[發(fā)明專利]一種景區(qū)游客應(yīng)急救援方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 202110236857.3
• 申請(qǐng)日: 2021-03-03
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112991679A
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-06-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張敏;李習(xí)平
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 張敏
• 主分類號(hào): G08B21/02
• 分類號(hào): G08B21/02;G10L17/00;G10L17/04
• 代理公司: 深圳得本知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 44762
• 代理人: 袁江龍

1.一種景區(qū)游客應(yīng)急救援方法，包括：

從景區(qū)應(yīng)急報(bào)警設(shè)備接收游客救援請(qǐng)求，并解析所述游客救援請(qǐng)求所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)游客語(yǔ)音數(shù)據(jù)和目標(biāo)設(shè)備位置信息；

基于預(yù)設(shè)的游客音色識(shí)別模型，確定與所述目標(biāo)游客語(yǔ)音數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)游客身份信息，其中所述游客音色識(shí)別模型的訓(xùn)練樣本集包含與景區(qū)授權(quán)的各個(gè)游客身份信息相對(duì)應(yīng)的游客語(yǔ)音注冊(cè)樣本數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述目標(biāo)游客身份信息和所述目標(biāo)設(shè)備位置信息，進(jìn)行應(yīng)急救援操作。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述景區(qū)應(yīng)急報(bào)警設(shè)備為設(shè)置在太陽(yáng)能路燈的燈桿上的由太陽(yáng)能供電的報(bào)警終端，其中所述從景區(qū)應(yīng)急報(bào)警設(shè)備接收游客救援請(qǐng)求，并解析所述游客救援請(qǐng)求所對(duì)應(yīng)的目標(biāo)游客語(yǔ)音數(shù)據(jù)和目標(biāo)設(shè)備位置信息，包括：

從所述報(bào)警終端接收所述游客救援請(qǐng)求，其中所述報(bào)警終端包括太陽(yáng)能路燈標(biāo)識(shí)和用于采集語(yǔ)音的麥克風(fēng)模塊，以及所述報(bào)警終端用于在被游客觸發(fā)時(shí)調(diào)用相應(yīng)的所述麥克風(fēng)模塊采集對(duì)應(yīng)設(shè)定時(shí)間段的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并結(jié)合相應(yīng)的太陽(yáng)能路燈標(biāo)識(shí)生成游客救援請(qǐng)求；

解析所述游客救援請(qǐng)求中的太陽(yáng)能路燈標(biāo)識(shí)，并根據(jù)預(yù)設(shè)的路燈標(biāo)識(shí)位置關(guān)系表確定與所解析的太陽(yáng)能路燈標(biāo)識(shí)相對(duì)應(yīng)的目標(biāo)太陽(yáng)能路燈位置，其中所述路燈標(biāo)識(shí)位置關(guān)系表包括多個(gè)太陽(yáng)能路燈標(biāo)識(shí)和相應(yīng)的太陽(yáng)能路燈位置。

3.如權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述目標(biāo)游客身份信息和所述目標(biāo)設(shè)備位置信息，進(jìn)行應(yīng)急救援操作，包括：

確定與所述目標(biāo)太陽(yáng)能路燈位置相應(yīng)的目標(biāo)球機(jī)監(jiān)控設(shè)備，其中每一所述球機(jī)監(jiān)控設(shè)備分別被布設(shè)在相應(yīng)的太陽(yáng)能路燈的燈桿上；

調(diào)用所述目標(biāo)球機(jī)監(jiān)控設(shè)備針對(duì)所述目標(biāo)太陽(yáng)能路燈位置進(jìn)行人臉跟蹤監(jiān)控，具體包括：

獲取針對(duì)所述目標(biāo)太陽(yáng)能路燈位置的監(jiān)控視頻，并將所述監(jiān)控視頻按幀分解為多個(gè)監(jiān)控幀圖像；

基于人體識(shí)別模型識(shí)別所述監(jiān)控幀圖像中的各個(gè)人體對(duì)象，并為各個(gè)所述人體對(duì)象分別配置相應(yīng)尺寸的長(zhǎng)方形人體標(biāo)注框；

針對(duì)各個(gè)長(zhǎng)方形人體標(biāo)注框，根據(jù)對(duì)應(yīng)所述長(zhǎng)方形人體標(biāo)注框中上邊界的較短邊確定正方形標(biāo)注框，并將所述正方形標(biāo)注框確定為人臉標(biāo)注框；

控制所述目標(biāo)球機(jī)監(jiān)控設(shè)備針對(duì)所述人臉標(biāo)注框所指示的區(qū)域范圍進(jìn)行聚焦抓拍；

從所述目標(biāo)球機(jī)監(jiān)控設(shè)備接收相應(yīng)的至少一個(gè)人臉抓拍圖像和監(jiān)控視頻。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，每一所述報(bào)警終端分別設(shè)置有顯示屏，其中，在從所述目標(biāo)球機(jī)監(jiān)控設(shè)備接收相應(yīng)的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)之后，所述方法還包括：

獲取用戶選擇操作，以從各個(gè)人臉抓拍圖像中確定目標(biāo)人臉抓拍圖像；

向各個(gè)所述報(bào)警終端分別發(fā)送目標(biāo)人臉抓拍圖像，以在每一所述報(bào)警終端的顯示屏上進(jìn)行顯示。

5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法還包括：

響應(yīng)于對(duì)應(yīng)第一游客身份信息的用戶終端的購(gòu)票成功通知，向所述用戶終端發(fā)送語(yǔ)音注冊(cè)指令；

基于所述語(yǔ)音注冊(cè)指令，從所述用戶終端接收對(duì)應(yīng)在票券上的術(shù)語(yǔ)模板的游客注冊(cè)語(yǔ)音樣本；

基于所述游客注冊(cè)語(yǔ)音樣本和所述第一游客身份信息，更新所述游客音色識(shí)別模型。

6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述響應(yīng)于對(duì)應(yīng)第一游客身份信息的用戶終端的購(gòu)票成功通知，向所述用戶終端發(fā)送語(yǔ)音注冊(cè)指令，包括：

響應(yīng)于對(duì)應(yīng)第一游客身份信息的用戶終端的購(gòu)票成功通知，檢測(cè)在游客注冊(cè)身份列表中是否已經(jīng)存在所述第一游客身份信息，所述游客注冊(cè)身份列表用于記錄各個(gè)已經(jīng)完成語(yǔ)音注冊(cè)操作的游客身份信息；

如果存在所述第一游客身份信息，則向所述用戶終端發(fā)送游客語(yǔ)音已注冊(cè)通知；以及

如果不存在所述第一游客身份信息，則向所述用戶終端發(fā)送語(yǔ)音注冊(cè)指令，并在所述游客音色識(shí)別模型更新完成更新后，利用所述第一游客身份信息更新所述游客注冊(cè)身份列表。