小于第二III類工作過程評價閾值；

步驟1.2：獲取工作過程評價項目數據，進行工作過程評價，得到工作過程評價結果，評價結果包括由優至劣依次排序的A、B、C三個等級；工作過程評價方法為：

當工作過程評價項目數據同時滿足以下條件，則評價結果為等級A：

第I類工作過程評價項目中評價結果為“不符合”項目數與第I類工作過程評價項目總數的占比不大于第一I類工作過程評價閾值；

第II類工作過程評價項目中評價結果為“不符合”項目數與第II類工作過程評價項目總數的占比不大于第一II類工作過程評價閾值；