[發明專利]一種基于大數據的電商管理平臺

在審

• 申請號: 202110227027.4
• 申請日: 2021-03-02
• 公開（公告）號: CN112862344A
• 公開（公告）日: 2021-05-28
• 發明（設計）人: 林正祥
• 申請（專利權）人: 深圳市財盈通科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳知幫辦專利代理有限公司 44682
• 代理人: 顏為華

本發明公開了一種基于大數據的電商管理平臺，包括電商系統、銷售模塊、網絡銷售、實體銷售、國內銷售、國外銷售、貨物模塊、貨物種類、貨物數量、海外倉庫、保稅倉庫、國內倉庫、發貨模塊、訂單提交、確認訂單、單號提交、貨物運輸、確認收貨、進行評價、貨物問題、聯系客服、退換貨物、退貨退款，電商系統用于貨物模塊、銷售模塊和發貨模塊的統籌，用于貨物模塊信息傳輸，用于銷售模塊的訂單傳輸，用于發貨模塊的整理與傳輸，銷售模塊用于網絡銷售和實體銷售的信息傳輸與貨物分配。本發明通過設置海外倉庫、保稅倉庫和國內倉庫解決了國內與國外的備貨時間長和運輸時間長的繁瑣問題；通過設置網絡銷售和實體銷售進行國內與國外的物品流通。

技術領域

本發明涉及電商管理技術領域，具體來說，涉及一種基于大數據的電商管理平臺。

背景技術

電子商務平臺即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平臺。電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。一方面網上商家以一種無序的方式發展，造成重復建設和資源浪費；另一方面商家業務發展比較低級，很多業務僅以瀏覽為主，需通過網外的方式完成資金流和物流，不能充分利用Internet無時空限制的優勢，因此有必要建立一個業務發展框架系統，規范網上業務的開展，提供完善的網絡資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制，有效地實現資源共享，實現真正的電子商務。

電子商務簡稱電商，通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基于瀏覽器或者服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定，國內與國外的備貨和運輸繁瑣，國內與國外貨物流通不便。

針對相關技術中的問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本發明的目的在于提供一種基于大數據的電商管理平臺，以解決上述背景技術中提出的問題。

為實現上述目的，本發明提供如下技術方案：一種基于大數據的電商管理平臺，包括電商系統、銷售模塊、網絡銷售、實體銷售、國內銷售、國外銷售、貨物模塊、貨物種類、貨物數量、海外倉庫、保稅倉庫、國內倉庫、發貨模塊、訂單提交、確認訂單、單號提交、貨物運輸、確認收貨、進行評價、貨物問題、聯系客服、退換貨物、退貨退款，具體如下：

電商系統：用于貨物模塊、銷售模塊和發貨模塊的統籌，用于貨物模塊信息傳輸，用于銷售模塊的訂單傳輸，用于發貨模塊的整理與傳輸；

銷售模塊：用于網絡銷售和實體銷售的信息傳輸與貨物分配，進行分級處理；

貨物模塊：用于統計海外倉庫、保稅倉庫和國內倉庫的貨物種類和貨物數量；

發貨模塊：用于處理銷售模塊的訂單，用于將貨物模塊的物品進行分區出貨，進行運送；

訂單提交：用于處理國內銷售和國外所傳輸過來的訂單，用于退還貨物的重新發貨；

確認訂單：用于確認貨物訂單的種類、數量、大小、地址和接收號碼，防止錯誤出現的貨物退回與重新發貨；

單號提交：用于貨物運輸時的實時情況，便于買家可以隨時隨地的看到自己貨物的運輸信息；

貨物運輸：用于處理貨物的配送與售后，對確認收貨與貨物問題進行分級處理；

確認收貨：用于本類商品的曝光與提高知名度，用于用戶進行評價；

貨物問題：用于處理運輸或物品本使存在的問題，若對貨物不滿意或貨物出現損壞，進行解決；

聯系客服：用于處理貨物問題，確認存在此類實時，進行退換貨物和退貨退款的操作，并且反饋電商系統；