[發(fā)明專利]一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺

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• 申請日: 2021-03-02
• 公開（公告）號: CN112862344A
• 公開（公告）日: 2021-05-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 林正祥
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市財盈通科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08;G06Q30/06
• 代理公司: 深圳知幫辦專利代理有限公司 44682
• 代理人: 顏為華

1.一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺，其特征在于，包括電商系統(tǒng)(1)、銷售模塊(2)、網(wǎng)絡(luò)銷售(3)、實(shí)體銷售(4)、國內(nèi)銷售(5)、國外銷售(6)、貨物模塊(7)、貨物種類(8)、貨物數(shù)量(9)、海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)、國內(nèi)倉庫(12)、發(fā)貨模塊(13)、訂單提交(14)、確認(rèn)訂單(15)、單號提交(16)、貨物運(yùn)輸(17)、確認(rèn)收貨(18)、進(jìn)行評價(19)、貨物問題(20)、聯(lián)系客服(21)、退換貨物(22)、退貨退款(23)，具體如下：

電商系統(tǒng)(1)：用于貨物模塊(7)、銷售模塊(2)和發(fā)貨模塊(13)的統(tǒng)籌，用于貨物模塊(7)信息傳輸，用于銷售模塊(2)的訂單傳輸，用于發(fā)貨模塊(13)的整理與傳輸；

銷售模塊(2)：用于網(wǎng)絡(luò)銷售(3)和實(shí)體銷售(4)的信息傳輸與貨物分配，進(jìn)行分級處理；

貨物模塊(7)：用于統(tǒng)計海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)和國內(nèi)倉庫(12)的貨物種類(8)和貨物數(shù)量(9)；

發(fā)貨模塊(13)：用于處理銷售模塊(2)的訂單，用于將貨物模塊(7)的物品進(jìn)行分區(qū)出貨，進(jìn)行運(yùn)送；

訂單提交(14)：用于處理國內(nèi)銷售(5)和國外所傳輸過來的訂單，用于退還貨物的重新發(fā)貨；

確認(rèn)訂單(15)：用于確認(rèn)貨物訂單的種類、數(shù)量、大小、地址和接收號碼，防止錯誤出現(xiàn)的貨物退回與重新發(fā)貨；

單號提交(16)：用于貨物運(yùn)輸(17)時的實(shí)時情況，便于買家可以隨時隨地的看到自己貨物的運(yùn)輸信息；

貨物運(yùn)輸(17)：用于處理貨物的配送與售后，對確認(rèn)收貨(18)與貨物問題(20)進(jìn)行分級處理；

確認(rèn)收貨(18)：用于本類商品的曝光與提高知名度，用于用戶進(jìn)行評價(19)；

貨物問題(20)：用于處理運(yùn)輸或物品本使存在的問題，若對貨物不滿意或貨物出現(xiàn)損壞，進(jìn)行解決；

聯(lián)系客服(21)：用于處理貨物問題(20)，確認(rèn)存在此類實(shí)時，進(jìn)行退換貨物(22)和退貨退款(23)的操作，并且反饋電商系統(tǒng)(1)；

網(wǎng)絡(luò)銷售(3)：用于app上對國內(nèi)銷售(5)和國外銷售(6)；

實(shí)體銷售(4)：將貨物運(yùn)輸(17)至國內(nèi)或國外的實(shí)體店鋪，進(jìn)行實(shí)體店的國內(nèi)銷售(5)和國外銷售(6)；

貨物種類(8)：用于統(tǒng)計海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)和國內(nèi)倉庫(12)的種類和規(guī)劃，便于快捷找到所需要的貨物；

貨物數(shù)量(9)：用于統(tǒng)計海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)和國內(nèi)倉庫(12)的數(shù)量，便于缺貨時補(bǔ)貨操作。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺，其特征在于，所述海外倉庫(10)將本國的產(chǎn)品儲存到國外，所述訂單提交(14)時，所述海外倉庫(10)進(jìn)行分揀配送。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺，其特征在于，所述保稅倉庫(11)存儲在保稅區(qū)內(nèi)未交付關(guān)稅的貨物的多功能倉儲庫房。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺，其特征在于，所述國內(nèi)倉庫(12)儲存國內(nèi)產(chǎn)品和進(jìn)口產(chǎn)品，減少運(yùn)輸時間。

5.一種用于實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1的一種基于大數(shù)據(jù)的電商管理平臺，其具體步驟如下：

電商系統(tǒng)(1)儲存貨物模塊(7)、銷售模塊(2)和發(fā)貨模塊(13)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行整體的整合，貨物模塊(7)進(jìn)行核算與清點(diǎn)倉庫貨物的數(shù)量與種類，同時計算出海外倉庫(10)內(nèi)的貨物種類(8)和貨物數(shù)量(9)、保稅倉庫(11)內(nèi)的貨物種類(8)和貨物數(shù)量(9)和國內(nèi)倉庫(12)內(nèi)的貨物種類(8)和貨物數(shù)量(9)；

電商系統(tǒng)(1)給予網(wǎng)絡(luò)銷售(3)和實(shí)體銷售(4)兩個部分的分配與運(yùn)輸，網(wǎng)絡(luò)銷售(3)針對國內(nèi)和國外網(wǎng)絡(luò)上的銷售，通過發(fā)貨模塊(13)進(jìn)行單獨(dú)貨物的配送，實(shí)體銷售(4)針對國內(nèi)與國外實(shí)體店鋪進(jìn)行批發(fā)銷售，將批量貨物由發(fā)貨模塊(13)進(jìn)行運(yùn)輸；

發(fā)貨模塊(13)由貨物模塊(7)進(jìn)行貨物的種類和數(shù)量統(tǒng)計傳輸至電商系統(tǒng)(1)，然后由電商系統(tǒng)(1)分配貨物信息轉(zhuǎn)由銷售模塊(2)進(jìn)行銷售，由銷售模塊(2)接收的訂單傳輸至發(fā)貨模塊(13)，發(fā)貨模塊(13)向海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)和國內(nèi)倉庫(12)進(jìn)行分揀、運(yùn)輸與就近發(fā)貨；

發(fā)貨模塊(13)先由銷售模塊(2)傳輸而來的訂單，進(jìn)行確認(rèn)，再由海外倉庫(10)、保稅倉庫(11)和國內(nèi)倉庫(12)進(jìn)行分揀裝箱，將配送單號傳輸至云端，由買家實(shí)時觀察貨物運(yùn)輸(17)行程，貨物送達(dá)時，確認(rèn)完好進(jìn)行訂單評價，若貨物有損聯(lián)系客服(21)進(jìn)行確認(rèn)，若存在問題進(jìn)行退還貨物和退貨退款(23)，若退換貨物(22)轉(zhuǎn)接訂單提交(14)，重新運(yùn)輸。